4. Obligatorische Gebühren

Um die Preistransparenz für die Reisenden zu gewährleisten, müssen alle obligatorischen Gebühren oder Steuern, die die Reisenden zahlen müssen post-booking (d.h. alle Gebühren, die bei der Ankunft an der Aktivität zu zahlen sind), in die entsprechenden Felder eingegeben werden.

  1. Melden Sie sich beim Partnerportal self-service an.

  2. Rufen Sie die Aktivität auf und klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen

  3. Wählen Sie Bearbeiten

  4. Klicken Sie im Navigationsmenü left-hand auf Optionen und Preise

  5. Klicken Sie in der Option auf das Dropdown-Menü Aktionen

    1. Hinweis: Für jede aktive Option müssen die Gebühren individuell festgelegt werden.
  6. Wählen Sie Anzeigen/Bearbeiten

  7. Klicken Sie auf die Option 4. Obligatorische Gebühren um den Abschnitt zu erweitern

    Mandatory Fees Section

  8. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen

  9. Wählen Sie Bearbeiten

    Mandatory Fees Edit Option

  10. Klicken Sie auf die Gebührenart, die Sie hinzufügen möchten (e.g. Eintrittsgelder oder Transport/Parken)

  11. Geben Sie das Start- und Enddatum der Aktivität ein, falls zutreffend.

  12. Geben Sie die Gebühr ein Betrag inklusive Steuern

  13. Wählen Sie den Ticket-Typ

  14. Wählen Sie die Währung

    Admission Fees Form

  15. Hinweis: Die Gebühren werden für alle Zeiten in der ausgewählten Angebotsgruppe hinzugefügt.

  16. Klicken Sie auf Übernehmen

  17. Klicken Sie auf Optionen speichern

Wenn obligatorische Gebühren für mehr als eine Option innerhalb einer Aktivität gelten, müssen Sie diese Schritte für alle anwendbaren Optionen wiederholen

18. Stellen Sie sicher, dass der Inhalt der Ausschlüsse aktualisiert wird, um anzuzeigen, dass die Gebühren vor Ort zu zahlen sind.

Exclusions Content Section


Beispiele für obligatorische vs. nicht obligatorische Gebühren

Was sind Beispiele für obligatorische und nicht obligatorische Gebühren, wenn sie nicht im Preis enthalten sind und vor Ort bezahlt werden müssen?

Obligatorisch

  • Eintrittsgelder (einschließlich Parkgebühren, Eintrittsgelder, ....), die obligatorisch sind Teile des Erlebnisses
  • Treibstoffzuschläge
  • Hafen- oder Dock-Gebühren
  • Steuern
  • Erforderliche Versicherung
  • Erforderliche Unterkunftsmöglichkeiten

Nicht obligatorisch

  • Tipps/Ratuität
  • Parkgebühren (wenn Reisende die Möglichkeit haben, zu Fuß, mit dem Taxi/Fahrdienst oder auf andere Weise anzureisen drop-off )
  • Upgrade-Gebühren
  • Visagebühren
  • Optionale Versicherung
  • Optionale Übernachtungsmöglichkeiten
  • Leihausrüstung für optionale Elemente einer Tour


Arten von obligatorischen Gebühren in LXPC

  • Eintrittsgelder
  • Dock/Hafen-Gebühr
  • Treibstoff-Gebühren
  • Kosten für Versicherung / Schadenersatz
  • unter Druck
  • Transport / Parken
  • Solo


Häufig gestellte Fragen

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Was ist eine obligatorische Gebühr?

Jeder zusätzliche Betrag, den ein Reisender ****bei der Ankunft, während oder nach der Aktivität zu zahlen hat.

Wenn die obligatorischen Gebühren bereits in den bestehenden Privatkunden- und Nettotarifen in LXPC enthalten sind, muss ich sie dann auch in den Abschnitt für obligatorische Gebühren aufnehmen?

Nein - nur obligatorische Gebühren, die der Reisende vor Ort zum Zeitpunkt der Aktivität zahlen muss, sollten in diesem Abschnitt eingetragen werden. Wenn Ihre bestehenden Tarife bereits alle obligatorischen Gebühren enthalten, die zum Zeitpunkt der Buchung erhoben werden, sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich.

Was passiert, wenn ich Gebühren in den neuen Abschnitt für obligatorische Gebühren geladen habe?

Die Gebühren werden den Reisenden beim Auschecken angezeigt, damit sie wissen, welche Gebühren am Tag der Aktivität persönlich bezahlt werden müssen.

Was passiert, wenn die Gebühren nicht bis zum 31. Mai geladen werden?

Es besteht die Gefahr, dass Ihre Aktivität aus dem Expedia-Marktplatz entfernt wird.

Wenn Reisende die Gebühr nicht zahlen müssen, sollte sie dann in den Abschnitt für obligatorische Gebühren aufgenommen werden?

Nein - Sie müssen nur die obligatorischen Gebühren angeben, nicht die fakultativen Gebühren.

Erhebt Expedia von den Reisenden Zahlungen für die obligatorischen Gebühren?

Nein, alle Gebühren, die im Abschnitt für obligatorische Gebühren aufgeführt sind, werden von Expedia nicht erhoben und müssen vom Reisenden am Tag der Einlösung seiner Aktivität bezahlt werden.

Was ist, wenn keine der obligatorischen Gebührenarten in LXPC genau die Gebühr beschreibt, die sie bei der Aktivität zahlen müssen?

Laden Sie die Gebühr in die Kategorie "Verschiedenes/Sonstiges".

Sollte ich den Inhalt, der die obligatorischen Gebühren beschreibt, aus dem Abschnitt "Ausschlüsse" in LXPC entfernen, nachdem ich ihn in die neuen Felder geladen habe?

Nein, es ist wichtig, diese Informationen in den "Ausschlüssen" aufzuführen, damit die Reisenden wissen, wofür die zusätzlichen Gebühren anfallen.

Warum verlangt Expedia, dass diese Gebühren in den Bereich der obligatorischen Gebühren geladen werden?

Es ist nicht nur wichtig, dass Sie die Gesetze zur Preisanzeige einhalten, sondern auch, dass die Reisenden die vollen Kosten für die Buchung von Aktivitäten verstehen (einschließlich der Steuern und Gebühren, die zum Zeitpunkt der Buchung und vor Ort zu zahlen sind), damit sie eine fundierte Entscheidung treffen können, ob sie Ihre Aktivität buchen möchten.

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