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Alterações principais

A API Rapid Hard Change permite que os parceiros ofereçam uma opção self-serve para que os viajantes ajustem os principais detalhes de suas reservas sem precisar cancelar e remarcar.

Visão geral

A flexibilidade continua sendo uma prioridade para os viajantes e é importante criar uma experiência perfeita para aqueles que precisam alterar os detalhes de uma reserva existente conforme seus planos de viagem mudam.

Quando essas alterações de reserva impactam o custo, elas são chamadas de alterações definitivas. A API Rapid Hard Change permite que você crie ou melhore sua experiência de alteração de traveler-facing ou agent-facing por meio de modificações de data, tipo de quarto e ocupação via API.

A API Rapid Hard Change facilita os seguintes tipos de alterações:

  • As datas podem ser ajustadas ou substituídas por um novo intervalo de datas no futuro. Mas, as novas datas de estadia não podem ser superiores a um ano após as datas da reserva original.
  • O tipo de quarto da reserva original pode ser melhorado ou piorado. Por exemplo, uma reserva Standard Two Queen pode ser atualizada para uma reserva Deluxe King.
  • O número de ocupantes pode ser aumentado ou reduzido.
  • Para os quartos disponíveis, a data da estadia e o número de ocupantes podem ser alterados em conjunto, passados como parâmetros.

As alterações acima podem ser feitas pre-stay em qualquer quarto individual com reservas rápidas feitas no estoque Expedia-contracted. Isso inclui alterações em same-day, desde que sejam feitas antes de check-in, embora penalidades de propriedade possam ser aplicadas.

Observe que a opção de alteração não aparecerá para reservas non-refundable quando o penaltydeterminado pelo propriedade for igual ao valor da reserva original.

Isso proporciona aos seus agentes e viajantes uma melhor self-serviceability e reduz a necessidade de esforços de alteração manual que exigem suporte de serviço da Expedia.

Além disso, um registro de todas as alterações feitas na reserva pode ser visualizado usando o recurso de histórico do itinerário.

Benefícios da mudança radical

Resolva alterações de reserva mais rapidamente e retenha seus viajantes: Os agentes não precisam mais fazer login em uma ferramenta separada ou ligar para agentes da Expedia para fazer alterações de reserva, economizando tempo e custos de manutenção. Além disso, ao evitar o cancelamento total da reserva, viajantes não precisam reiniciar o processo de compra. Por isso, é menos provável que você os perca para um concorrente.

Mantenha o último quarto disponível garantido e mantenha o preço original sempre que possível: Os viajantes dedicaram tempo à seleção do propriedade certo para sua viagem. Para algumas propriedades, a mudança definitiva mantém o cômodo original, o que significa que não há risco de perder o último cômodo disponível. Embora não possamos garantir que as tarifas noturnas serão as mesmas, se o propriedade permitir, seu viajante poderá receber o mesmo preço noturno da reserva original.

Melhore a experiência do viajante mantendo o ID do itinerário consistente: Você mantém o número do itinerário original durante uma alteração definitiva, resultando em menos bagunça para você, agentes e viajantes.

Como funciona

  • Solicite o itinerário no ponto de extremidade Itinerary Retrieve para verificar se a reserva é elegível para alteração definitiva. Em caso positivo, um link tokenizado shop_for_change vai aparecer na resposta de recuperação de itinerário ou busca de itinerário.

Exemplo de link na resposta:

