製品に関するFAQ

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商品はいくつ追加できますか?

ポートフォリオの商品数に制限はありません。エクスペディアに掲載する商品数が多ければ多いほど、各商品と貴社の露出が増え、商品が予約される可能性が高まります。各新規商品は、本稼働前にパートナー サポートによる検証を受け、エクスペディアの要件を満たしている必要があります。

Information

ご注意 :

エクスペディアの予約はすべて即時確定されるため、追加で掲載する商品もこの方法で予約できる必要があります。

エクスペディアで商品がどのように表示されるかを確認するにはどうすればよいですか?

商品ページ下部のExpedia Group ActivitiesPartner Centralにある「リスト例」リンクをクリックすると、ご購入前にウェブサイトに表示されるセクションをご覧いただけます。バウチャーの例」リンクを使用して、確認書/バウチャーに表示される内容を確認できます。

Example Listing and Example Voucher links at the bottom of product page

以下に一覧の例を示しますので、ご参照ください。

掲載ページの例

Example product listing on Expedia showing all sections of the product page

新しい製品/オプションをウェブサイトに掲載するにはどうすればよいですか?

商品リストの各セクション(概要、詳細、写真、場所、ポリシー、および償還)に必要なフィールドをすべて入力し、価格設定が添付されたオプションを1つ以上作成すると、サイドバーに「公開へ」というボタンが表示されます。

商品を公開する」ページで、コンテンツと価格が正確で承認済みであることを示すボックスにチェックを入れ、「今すぐ公開する」ボタンをクリックして、パートナーサポートチームに送信し、最終承認を得てください。

Publish your product page showing checkbox and Publish Now button

商品はエクスペディアのどこに掲載されますか?

お客様の商品は、エクスペディアのホームページのタブに表示されます。アメリカの販売所ではThings To Do と表示されますが、お住まいの地域によって表示が異なります。ここでは、顧客は商品の場所と利用可能な日付に基づいて製品を検索するオプションがあります。

Information

Tip

ウェブサイトで商品が見つからない場合は、「[商品名] + エクスペディア」でググると、通常、ライブの商品が表示されます。それでも商品が見つからない場合は、アカウントマネージャーまでお問い合わせください。

既存の製品に情報を編集または追加するにはどうすればよいですか?

商品リストページで「アクション」リンクをクリックし、修正したい商品のdrop-downメニューから「編集」を選択します。

Product list page showing the Actions drop-down menu with Edit option

賠償責任放棄とは何ですか?

責任放棄とは、貴社の製品に参加する顧客が、その参加に伴うリスクを認識するためにログに記録するよう求める法的文書です。参加前に免責事項の記入を求める場合は、「ポリシーと引き換え」セクションのチェックボックスにチェックを入れる必要があります。一定の年齢以下のお客様に対し、保護者の署名が必要な場合は、同欄にその旨をご記入ください。

Policies and Redemption section showing the liability waiver checkbox and age requirement field

料金に関するFAQ

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1つのオプションに複数の価格グループがある場合、価格グループをクローンするにはどうすればよいですか?

もし1つのOptionの価格や在庫が年間を通して変動する場合は、それぞれの変動に対して複数の価格グループを作成する必要があります。年間を通して複数のバリエーションがある場合、価格グループのクローンを作成すると時間の節約になります。例えば、あるオプションの価格が季節によって異なる場合、単純に1つの価格グループを作成し、これをクローンして残りを作成することができます(旅行日と小売価格に必要な修正を加えます)。

オプションの'Set up Prices'セクションから、'Actions'リンクをクリックし、'Clone this price group'を選択すると、その価格グループの同一のコピーが作成されます。その後、関連する詳細を修正し、「続行」ボタンをクリックして保存します。

Actions menu showing Clone this price group option

エクスペディアのライブサイトでは、2種類のグループ価格はどのように表示されますか?

一人当たりの構成

予約された旅行者の数に応じて合計料金を変更したい場合は、「1名様あたり」の設定を選択する必要があります。この結果、グループの人数が増えるほど、各チケットの単価は下がります。また、チケットの追加に比例して合計金額も高くなります(Expedia Live Siteの以下の例を参照)。

Information

本オプションをご予約いただくと、エクスペディアは予約1件につき1名様分のバウチャーを発行します。

Per Person Configuration pricing display on Expedia site

トータル構成

ご予約いただいた旅行者の人数にかかわらず、合計金額を同じにしたい場合は、「合計」設定を選択する必要があります。この結果、グループ人数が増えるにつれて各チケットの単価が下がる一方、グループ合計の料金は一定となります。(下記例参照)

Information

お客様が本オプションを予約すると、エクスペディアは予約ごとに固有のバウチャーを発行します。

Total Configuration pricing display on Expedia site

異なるタイプの料金設定を選択した後、グループの異なるサイズを選択し、空席状況を選択し、'Publish'をクリックします。

どのようなものですか?Auto-Renewals?

