开发

在开发阶段，多个 Expedia 团队将对网站的所有细节进行研究，以便在要求您集成和测试网站时，使其尽可能接近最终成品。您的 Expedia 项目上线经理将全程与您保持联系，确保您参与开发。

开发时间取决于旅游网站的规模，越复杂的构建需要的时间越多。我们将在构建模板网站的过程中与您保持联系。我们将从以下几个方面提供支持。

我们将根据您选择的功能构建网站后端。网站设置包括配置您选择的 API、连接到您的网域并确保一切正常运行。

接下来，我们将使用您提供的颜色、徽标和样式，使网站符合您的品牌要求。如果您选择在您的网站中加入 Expedia.com 或 Hotels.com 好订网的品牌元素，我们也会进行相关设置。

我们将为您已签约的所有业务线（如酒店、航班或租车）连接供应 API，并确保其运行完全正常。

为使您的客户无需多次登录，我们将为您的网域集成单点登录解决方案。

我们可根据您的合同规定设置付款方式，既可以接受所有借记卡和信用卡，也可以让您的客户使用您品牌要求的信用卡下单。

对于任何在线销售应用程序来说，客户服务都是一项重要组成部分。我们随时准备为您的网站提供客户服务，不仅包括搜索和预订时的服务，还包括预订后的服务，例如允许客户取消或修改他们的选择。我们将为那些喜欢通话而非打字聊天的客户设置智能客服和交互式语音应答系统 (IVR)，可按需提供多种语言支持。

如果您选择添加会员计划，我们将满足您的需求，以便您的客户在旅行消费时获得积分。如果您的合同中包含相应的条款，我们还可以指导他们如何使用这些积分兑换旅行产品。

公司开展业务所在的地点会影响网站设置的方式。我们将帮助确保模板网站符合各种当地法规，如欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)。

我们将为您设置跟踪网站表现的方法。其中包括提供每日交易日志和来自强大分析数据平台的长期网站数据。

在将模板网站与您的主网站集成之前，我们会对其进行全面测试。我们的端到端测试包括对每个阶段的审查，以及对财务连接的深入审查，以确保客户交易安全，交易数据准确无误。

一旦您的模板网站集成到主网站中，准备随时投入使用，我们将对其进行密切监控（通常监控时间为 2 周），这是我们保证协议的一部分。

如果您有任何问题，请一如既往，随时联系您的 Expedia 项目上线经理。