[ 
  { 
    "itinerary_id": "1293878723", 
    ... 
    "rooms": [ 
      { 
        "id": "307234070", 
        ... 
        "links": { 
          "cancel": { 
            "method": "DELETE", 
            "href": "/v3/itineraries/9030154067083/rooms/d3a9f088-f8a9-4ac1-999d-d5bae3ae18b0?token=REhZAQsCBAEHU0cBW0NeEUocagFfXQcEMzUfXFREClxbAUBeUEsHC1UKTTtbAGxEXAZaFgAIKy5lfC4SURNFRltbUkFpQFVGRAtbC2tdBQtdU1EGAlBSBhRRVFIEFVJdA1UbUQNRA04LVVdZBwkAUVwFUQEXR1gXRw1WRGsWQQtfX1xWb1xXWQ8OVFYAVxZAXBJKWA1WPlEFCFMDAlVXC1NXH1YDBFMZAQVQVhkKBgMCHVdUUwIHBQFRVAZQARVJQVgSUhZCQGcIUAQHDV8NDB9VD1RRXQ4XUUdEQQYEAl4EC15KBgpdRyBQBlJfFkQOBQUNVgAGAFEHUAQ=" 
          }, 
          "change": { 
            "method": "PUT", 
            "href": "/v3/itineraries/9030154067083/rooms/d3a9f088-f8a9-4ac1-999d-d5bae3ae18b0?token=REhZAQsCBAEHU0cBW0NeEUocagFfXQcEMzUfXFREClxbAUBeUEsHC1UKTTtbAGxEXAZaFgAIKy5lfC4SURNFRltbUkFpQFVGRAtbC2tdBQtdU1EGAlBSBhRRVFIEFVJdA1UbUQNRA04LVVdZBwkAUVwFUQEXR1gXRw1WRGsWQQtfX1xWb1xXWQ8OVFYAVxZAXBJKWA1WPlEFCFMDAlVXC1NXH1YDBFMZAQVQVhkKBgMCHVdUUwIHBQFRVAZQARVJQVgSUhZCQGcIUAQHDV8NDB9VD1RRXQ4XUUdEQQYEAl4EC15KBgpdRyBQBlJfFkQOBQUNVgAGAFEHUAQ=" 
          }, 
          "shop_for_change": { 
            "method": "GET", 
            "href": "/v3/properties/480180/availability?token=XV1CBl5UWkdoCwc9RlNTCkoBCCp_bSd1QBRcX1BGEVEIVjlHXF1ZAVcHDVRRXlEbDVdQXEkBBlMFFFoBAFQbAAEHBgcOBlIED1sMQ0RRD1dURUwIBEpVAh8JUVhSTQdfVVlTXRo0YEVLWxETV10PE1gWXAFuRVwRQQpWQFFAVhxQRURaXlJsBlhXDQtaBm9QUQRaWg1NFQVTBVMBGVdRHwQBFAAHRQtQCFEXA0xaR0YIXlY9AFkNCFhaBTpFWkdYX2gQWAtbBAlUBRcABUBQQVBDFlxWVmwBW1tbDVxTOkEEFlc7DAENU1QIUgMBXAlXHkRZFkNdURFrFkcKAF4KXToNUAlVAwRbD1YXCUZdAEc-XQhWAGhfXAoLVlcDUltRBkhVUgYGHVZTUwEUDQBVCEwIAwRUXFEBVFMECQYfAExfF0xdDARvUgxfDlFaBmsXDVwLPgxXDwEIVQoIUlUHUB5TDQ1TUQ0BaEZWBVsWVm4ODgUERQ0UXlZWUwIOV1sHFl1dBF9ZCV5aBQ8FVV5RFh1RBQdISQddDwdeS1pBExYFXgsVRVgWF1oBSztGA1VTSwBbBwFqCgUMCVACBVICU1UbUwoABR0BAAEFSFYFUlcVUAENAgdVBl1XAAUEHhJIWQALBQdRA1MeRgEHUUpACFcBahZeQksGVl5BV0QPVztLU0RBWVBFARFREgtaBEJSSxhmWAYFWAlVBFMHA1BRBAYECkMDTQtHQQhfAWtRW10KWV8FPVUKBlJfCwsMBwMLABpTBUkHCh4ETFBAQA9bXmZSDVpTWF0Ea1tTB0dEBF0GGw9WQwdfDghRDVZrDEUGVWtRAAoABlsHVwNQUhEBXQsBRlUXV1E8Qw9cAwkLVQdSHFEOSAUEbAUBQFAjBQlBAyQDVxoEBlRvR11BXRZHWQ9WbFULClhRCFE5TV5NBFhpFldbDzxTRRFCAFZXGAkwMXdAAgpGXEdKHWZbDQBVXG1iRAdAURASXlpUOVYLXVoLDwE6RQ0SAglbUwIGTFEDFl1IDEVBXV1QOwMNW11ZC186VhdCSwdXBR8EbGZwRV0eWBVHXFcDPFYLVg9dCFRpSRdaFAFHFxhuUAYJBl4GAwwGEVZOWkNBXgxTOlZbDl1RX1JqXAUWbV0AQFlGURIFVgVaQFJHcAtdVw8SQVUPUw9RBVUDBA5dBA==" 
          } 
        } 
      } 
    ] 
  } 
]

