Añadir promociones

La herramienta de promoción está completamente en tus manos, así que puedes crear promociones para impulsar las reservas en momentos concretos del año, o durante todo el año, para que se ajusten a tu estrategia.

Es más probable que los clientes vean, y en consecuencia reserven, productos que tienen ofertas promocionales o precios rebajados. Cuanto mayor sea el descuento que puedas ofrecer en tus productos, mayor será el impacto en el crecimiento de las transacciones.

  • Accede a la herramienta de promoción utilizando cualquiera de estos 3 puntos de entrada:
    1. Menú principal > Promociones
      Main menu promotions
    2. Acciones > Promover
      Actions promote
    3. (Dentro de la Lista de Opciones de cualquier producto) Acciones > Promover
      Product option promote
  • Selecciona el público al que se va a mostrar esta promoción. Puedes elegir ofrecer tus tarifas promocionales a cualquiera (o a todos) de los 3 públicos potenciales:
    1. Multi-Item Compradores: Clientes que han reservado otro producto de Expedia. Esto se aplica a un cliente que haya reservado un vuelo y/o un hotel en Expedia.
    2. Expedia Miembros: Clientes que se han inscrito en nuestra lista de correo y en nuestro programa de recompensas. Esto representa aproximadamente 69 millones de viajeros.
    3. Todos los visitantes: Abre la promoción a todos los visitantes de la página.
      Audience selection
      Al desplegar una promoción vallada (mostrada sólo a los compradores de Multi-Item y/o a los miembros de Expedia ), te beneficiarás de las siguientes ventajas: - Insignia exclusiva: Haz que tu actividad destaque en las páginas de resultados de búsqueda. - Ofertas ocultas: No se muestran al público, por lo que tus tarifas minoristas de mercado permanecen protegidas. - Dirígete a un público high-value: Los miembros de Expedia y los clientes existentes convierten de media 5 veces más que non-members.
Information

Ten en cuenta que si se seleccionan los 3 públicos, "Todos los visitantes" anulará el resto. El producto se mostrará como un tachado normal para los tres públicos. Si sólo se selecciona "Todos los visitantes", se mostrará el mismo descuento a todos los clientes.

Audience options display
Information

Para ejecutar una promoción para todos los visitantes y aplicar una promoción con mayor descuento para los clientes de Expedia (multi-item compradores y miembros), tendrás que cargar 2 promociones distintas. Se creará uno sólo para "Todos los visitantes" y otro con un descuento mayor para el público acotado (multi-item compradores y miembros).

  • A continuación, introduce las fechas de viaje y reserva para las que es válida la promoción.
    Travel and booking dates
  • Elige el porcentaje o importe numérico que se va a descontar.
    Discount amount selection
  • Selecciona los Productos, Opciones y Tipos de Billete a los que se aplicará la promoción. En este caso, estamos aplicando una promoción al New York City Explorer Pass para los tipos de billete Adulto y Niño en las opciones de 2 y 3 atracciones.
    Product selection

    Ticket type selection
  • Introduce el nombre de tu promoción para que puedas hacer un seguimiento de las reservas promocionales en los Informes.
    Promotion name
  • Ahora se te mostrará un resumen de los ajustes que has elegido, para que puedas revisar la promoción y hacer cambios si es necesario. Una vez que hayas verificado la configuración de la promoción, selecciona "Crear" y luego "Enviar".
    Promotion summary

Puedes ver y editar todas tus promociones activas, desactivadas y caducadas en la herramienta Promociones. Ten en cuenta que sólo puedes editar las fechas de finalización del viaje y de la reserva de una promoción activa.

Promotion management
Information

Nota

Los precios cargados con Expedia aparecerán en todos los puntos de venta seleccionados en todo el mundo. Las tarifas promocionales no pueden ofrecerse sólo a mercados, centros o puntos de venta específicos.

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