Recopilación y seguimiento de opiniones

Expedia Actividades lleva recopilando opiniones desde 2015. Para garantizar que las opiniones proceden de clientes verificados, enviamos un correo electrónico tras el canje de tu producto y solicitamos la opinión del cliente. Se invita a los clientes a opinar sobre tu producto en general y a añadir comentarios por escrito que se adjuntan a tu ficha de producto.

Con el número de sitios web e idiomas en los que Expedia Group lista tus productos, no hay una regla establecida para la cantidad mínima de opiniones necesarias para aparecer en cada sitio. Nuestro equipo mide continuamente cómo interactúan nuestros clientes con la sección de reseñas de nuestros sitios y se adapta constantemente para garantizar una satisfacción óptima del consumidor.

Puedes revisar las opiniones de los clientes sobre tus productos en LXPC Self-Service. Sólo tienes que seleccionar "Opiniones" en la barra lateral de navegación y se te mostrará una lista de tus opiniones escritas.

También recibirás un correo electrónico semanal de notify@localexpertpartnercentral.com si tienes nuevas reseñas sobre tus productos. Puedes seguir el enlace del correo electrónico para visitar la página "Reseñas" y comprobarlas.

Puedes personalizar la clasificación de la revisión por fecha de llegada (fecha de viaje) o fecha de recepción (fecha de envío de la revisión). Las reseñas incluyen una valoración numérica de 1 a 5, y puedes ver cuántas reseñas tiene tu producto con cada valoración numérica, así como la valoración media de los clientes para tu producto.

Nota: Responder a las opiniones de los clientes no es una opción en este momento. Por favor, vuelve a comprobarlo para futuras actualizaciones.