Quartos e tarifas disponíveis:

  • Você pode então chamar o ponto de extremidade de Tarifas Adicionais na API de Disponibilidade usando o link tokenizado shop_for_changepara pesquisar datas e/ou números de ocupantes diferentes para o mesmo/diferente tipo de quarto. A resposta de disponibilidade retornará todos os quartos disponíveis com tarifas elegíveis para as novas datas e/ou ocupação check-in/check-out. Esta resposta de Disponibilidade é a mesma que você já integrou para fluxos de compras regulares. Use o link price_check associado aos room, rate e bed_group atualizados apropriados para a alteração.
  • sales_channelé um campo obrigatório na solicitação de disponibilidade. Se esse campo não for passado na solicitação, um erro será retornado na resposta.
  • Se a reserva original for uma tarifa a cobrar propriedade/hotel e se currencynão for passado na solicitação shop_for_change, a moeda propriedade será retornada. Por exemplo, se o propriedade estiver na Espanha e for uma tarifa de coleta de hotel/propriedade, mas você reservou em USD, se USD não for passado na solicitação shop_for_change, os preços retornados serão em EUR.
  • Depois de selecionar o quarto, use a URL price_check para obter os valores de reembolso ou cobrança extra, bem como eventuais multas, se aplicável. O reembolso ou valor devido leva em consideração a incidência de multas. Penalidades de alteração ou cancelamento são determinadas pelo propriedade.
  • O link de verificação de preço retorna o amount_owed ou refund e qualquer penalty para as novas datas, quarto e número de ocupantes.
  • Se a reserva original foi com base em uma tarifa para membros, os parceiros devem passar o parâmetro rate_option=memberpara ver as tarifas para membros disponíveis (MOD). Não re-use o valor da reserva original porque queremos ter certeza de que, no momento da alteração definitiva, o viajante esteja realmente efetuando login como membro para poder receber as tarifas de membro corretamente.

Limitações de mudanças drásticas

  • Não é possível mudar o modelo de negócio por meio de mudanças drásticas. Por exemplo, uma reserva não pode ser alterada de expedia_collectpara property_collect. Tais tentativas lançarão um erro 400 - Solicitação Inválida na etapa shop_for_change.

Exemplo

{
    "type": "invalid_input",
    "message": "An invalid request was sent in, please check the nested errors for details.",
    "errors": [
        {
            "type": "filter.mismatch",
            "message": "Existing booking is property_collect, this cannot be changed.",
            "fields": [
                {
                    "name": "filter",
                    "type": "querystring",
                    "value": "expedia_collect"
                }
            ]
        }
    ]
}
  • Também não é possível alterar o tipo de taxa usando uma alteração definitiva. Por exemplo, alterar uma reserva de pacote fará com que as tarifas dos pacotes sejam pesquisadas na etapa shop_for_change. Se não houver uma tarifa de pacote disponível para a alteração, ela será exibida como sem disponibilidade.

Exemplo de resposta da verificação de preço com reembolso:

Neste exemplo, estamos encurtando a estadia em 1 noite em $148.37 USD por noite sem penalty, resultando nesse valor como refund.

{ 
  "status": "available", 
  ... 
  "refund": { 
    "request_currency": { 
      "value": "148.37", 
      "currency": "USD" 
    }, 
    "billable_currency": { 
      "value": "148.37", 
      "currency": "USD" 
    } 
  } 
}

Exemplo de resposta da verificação de preço com valor devido e multa:

Neste exemplo, estamos encurtando a estadia em 1 noite a $148.37 USD por noite, mas há um $200.00 USD penaltypara cancelar aquela noite, resultando em $51.63 USD devido.

