고객 이름 변경 지침

세부 정보

게스트 이름 변경은 소프트 변경의 한 유형입니다. 모든 예약에 대해 이름을 변경할 수 있지만, 이를 악용해서는 안 되는 특정 상황이 있습니다:

환불 불가(또는 위약금 발생 기간 내) 예약의 게스트 이름을 변경하려고 합니다.
숙박 시설에서 이름 변경을 흔쾌히 받아들이지 않을 만한 사유가 있는 경우 특히, 호텔에서는 이름이 대폭 변경되는 상황과 가명으로 예약했다가 나중에 정확한 이름으로 변경되는 예약에 주시하고 있습니다.

이 기능을 과도하게 사용하면 호텔에서 예약을 취소하거나 위약금을 부과할 수 있습니다.

기존 예약에서 고객 이름을 변경하려면 아래 객실 세부 정보 변경 엔드포인트에 나와 있는 내용을 따릅니다.

테스트 예약을 검색하려면 테스트 요청 설명서를 참조해 주세요.