고객 이름 변경 지침

Rapid 예약 관리 API가 추가 비용 없이 기존 예약을 간단하게 변경할 수 있도록 지원합니다.

세부 정보

고객 이름 변경은 경미한 변경입니다. 모든 예약의 고객 이름을 변경할 수 있지만, 다음의 상황에서는 이름을 자주 변경해서는 안 됩니다.

• 환불 불가(또는 위약금 적용 기간) 예약에 대한 고객 이름을 변경하려는 경우
• 숙박 시설에서 이름 변경을 흔쾌히 받아들이지 않을 만한 사유가 있는 경우 특히, 호텔에서는 이름이 대폭 변경되는 상황과 가명으로 예약했다가 나중에 정확한 이름으로 변경되는 예약에 주시하고 있습니다.

이 기능을 과도하게 사용하면 호텔에서 예약을 취소하거나 위약금을 부과할 수 있습니다.

기존 예약에서 고객 이름을 변경하려면 아래 객실 세부 정보 변경 엔드포인트에 나와 있는 내용을 따릅니다.

테스트 예약을 검색하려면 테스트 요청 설명서를 참조해 주세요.