{ 
  "status": "available", 
  ... 
  "amount_owed": { 
    "request_currency": { 
      "value": "51.63", 
      "currency": "USD" 
    }, 
    "billable_currency": { 
      "value": "51.63", 
      "currency": "USD" 
    } 
  }, 
  "penalty": { 
    "request_currency": { 
      "value": "200.00", 
      "currency": "USD" 
    }, 
    "billable_currency": { 
      "value": "200.00", 
      "currency": "USD" 
    } 
  } 
}
  • Se a propriedade cobrar taxas por pessoa extra, taxas da propriedade ou taxas de estadia, isso também será retornado na resposta.
  • O link commit serve para confirmar que o viajante deseja alterar as datas e aceita os termos da alteração. Quando há:
    • Um valor devido no corpo da confirmação da alteração, insira novas informações de pagamento. As formas de pagamento aceitas são cartão do cliente, cartão virtual, cartão corporativo ou Affiliate Collect.
    • Um reembolso o viajante não precisa efetuar um novo pagamento e o reembolso será feito na forma de pagamento original.

Notas importantes:

  • Se há amount_owed na resposta da verificação de preço, o pagamento é obrigatório; se não fornecido, vai haver um erro.
  • Se houver umrefund na resposta, o pagamento não é exigido, mas se fornecido, será ignorado.
  • Se não há amount_owed ou refund, o pagamento não é obrigatório, mas vai ser ignorado sem erro se fornecido.

Exemplo de link da confirmação de alteração na resposta da verificação de preço:

{ 
  "status": "available", 
  ... 
  "links": { 
    "commit": { 
      "method": "PUT", 
      "href": "/v3/itineraries/9030222954615/rooms/036df797-f9a1-4ad8-a1e9-1e9a621ecd0a/pricing?token=QldfCGlcUA4EXVRWAxBCAF4ARxBZVwVmEg9dBFAFV11SAVAHGFhVBgBJDQENBB4PCAAHSVACW1gAAFFXUVIEBxJbUkFVW1FbQz1bA2tGBFVXQ1EIcTw1d30scRBFSg9bVTtVW1YPVAZcCQIAWEtXR0sHQQBuXl1YC1oGBAVAQA1NU29HSUVWWUNKBwZdFVlcVwBVbgBKDk8SUBMUWwUAR0VUXAYfCFYSWABDDVFHXVwGb1cHBxAOAl9TFwRWUA5cXRo3ZEJFVk0TV1wORgdFUF0dEkdRUlZOV1xVB1kSB1wKCVsKAjpCBABXEVVrDFVeCQIAVgYAEhFVElA6Ek4WXVg3YHUtdnQxc0BfA0BmF1QVVBIFA1ZaS1IUAAISXlxZAENUC1FRWwtbXAoJBlYeAFYcAwBCFVJKElgDS25JF1tQDVRRPQpUDVYGVQwNVBIIB14EBBcOVFJUF1weARFCE11fARsFbTAiEVlSFF8BRlgMBjkGWQMIDQAKXwcRAQpXU1NfEEIIBgMFV0xSAxsAXR4EWA1FVxZmCRFcXQgETQhWFwRWUWYNBwlXDlcFVhVCSQxRWVEFU1AXSgpbQhZfXFNpR1JCWw1mYyN6IXV4Lnh9F1dZWwcObVQAXVRQSjlXXghPbFMEUg9LCQIAWEtXR1gLWhBfQwRXBFEdDgVAQQFfU0JBWVtUO0RXExBXBA1BWBFQVU9IE1ECUExRXAMAWRNWRxYSWg9RRz5CA0dAXV0Pb1gGXwVRBQZWWgRQGFYPClFPAwUFXRVZDVsLGQACAAABVwcMAwVbDBJDAUFHDFwLPVsAWFBSWVoLWgYNSFdXDgUVUAJRDU4NVgJdSwUAAQBQDAJTUwxbBEBBFFtJAEcVSD5RAQoECAQEXFpEUF0KVRdWF1FWbxZcDF0EBlUBA0wBBRpVVmcKVhNVeAAKQAd3VwsaV1sJAlsIVwwBOxIHDVwNCAtUbVpMAVRnCwANVgEBU1oADlBXEVdcE1oQQEg9AgkBVF8zMEMEB1NoBgdBU0pZFUJcW10KVUozQVNVCxMnUAYWWwddOQVWV1NdBE0UUBJaWldZRgEmHFN2QwEETRxFAUEHUUQCeEcGADdDV1FYdVZSFgIHElB3QAYGEl9CVBAHBkFWcxxXAmdAXQNWFVYEFgUiFlEKRREAWkxbFUBDB1cUBHhUFlR3EwEiFRdMRkBfWVBBO15cW1AAR3NbXAJSQhdVXAtVBFYAAlNQCwE=" 
    } 
  } 
}