自動更新を使用すると、今後の料金や在庫情報を簡単に掲載することができます。デフォルトでは、すべてのnon-connected, year-round製品は自動的にauto-renewalsで設定されます。

次回の料金更新のEメールをお受け取りになる際は、製品料金および/または季節性を維持することをお忘れなく。up-to-date. もし現在の料金にご満足で、さらに12ヶ月延長をご希望であれば、何もする必要はありません。

auto-renewalオプションを確認するには、お問い合わせください

オプションに関するFAQ

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オプションはいくつまで作成できますか?

1つの製品に含まれるオプションの数に制限はありません。製品の運営方法と関連して、納得のいく限り多くのオプションを作成し、顧客にできるだけ多くの選択肢を提供できるようにする必要があります。

Information

注意

ウェブサイト上の「オプション」の構成方法についてご不明な点がございましたら、アカウントマネージャーまたはパートナーサポートチームまでお問い合わせください。で構築されたすべてのオプションについて在庫を管理する必要があることに注意してください。Partner Central.

既存の製品オプションを編集、削除、または追加するにはどうすればよいですか?

編集

商品一覧ページから「Actions」リンクをクリックし、選択した商品のdrop-downメニューから「Edit」を選択します。有効なオプションはすべて、商品の「オプションと価格」セクションで確認できます。

ここで「Actions」リンクをクリックし、drop-downメニューから「View/Edit」を選択することで、OptionまたはOption Groupを修正することができます。ここで更新できるオプションの仕様は以下の通りです:

  • スケジュールの種類
  • 予約締切
  • フード&ビバレッジ・インクルージョン
  • 解説 インクルージョン
  • オプションまたはオプショングループのタイトル
  • Option-level説明
  • 容量タイプ


削除

オプションを削除したい場合は、「Actions」リンクをクリックし、drop-downメニューから「Deactivate」を選択します。



追加

create a new option の指示に従ってください。

Availability Manager FAQ

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売約済み」と「定員」の数字は何を示しているのですか?

販売済み」は、エクスペディアでそのオプションの日付に販売されたチケットの数を示し、「定員」は、このオプションで利用可能なスペースの最大数を示します。各オプションの価格設定セクションで容量を変更することができます。

通常のスケジュール以外でデートをするにはどうすればいいですか?

利用可能として設定した日付のみが、利用可能日マネージャーに表示されます。スケジュールを変更したい場合は、サイドバーのオプションリストをご覧ください。該当するOptionまたはOption Groupの'Actions'リンクをクリックし、'Edit'を選択し、Setup Pricesセクションの'Availability'フィールドまでスクロールダウンします。

Optionが「Limited Capacity(定員制)」の場合、空席数を0から希望する定員に変更し、空席を追加します。空席を削除するには、空席数を0に変更してください。

Option available on Monday, Wednesday and Friday

月曜日、水曜日、金曜日は定員制となります。

オプションが「Free-sell,'」の場合、オプションが利用可能な曜日にチェックを入れてください。

Free-sell option available on Monday, Wednesday and Friday

Free-sell月曜、水曜、金曜に選択可能

Availability Managerの製品リストに製品が表示されないのはなぜですか?

まず、管理したい商品の少なくとも1つのオプションに価格が設定されていることを確認してください(参照:価格の設定方法)。製品がアクティブで、価格グループが正常にアタッチされている場合は、お問い合わせ フォームを使用して、パートナーサポートチームにお問い合わせください。

メディアFAQ

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ライブサイトでコンテンツやメディアが更新されるまで、どれくらいの時間がかかりますか?

ページ下部の「公開」ボタンをクリックし、コンテンツやメディアの変更を確認します。アップデートは、すべてのExpedia GroupのPOSに表示されるまでに最大5営業日かかる場合があります。

禁止されているコンテンツはありますか?

エクスペディアの顧客は、不快感や混乱を招くことなく、必要な情報をすべて提供するhigh-qualityコンテンツを期待しています。以下は、エクスペディアでご利用いただけないコンテンツのリストです (このリストが現在の制限をすべて網羅しているわけではありません):

  • 冒涜: 汚い言葉や不適切な表現は、すべてのコンテンツから削除されます。
  • 英語ではありません: すべてのコンテンツは英語で入力する必要があります。Expedia.com.
  • 不正確または不十分な情報: 不正確な説明、待ち合わせ場所、住所、または顧客に十分な情報を提供しない内容。re-written
  • 矛盾する情報: 説明文、商品名、ロジスティクスのセクション(e.g., Inclusions, Redemption)で矛盾する情報を避けてください。例タイトルには "with lunch "とありますが、除外項目には "lunch "とあります。
  • ミーティングポイントの不備: マップの「ピン」が正しい位置にあること、提供した住所が正しいこと、各引き換え住所のセクションでミーティングポイントを1つだけ選択していることを確認してください。
  • 盗用: 商品説明に記載する内容は、あなた自身が書いたものでなければならず、あなたのサイト以外から盗用したものであってはなりません。
  • 法的な問題 コンテンツが契約に沿ったものであり、商標法や著作権法に違反していないことを確認してください。
  • 禁止されている動物製品 エクスペディアに掲載されるすべての商品は、エクスペディアの動物福祉ポリシー に準拠する必要があります。
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