Conteúdo essencial para a estadia da Vrbo
Informações importantes para a estadia de que viajantes precisam antes que cheguem à propriedade.
Visão geral
O conteúdo essencial para a estadia da Vrbo inclui informações importantes para viajantes, incluindo o endereço da propriedade e os dados de contato do administrador. Quando esse conteúdo é fornecido pelo anfitrião, pode incluir também outras informações necessárias a viajantes durante a chegada, a estadia ou a partida. O conteúdo essencial para a estadia deve ser comunicado ao hóspede após a reserva E TAMBÉM 72 horas antes da chegada para garantir que o hóspede possa se planejar e esteja ciente das informações relacionadas à chegada, estadia e partida. Vale lembrar que o conteúdo essencial para a estadia não substitui os e-mails do anfitrião para o hóspede.
Onde essas informações são expostas?
Essas informações estão na resposta de itinerário da Rapid.
Todas as informações, com exceção das instruções de acesso à propriedade, são disponibilizadas após a reserva. Quando os códigos de acesso à porta são fornecidos pelo anfitrião, é indicada uma data no conteúdo essencial para a estadia, e as instruções são incluídas quando a reserva é buscada a partir dessa data.
Caso a reserva seja cancelada, essa informação não vai aparecer mais na resposta de itinerário da Rapid. Da mesma maneira, o conteúdo essencial para a estadia não aparece mais na resposta de itinerário da Rapid após a data de check-out do hóspede.
Observações importantes
Todo o conteúdo essencial para a estadia, incluindo as instruções para o check-in, pode ser atualizado pelo anfitrião da propriedade a qualquer momento. É vital que viajantes tenham sempre acesso às informações mais atualizadas.
Para garantir que as informações mais atualizadas sejam compartilhadas com os viajantes que acessam o seu itinerário, não armazene essas informações em cache.
No momento, as informações de acesso à propriedade, quando fornecidas, são exibidas 3 dias antes da chegada. No entanto, como isso varia entre anfitriões, é recomendado usar updates_available_date para agendar as comunicações para hóspedes.
Nem todos os parceiros compartilham as informações da propriedade usando o conteúdo essencial para a estadia. Mas, pelo menos, o endereço da propriedade e os dados de contato do anfitrião sempre vão aparecer aqui.
Para as propriedades que escolhem não usar o conteúdo essencial para a estadia ou oferecer instruções de acesso à propriedade, os anfitriões enviam essas informações para o endereço de e-mail do viajante informado na reserva. Esse e-mail pode ser enviado pelo anfitrião da propriedade ou pela Vrbo em nome dele.
Informações compatíveis
accessaccess_typeaccess_code
checkincheckoutdirectionsparkingwifinetwork_namenetwork_passwordapplianceskitchenwarefireplacethermostatsmart_devicetvfitness_equipmentgrillhot_tubpoolwhats_providedlaundrytrashother
Exemplos
Depois de 3 dias
"essential_information": {
"contact": {
"name": "John test",
"phone": {
"country_code": "1",
"area_code": "367",
"phone_number": "6876876"
},
"email": "dv@devmail.wvrgroup.internal",
"address": {
"line_1": "3rd St",
"line_2": "421 W",
"city": "Austin",
"state_province_code": "TX",
"postal_code": "86868",
"country_code": "US"
}
},
"essentials": [
{
"name": "directions",
"instructions": "30.3079827,-97.8934852\n\nTurn right into the alley at the end of the road.",
"images": [
{
"url": "https://odis-stage.vrbo.com/odis/hospitality/a94d96e2-499b-4155-8872-6d0a4dd9a9db.large.jpg",
"width": 1024,
"height": 768
},
{
"url": "https://odis-stage.vrbo.com/odis/hospitality/e1713ff4-ad67-4498-93a1-befbdf5275a0.large.jpg",
"width": 1024,
"height": 768
}
]
},
{
"name": "wifi",
"instructions": "Secure, hi speed wifi is available throughout the property.",
"images": [
{
"url": "https://odis-stage.vrbo.com/odis/hospitality/caa47f61-3e7f-459b-bd74-e3cfe76a0edc.large.jpg",
"width": 1024,
"height": 768
}
],
"additional_info": {
"network_name": "HomeNetwork",
"network_password": "HomeNetwork1234567890"
}
},
{
"name": "thermostat",
"instructions": "Thermostat\n\nDo not adjust thermostat below 59F/15C."
}
],
"updates_available_datetime": "2022-08-14T09:00:00-05:00"
}Em até 3 dias
"essential_information": {
"contact": {
"name": "John test",
"phone": {
"country_code": "1",
"area_code": "367",
"phone_number": "6876876"
},
"email": "dv@devmail.wvrgroup.internal",
"address": {
"line_1": "3rd St",
"line_2": "421 W",
"city": "Austin",
"state_province_code": "TX",
"postal_code": "86868",
"country_code": "US"
}
},
"essentials": [
{
"name": "access",
"instructions": "Use the smart lock provided on the side door.",
"images": [
{
"url": "https://odis-stage.vrbo.com/odis/hospitality/efd6e6e0-f76e-47ff-b64b-3749e2de611b.large.jpg",
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"height": 768
},
{
"url": "https://odis-stage.vrbo.com/odis/hospitality/86bc8ab0-db0c-4c11-a29a-3aa25761611f.large.jpg",
"width": 1024,
"height": 768
}
],
"additional_info": {
"access_code": "1234567",
"access_type": "smart_lock"
}
},
{
"name": "checkin",
"instructions": "Please check in after 9:00 AM only."
},
{
"name": "checkout",
"instructions": "Please checkout out before 11:00 AM. Follow all checkout procedures as listed in the kitchen."
},
{
"name": "directions",
"instructions": "30.3079827,-97.8934852\n\nTurn right into the alley at the end of the road.",
"images": [
{
"url": "https://odis-stage.vrbo.com/odis/hospitality/a94d96e2-499b-4155-8872-6d0a4dd9a9db.large.jpg",
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"height": 768
},
{
"url": "https://odis-stage.vrbo.com/odis/hospitality/e1713ff4-ad67-4498-93a1-befbdf5275a0.large.jpg",
"width": 1024,
"height": 768
}
]
},
{
"name": "wifi",
"instructions": "Secure, hi speed wifi is available throughout the property.",
"images": [
{
"url": "https://odis-stage.vrbo.com/odis/hospitality/caa47f61-3e7f-459b-bd74-e3cfe76a0edc.large.jpg",
"width": 1024,
"height": 768
}
],
"additional_info": {
"network_name": "HomeNetwork",
"network_password": "HomeNetwork1234567890"
}
},
{
"name": "thermostat",
"instructions": "Thermostat\n\nDo not adjust thermostat below 59F/15C."
}
],
"updates_available_datetime": "2022-06-22T11:51:27-05:00"
}