Exemplo de corpo da solicitação de confirmação com aceitação da nova forma de pagamento:

{ 
  "payments": [ 
    { 
      "type": "customer_card", 
      "number": "4111111111111111", 
      "security_code": "123", 
      "expiration_month": "08", 
      "expiration_year": "2030", 
      "billing_contact": { 
        "given_name": "John", 
        "family_name": "Smith", 
        "email": "john@example.com", 
        "phone": { 
          "country_code": "1", 
          "area_code": "487", 
          "number": "5550077" 
        }, 
        "address": { 
          "line_1": "555 1st St", 
          "line_2": "10th floor", 
          "line_3": "Unit 12", 
          "city": "Seattle", 
          "state_province_code": "WA", 
          "postal_code": "98119", 
          "country_code": "US" 
        } 
      } 
    } 
  ] 
}

Depois de confirmar a alteração, você deve fazer uma recuperação de itinerário para confirmar se as alterações foram aplicadas.

Exemplo de novas datas:

Itinerário com data de check-in original em 13/12/2023 e data de check-out em 14/12/2023:

{
  "itinerary_id": "9141257626318",
  "property_id": "480180",
  "rooms": [
    {
      "id": "201300171",
      "bed_group_id": "37321",
      "confirmation_id": {
        "expedia": "32831654",
        "property": "53063928"
      },
      "checkin": "2023-12-13",
      "checkout": "2023-12-14",
      "number_of_adults": 2,
      "given_name": "Jane",
      "family_name": "Doe",
      "status": "booked",
      "special_request": "Top floor or away from street please",
      "smoking": false,
      "rate": {
        "id": "270125984",
        "merchant_of_record": "property",
        "refundable": true,
        "cancel_refund": {
          "amount": "-151.31",
          "currency": "USD"
        },
        "cancel_penalties": [
          {
            "currency": "USD",
            "nights": "1",
            "start": "2023-12-11T23:59:00.000-06:00",
            "end": "2023-12-13T23:59:00.000-06:00"
          }
        ],
        "amenities": [
          "2192",
          "1073742786"
        ],
        "pricing": {
          "nightly": [
            [
              {
                "value": "129",
                "type": "base_rate",
                "currency": "USD"
              },
              {
                "value": "22.31",
                "type": "tax_and_service_fee",
                "currency": "USD"
              }
            ]
          ],
          "totals": {
            "inclusive": {
              "billable_currency": {
                "value": "151.31",
                "currency": "USD"
              }
            },
            "exclusive": {
              "billable_currency": {
                "value": "129",
                "currency": "USD"
              }
            },
            "property_fees": {
              "billable_currency": {
                "value": "0.81",
                "currency": "USD"
              }
            }
          },
          "fees": {
            "mandatory_fee": {
              "billable_currency": {
                "value": "0.81",
                "currency": "USD"
              }
            }
          }
        }
      },
      "loyalty_id": "123456789",
      "loyalty": {
        "member_id": "123456789",
        "program_id": "Hotel"
      },
      "links": {
        "cancel": {
          "method": "DELETE",
          "href": "/v3/itineraries/9141257626318/rooms/934aec56-b124-4f29-9ef8-90309b92eb07?token=REhZAQsDBAMHVEcBW0NeEUocagFfXQcEMzUfXFREClxbAUBeUEsHC1UKTTtbAGxEXAZaFgAIKy5lfC4SQgdERlpTRWxGQV9TXg5ROl1QXAAJAA0NBEIVQFYVVURBQTlRVFkCCwdQC1MeUQkAXVQPDFQHWwJQX1gWFlcDU0wWVgBQV1dBX0BDSlRXC0R3CVVQUhJMXF8NWAhSBVIEAFE="
        },
        "change": {
          "method": "PUT",
          "href": "/v3/itineraries/9141257626318/rooms/934aec56-b124-4f29-9ef8-90309b92eb07?token=REhZAQsDBAMHVEcBW0NeEUocagFfXQcEMzUfXFREClxbAUBeUEsHC1UKTTtbAGxEXAZaFgAIKy5lfC4SQgdERlpTRWxGQV9TXg5ROl1QXAAJAA0NBEIVQFYVVURBQTlRVFkCCwdQC1MeUQkAXVQPDFQHWwJQX1gWFlcDU0wWVgBQV1dBX0BDSlRXC0R3CVVQUhJMXF8NWAhSBVIEAFE="
        },
        "pricing": {
          "method": "GET",
          "href": "/v3/itineraries/9141257626318/rooms/934aec56-b124-4f29-9ef8-90309b92eb07/pricing?token=REhZAQsDBAMHVEcBW0NeEUocagFfXQcEMzUfXFREClxbAUBeUEsHC1UKTTtbAGxEXAZaFgAIKy5lfC4SQgdERlpTRWxGQV9TXg5ROl1QXAAJAA0NBEIRR1ABDQ4ACV4JBlMCBBERQQxIURYVTWdbBQRSDVUADwlDVg5SX1hbXglYWFdSWFRAQQMIAxpEBFRaWAZLXhdIT1sOWEdCVRQXXFBHbRcDUwdGUA9SA2taUA9RAgdVVgIDAhxQW1MHGAcOUAZPVVUFWBUAAAEFV1YBXQsAUQQeclsGV19DEV8JVwtXVgdRU10EUw=="
        },
        "shop_for_change": {
          "method": "GET",
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}

