Augmentation du nombre d'examens

Expedia envoie un courrier électronique au voyageur le lendemain de l'échange et lui demande d'évaluer son expérience. Augmentez votre nombre d'évaluations en contactant les voyageurs à l'aide des détails tirés de vos rapports de réservation dans Partner Central et utilisez le modèle ci-dessous pour envoyer une demande d'évaluation à follow-up.

Les voyageurs ne peuvent donner leur avis que par l'intermédiaire de l'e-mail d'évaluation envoyé par Expedia. Ils devront donc se référer à cet e-mail pour donner leur avis sur votre produit. Veuillez noter qu'il est strictement interdit de vendre ou de commercialiser vos produits aux voyageurs d'Expedia, mais qu'il est permis de demander des commentaires après l'échange.

Pour extraire votre rapport de réservation, procédez comme suit :

• Allez dans Rapports dans Partner Central

• Sélectionnez une plage de dates d'arrivée des voyageurs et choisissez une période récente. • Sélectionnez « Exporter sous Excel ». • Vous disposez maintenant de toutes les informations nécessaires dans la feuille de calcul Excel pour ajouter tous les détails dans le modèle d'e-mail ci-dessous :

E-mail du client :

Objet de l'e-mail : Votre réaction sur *nom du produit* (Colonne F)

Cher *nom du voyageur*

Nous espérons que vous avez apprécié notre site *nom du produit* (colonne F) et nous serions ravis de savoir ce que vous avez pensé de cette expérience.

Vos commentaires sont très appréciés par nous et par vos compagnons de voyage.

*Entrez le point de vente e.g. Expedia, Travelocity, Orbitz* (Colonne S) vous a envoyé un e-mail le *Entrez la date après la date d'échange* (Colonne T + 1 jour) avec une demande de soumission d'examen et cela ne prend que 3 minutes à compléter.

*Votre signature*