¿A quién puedo dirigirme si tengo preguntas o problemas?
Después del invitado, tu siguiente punto de contacto para todas las consultas sobre customer-related o reservas es nuestro Equipo de Asistencia al Socio, que podrá ayudarte con lo siguiente:
- Tramitar cancelaciones y solicitudes de reembolso
- Proporcionar copias de los comprobantes
- Problemas de notificación
- Cualquier problema customer-related
- Preguntas contables
Puedes ponerte en contacto con nuestro Equipo de Asistencia a Socios utilizando el formulario Contacta con nosotros. Si tu asunto es urgente y requiere atención inmediata, añade "URGENTE" en el asunto.