Instruções para alteração de nome do hóspede

A API de gerenciamento de reserva da Rapid consegue realizar alterações secundárias em reservas existentes sem reajustes financeiros.

Detalhes

A alteração do nome do hóspede é um tipo de alteração secundária. Embora você possa alterar o nome do hóspede em todas as reservas, não abuse desse recurso nas seguintes circunstâncias:

  • Se você está pensando em alterar o nome em uma reserva não reembolsável ou dentro do período de multa.
  • Se você tem motivos para acreditar que a propriedade não vai ficar confortável com a mudança de nome. De maneira geral, os hotéis reparam em mudanças drásticas no nome ou em reservas que foram feitas com um nome temporário e alteradas mais tarde.

Caso você abuse desse recurso, o hotel pode cancelar a sua reservar ou aplicar uma multa.

Para alterar o nome do hóspede em uma reserva existente, siga o processo do ponto de extremidade Change Details of a Room.

Para recuperar uma reserva de teste, consulte a nossa documentação sobre solicitações de teste.




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