Si votre entreprise a changé de propriétaire ou si le nom de votre entreprise a changé et que vous souhaitez le modifier dans la base de données d'Expedia, veuillez contacter notre équipe d'assistance aux partenaires en utilisant le lien Contact Us pour modifier vos coordonnées auprès d'Expedia.

Si vous souhaitez modifier vos coordonnées, vos coordonnées bancaires, votre adresse de paiement, votre adresse de facturation ou tout autre détail de votre compte Expedia, veuillez contacter notre équipe d'assistance aux partenaires en utilisant le lien Contact Us et ils seront en mesure de vous orienter dans la bonne direction.

Il est important que vous indiquiez la devise dans laquelle vous souhaitez être payé lorsque vous fournissez vos coordonnées à Expedia. Elle doit également correspondre à la devise utilisée dans les tarifs que vous fournissez à Expedia pour vos annonces de produits. En cas d'erreur ou de changement, veuillez contacter notre équipe d'assistance aux partenaires par l'intermédiaire de notre formulaire de contact.

Le taux de commission pour chacun de vos produits était pre-set sur la base des conditions contractuelles avec votre gestionnaire de compte. Toute modification de votre taux de commission doit être discutée et autorisée par votre gestionnaire de compte actuel ou par l'équipe d'assistance aux partenaires. Veuillez les contacter en précisant le taux de commission que vous souhaitez obtenir.

Il est important que vous indiquiez la devise dans laquelle vous souhaitez être payé lorsque vous fournissez vos coordonnées à Expedia. Elle doit également correspondre à la devise utilisée dans les tarifs que vous fournissez à Expedia pour vos annonces de produits. En cas d'erreur ou de changement, veuillez contacter notre équipe d'assistance aux partenaires par l'intermédiaire de notre formulaire de contact.

Vos revenus peuvent être soumis à des taxes locales (y compris la TVA), en fonction des règles de la juridiction concernée. Il vous appartient de déterminer les montants et les taxes à déclarer aux autorités locales. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter votre conseiller fiscal.

Veuillez compléter le formulaire fiscal et indiquer le numéro d'enregistrement fiscal. Pour toute question relative à vos obligations fiscales, nous vous recommandons de contacter votre conseiller fiscal.

Dans certaines juridictions, Expedia Activities peut mettre vos produits hors vente de façon temporaire ou permanente. Veuillez en discuter avec le gestionnaire de compte ou l'équipe d'assistance aux partenaires.

Si vous avez une adresse dans l'un des pays énumérés ci-dessous, vous devriez avoir reçu un formulaire fiscal à remplir. Si vous ne l'avez pas reçu, veuillez nous contacter par le biais de notre formulaire Contact Us.

• Australie
• Autriche
• Belgique
• Bulgarie
• Croatie
• Chypre
• République tchèque
• Danemark
• Estonie
• Finlande
• France
• Allemagne
• Grèce
• Hongrie
• Islande
• Irlande
• Italie
• Lettonie
• Liechtenstein
• Lituanie
• Luxembourg
• Malte
• Mexique
• Pays-Bas
• Nouvelle-Zélande
• Norvège
• Pologne
• Portugal
• Roumanie
• Singapour
• Slovaquie
• Slovénie
• Espagne
• Suède
• Suisse
• Royaume-Uni

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n'avez pas reçu de notifications de réservation à l'adresse électronique que vous avez indiquée. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour résoudre le problème :

• Recherchez les détails de la réservation du voyageur dans la section Rapports de Partner Central pour confirmer qu'il s'agit d'une réservation valide (voir le tutoriel sur la recherche de réservations dans votre section Vidéos de formation).
• Confirmez que vous avez configuré la bonne adresse électronique pour les notifications de réservation dans les paramètres de l'agence partenaire dans Partner Central.
• Vérifiez le dossier Spam de votre courrier électronique, au cas où il y aurait été déposé.
• Ajoutez l'adresse électronique « notify@localexpertpartnercentral.com » " à la annonce des expéditeurs sûrs et/ou « débloquer le téléchargement d'images » comme indiqué ci-dessous pour vous assurer que vous recevez correctement nos notifications.

UTILISATEURS DE PC

Pour Outlook, veuillez vous référer à : Débloquer le téléchargement d'images PC Outlook

UTILISATEURS DE MAC

Pour Outlook, veuillez vous référer à : Débloquer le téléchargement d'images MAC Outlook

Pour le courrier Mac (si vous utilisez une version plus ancienne), veuillez vous référer à : Débloquer le téléchargement d'images vieux Mac mail Ou pour mac mail actuel : Préférences -> onglet Affichage -> cochez « charger le contenu distant dans les messages »

UTILISATEURS EN LIGNE

Pour Gmail, veuillez vous référer à : Débloquer le téléchargement d'images Gmail

Pour Hotmail, veuillez vous référer à : Débloquer le téléchargement d'images Hotmail

Contactez notre équipe d'assistance aux partenaires en utilisant le formulaire Contact Us en donnant le plus de détails possible sur le voyageur afin qu'ils puissent vous envoyer la notification à l'adresse re-send.