预订问题
什么是预订问题?
预订问题功能允许您在结账过程中向客户请求其他所需信息。
目前您可以配置以下预订问题:
- 旅客姓名(所有旅客)
- 体重和身高
- Pick-up/到达地点和 drop-off/出发地点
以下预订问题正在开发中,并将在该功能的下一版本中提供:出生日期和护照
默认情况下,所有 Expedia 客户都必须在结账过程中提供主要旅行者的姓名、电话号码和电子邮件地址。
设置预订问题的步骤
预订问题链接可在 Expedia Group 活动 Partner Central 的 left-hand 导航中找到
进入页面后,点击“添加问题”
选择您需要从客户那里收集的问题
选择您想要应用预订问题的特定产品或选项。配置预订问题集时,请选择产品/选项所需的所有预订问题。请注意,您只能将每个选项包含在一个预订问题集中。
为您的预订问题集命名
如果您需要针对不同的产品和/或选项提出不同的问题,您可以创建额外的预订问题集