Vrbo 基本住宿内容

旅客在抵达住宿之前所需要的重要住宿信息。

概述

Vrbo 基本住宿内容为旅客提供重要的住宿相关信息，包括住宿街道地址和物业经理的联系信息。如果由房东提供，基本住宿内容还可以包含旅客在到达时、住宿期间或离店时可能需要的其他关键重要信息。必须在住客预订后和到达前 72 小时告知住客基本住宿内容，以确保住客能够规划好入住事宜，并充分了解与到达、住宿和离店相关的信息。请注意，基本住宿内容不能取代房东发送给住客的电子邮件。

这些信息显示在哪里？

这些信息显示在 Rapid 行程响应中。

除门禁信息外，所有信息均在预订后立即提供。如果房东提供门禁密码，系统将在基本住宿内容中提供日期，并在住客检索该日期的预订时提供说明。

如果取消预订，这些信息将不再显示在 Rapid 行程响应中。同样，在住客退房日期后，Rapid 行程响应中将不会返回基本住宿内容。

重要说明

房东可以随时更新基本住宿内容中的各项内容，包括入住说明。始终向旅客展示最新信息至关重要。

为确保旅客访问其行程时获取的是最新信息，请不要缓存这些详细信息。

门禁信息（如有）通常在住客到达前 3 天提供。由于这可能因房东而异，因此，最佳做法是使用 updates_available_date 安排与住客沟通。

请务必注意，并非所有的合作伙伴都选择通过基本住宿内容提供住宿信息，但至少，住宿地址和房东详细联系信息将始终在此处显示。

对于选择不加载基本住宿内容或提供门禁信息的住宿，房东将通过电子邮件将这些信息发送至旅客在预订时提供的邮箱地址。此电子邮件可由 Vrbo 代表住宿房东发送，也可由房东直接发送。

支持的详细信息

access
- access_type
- access_code
checkin
checkout
directions
parking
wifi
network_name
network_password
appliances
kitchenware
fireplace
thermostat
smart_device
tv
fitness_equipment
grill
hot_tub
pool
whats_provided
laundry
trash
other

示例

3 天以外

"essential_information": {
  "contact": {
    "name": "John test",
    "phone": {
      "country_code": "1",
      "area_code": "367",
      "phone_number": "6876876"
    },
    "email": "dv@devmail.wvrgroup.internal",
    "address": {
      "line_1": "3rd St",
      "line_2": "421 W",
      "city": "Austin",
      "state_province_code": "TX",
      "postal_code": "86868",
      "country_code": "US"
    }
  },
  "essentials": [
    {
      "name": "directions",
      "instructions": "30.3079827,-97.8934852\n\nTurn right into the alley at the end of the road.",
      "images": [
        {
          "url": "https://odis-stage.vrbo.com/odis/hospitality/a94d96e2-499b-4155-8872-6d0a4dd9a9db.large.jpg",
          "width": 1024,
          "height": 768
        },
        {
          "url": "https://odis-stage.vrbo.com/odis/hospitality/e1713ff4-ad67-4498-93a1-befbdf5275a0.large.jpg",
          "width": 1024,
          "height": 768
        }
      ]
    },
    {
      "name": "wifi",
      "instructions": "Secure, hi speed wifi is available throughout the property.",
      "images": [
        {
          "url": "https://odis-stage.vrbo.com/odis/hospitality/caa47f61-3e7f-459b-bd74-e3cfe76a0edc.large.jpg",
          "width": 1024,
          "height": 768
        }
      ],
      "additional_info": {
        "network_name": "HomeNetwork",
        "network_password": "HomeNetwork1234567890"
      }
    },
    {
      "name": "thermostat",
      "instructions": "Thermostat\n\nDo not adjust thermostat below 59F/15C."
    }
  ],
  "updates_available_datetime": "2027-08-14T09:00:00-05:00"
}

3 天内

"essential_information": {
  "contact": {
    "name": "John test",
    "phone": {
      "country_code": "1",
      "area_code": "367",
      "phone_number": "6876876"
    },
    "email": "dv@devmail.wvrgroup.internal",
    "address": {
      "line_1": "3rd St",
      "line_2": "421 W",
      "city": "Austin",
      "state_province_code": "TX",
      "postal_code": "86868",
      "country_code": "US"
    }
  },
  "essentials": [
    {
      "name": "access",
      "instructions": "Use the smart lock provided on the side door.",
      "images": [
        {
          "url": "https://odis-stage.vrbo.com/odis/hospitality/efd6e6e0-f76e-47ff-b64b-3749e2de611b.large.jpg",
          "width": 1024,
          "height": 768
        },
        {
          "url": "https://odis-stage.vrbo.com/odis/hospitality/86bc8ab0-db0c-4c11-a29a-3aa25761611f.large.jpg",
          "width": 1024,
          "height": 768
        }
      ],
      "additional_info": {
        "access_code": "1234567",
        "access_type": "smart_lock"
      }
    },
    {
      "name": "checkin",
      "instructions": "Please check in after 9:00 AM only."
    },
    {
      "name": "checkout",
      "instructions": "Please checkout out before 11:00 AM. Follow all checkout procedures as listed in the kitchen."
    },
    {
      "name": "directions",
      "instructions": "30.3079827,-97.8934852\n\nTurn right into the alley at the end of the road.",
      "images": [
        {
          "url": "https://odis-stage.vrbo.com/odis/hospitality/a94d96e2-499b-4155-8872-6d0a4dd9a9db.large.jpg",
          "width": 1024,
          "height": 768
        },
        {
          "url": "https://odis-stage.vrbo.com/odis/hospitality/e1713ff4-ad67-4498-93a1-befbdf5275a0.large.jpg",
          "width": 1024,
          "height": 768
        }
      ]
    },
    {
      "name": "wifi",
      "instructions": "Secure, hi speed wifi is available throughout the property.",
      "images": [
        {
          "url": "https://odis-stage.vrbo.com/odis/hospitality/caa47f61-3e7f-459b-bd74-e3cfe76a0edc.large.jpg",
          "width": 1024,
          "height": 768
        }
      ],
      "additional_info": {
        "network_name": "HomeNetwork",
        "network_password": "HomeNetwork1234567890"
      }
    },
    {
      "name": "thermostat",
      "instructions": "Thermostat\n\nDo not adjust thermostat below 59F/15C."
    }
  ],
  "updates_available_datetime": "2027-06-22T11:51:27-05:00"
}

常见问题

**问：**什么时候应向住客提供基本住宿详细信息？
**答：**合作伙伴应在预订确认中至少提供基本信息，如房东联系信息和住宿地址，以便住客进行规划。此外，合作伙伴应在住客到达前 72 小时向其发送欢迎电子邮件，提醒住客关注支持流程，并提供完整的基本住宿内容，其中可能还包括门禁密码。

**问：**所有 Vrbo 住宿是否始终都会返回住宿地址、电话号码和邮箱地址？
答：不，有些房东可能选择不分享他们的电话号码或电子邮件。

问：additional_info 可以与任何 essentials 字段一起出现吗？
**答：**附加信息可能会作为 access 和 wifi 字段的一部分返回。

**问：**哪些 essentials 字段可以包含图片？
**答：**图片附件始终是可选的，可以包含在任何字段中。

问：instructions 字段以什么语言返回？
答：instructions不会翻译成选购流程中指定的语言，而是以房东的语言呈现。一些房东会在其副本中包含其他语言的翻译。

**问：**是否始终返回 update_available_date 字段，还是仅在将来提供附加信息时返回？
**答：**只有当房东将来提供附加信息时，才会返回 update_available_date 字段。