Itinerário com nova data de check-in em 04/12/2023 e data de check-out em 05/12/2023: O número do itinerário permanece o mesmo da reserva original.

{
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          },
          "fees": {
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                "value": "0.81",
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      },
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        },
        "pricing": {
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        }
      }
    }
  ],
  "billing_contact": {
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}

integração-alterações-principais

Para visualizar o histórico da reserva, você deve chamar a API de recuperação de itinerário usando o sinalizador include=history. As informações de nível do itinerário e do quarto serão retornadas.

Tratamento de erros

  • Nenhuma alteração possível. A reserva já corresponde à data solicitada.

Quando a ocupação check-in, check-out,, o tipo de quarto, o ID da tarifa e o preço forem todos iguais aos da reserva original, um erro 400 Bad Request será retornado.

{
 "type": `invalid_input`,
 "message": "An invalid request was sent in, please check the nested errors for details",
 "errors": [
  {
   "type": "no_change",
   "message": "No change possible. Reservation already matches requested date."
  }
 ]
}
  • A reserva existente é Expedia Collect/propriedade Collect e não pode ser alterada.

Como mencionado acima, não é possível mudar o modelo de negócio usando mudanças drásticas. Por exemplo, uma reserva não pode ser alterada deexpedia_collect para property_collect. Tentativas de alterar o modelo de negócios gerarão um erro 400 - Solicitação Inválida noshop_for_change etapa.

{
    "type": "invalid_input",
    "message": "An invalid request was sent in, please check the nested errors for details.",
    "errors": [
        {
            "type": "filter.mismatch",
            "message": "Existing booking is property_collect, this cannot be changed.",
            "fields": [
                {
                    "name": "filter",
                    "type": "querystring",
                    "value": "expedia_collect"
                }
            ]
        }
    ]
}

Para obter mais orientações sobre o tratamento de erros, consulte o ponto de extremidade relevante em API Explorer ou consulte respostas de erro comuns .






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