4. Tasas obligatorias

Para garantizar la transparencia de los precios para los viajeros, cualquier tasa o impuesto obligatorio que los viajeros deban pagar post-booking (es decir, cualquier tasa que deba pagarse a la llegada a la actividad) debe cargarse en estos campos designados.

Conéctate al portal de socios self-service
Ve a la actividad y haz clic en el menú desplegable Acciones
Selecciona Editar
Haz clic en Opciones y precios en el menú de navegación left-hand
En la Opción, haz clic en el menú desplegable Acciones
1. Nota: cada Opción Activa tendrá que tener las tasas configuradas individualmente
Selecciona Ver/Editar
Haz clic en la opción 4. Tasas obligatorias para ampliar la sección
Haz clic en el menú desplegable Acciones
Selecciona Editar
Haz clic en el tipo de tasa que vas a añadir (e.g. Tasas de admisión o Transporte/aparcamiento)
Introduce las Fechas de Inicio y Fin de la Actividad, si procede
Introduce la tasa Importe impuestos incluidos
Selecciona el tipo de billete****
Selecciona la moneda****
Nota: Se añadirán tasas para todas las horas del grupo de ofertas seleccionado
Haz clic en Aplicar
Haz clic en Guardar opciones

Si las tasas obligatorias se aplican a más de una opción dentro de una actividad, debes repetir estos pasos para todas las opciones aplicables

18. Asegúrate de que se actualiza el contenido de las Exclusiones para indicar que las tasas se pagan localmente

Ejemplos de tasas obligatorias frente a no obligatorias

Si no están incluidas en el precio en el momento de la reserva y deben pagarse in situ, ¿cuáles son ejemplos de tasas que son obligatorias frente a las que no lo son?

Obligatorio

Tarifas de admisión (incluidas las tarifas del parque, las tarifas de entrada, ....) que son obligatorias partes de la experiencia
Recargos por combustible
Tasas de puerto o muelle
Impuestos
Seguro obligatorio
Alojamiento requerido

No obligatorio

Consejos/Gratuidad
Tasas de aparcamiento (si los viajeros tienen la opción de llegar andando, en taxi/compartido, otros métodos drop-off )
Tasas de actualización
Tasas de visado
Seguro opcional
Alojamiento opcional
Alquiler de material para elementos opcionales de una excursión

Tipos de tasas obligatorias en la LXPC

Tasas de admisión
Tasa de muelle/puerto
Tasas de combustible
Seguro / Cargo por exención de daños
alojamientos privados
Transporte / aparcamiento
Solo

Preguntas frecuentes

¿Qué define una tasa obligatoria?

Cualquier cantidad adicional que el viajero deba pagar a ****a su llegada a la actividad, durante la misma o después de ella.

Si las tasas obligatorias ya están incorporadas a las tarifas minoristas y netas existentes en LXPC, ¿también tengo que cargarlas en la sección de tasas obligatorias?

No - sólo deben introducirse en esta sección las tasas obligatorias que los viajeros deban pagar localmente en el momento de la actividad. Si tus tarifas existentes ya incluyen las tasas obligatorias que se cobran en el momento de la reserva, no es necesario realizar ninguna acción adicional.

¿Qué ocurre cuando cargo alguna tasa en la nueva sección de tasas obligatorias?

Las tasas se mostrarán a los viajeros durante el registro de salida, para que sean conscientes de las tasas que deben abonarse en persona el día de la actividad

¿Qué ocurre si no se cargan las cuotas antes del 31 de mayo?

Tu actividad correrá el riesgo de ser eliminada del mercado Expedia.

Si los viajeros no están obligados a pagar la tasa, ¿debe cargarse en la sección de tasas obligatorias?

No - sólo te pedimos que introduzcas las tasas obligatorias y no las opcionales

¿Cobra Expedia el pago de las tasas obligatorias a los viajeros?

No, cualquier tasa añadida en la sección de tasas obligatorias no será cobrada por Expedia y deberá ser abonada por el viajero en la fecha de reembolso de su actividad.

¿Qué pasa si ninguno de los tipos de tasas obligatorias en LXPC describe con exactitud la tasa que tendrán que pagar en la actividad?

Carga la tasa en la categoría "Varios/Otros".

¿Debo eliminar el contenido que describe las tasas obligatorias de la sección "Exclusiones" en LXPC después de cargarlo en los nuevos campos?

No, es importante mantener esta información en las "Exclusiones" para que los viajeros entiendan a qué se deben las tasas adicionales

¿Por qué Expedia exige que estas tasas se carguen en la sección de tasas obligatorias?

Además de garantizar el cumplimiento de las leyes de indicación de precios, es importante que los viajeros conozcan el coste total de la reserva de actividades (incluidos los impuestos y tasas que se pagan en el momento de la reserva y los que se pagan en la actividad) para que puedan decidir con conocimiento de causa si reservan o no tu actividad.