Preguntas frecuentes sobre actualizaciones empresariales
¿Cómo gestiono la titularidad de la empresa o el cambio de nombre de la empresa con Expedia?
Si tu empresa tiene un nuevo propietario o si el nombre de tu empresa ha cambiado y necesitas modificarlo en la base de datos Expedia's, ponte en contacto con nuestro equipo especializado de asistencia a socios utilizando el enlace Ponte en contacto con nosotros para cambiar tus datos con Expedia.
¿Cómo gestiono las actualizaciones de contactos, bancos o direcciones con Expedia?
Si necesitas modificar tus datos de contacto, datos bancarios, dirección de envío, dirección de facturación o cualquiera de los datos de tu cuenta en Expedia,, ponte en contacto con nuestro Equipo de Asistencia al Socio mediante el enlace Contacta con nosotros y te indicarán la dirección correcta.
¿Cómo cambio la moneda en la que recibo el pago?
Es importante que especifiques la moneda en la que deseas que se te pague cuando facilites tus datos a Expedia. También debe coincidir con la moneda utilizada en las tarifas que proporciones a Expedia para tus listados de productos. Si es incorrecto o ha cambiado, ponte en contacto con nuestro equipo especializado de Asistencia a Socios a través de nuestro formulario de Contacto.
Preguntas frecuentes sobre pagos e impuestos
Quiero revisar mis tarifas de comisiones, ¿con quién debo ponerme en contacto?
La tasa de comisión para cada uno de tus productos se pre-set basándose en los términos del contrato con tu Gestor de Cuentas. Cualquier cambio en tu porcentaje de comisión debe ser discutido y autorizado por tu Gestor de Cuenta actual o por el Equipo de Asistencia al Socio. Ponte en contacto con ellos e indícales el porcentaje de comisión que solicitas.
¿Cómo cambio la moneda en la que recibo el pago?
Es importante que especifiques la moneda en la que deseas que se te pague cuando facilites tus datos a Expedia. También debe coincidir con la moneda utilizada en las tarifas que proporciones a Expedia para tus listados de productos. Si es incorrecto o ha cambiado, ponte en contacto con nuestro equipo especializado de Asistencia a Socios a través de nuestro formulario de Contacto.
¿Cómo gestiono los Impuestos Locales y el IVA?
Tus ganancias pueden estar sujetas a impuestos locales (incluido el IVA), dependiendo de las normas de la jurisdicción correspondiente. Es responsabilidad tuya determinar los importes y los impuestos que hay que declarar a las autoridades locales. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con tu asesor fiscal.
¿Qué número de identificación fiscal se solicita por jurisdicción?
| Nombre de la jurisdicción | Nombre del impuesto | Nombre del impuesto en la lengua local | Identificación solicitada |
|---|---|---|---|
| Australia | GST | Impuesto de bienes y servicios (GST) | ABN - Número Empresarial Australiano |
| Nueva Zelanda | GST | Impuesto de bienes y servicios (GST) | |
| Singapur | GST | Impuesto de bienes y servicios (GST) | |
| Austria | VAT | Umsatzsteuer - UST o Mehrwertsteuer - MWST | |
| Bélgica | VAT | Belasting over de toegevoegde waarde (BTW); Taxe sur la valeur ajoutee (TVA) | |
| Bulgaria | VAT | Danak varhu dobavenata stoinost (DDS) | |
| Croacia | VAT | Porez na dodanu vrijednost (PDV) | |
| Chipre | VAT | Foros Prostithemenis Axias - FPA | |
| República Checa | VAT | Dan z Pridané Hodnoty - DPH | |
| Dinamarca | VAT | Mervaerdiafgift - MOMS | |
| Estonia | VAT | Käibemaks - KM | |
| Finlandia | VAT | Arvonlisavero - ALV | |
| Francia | VAT | Taxe sur la Valeur Ajoutée - TVA | Número SIREN/SIRET SPI (Simplificación de los procedimientos de imposición) |
| Alemania | VAT | Umsatzsteuer - UST o Mehrwertsteuer - MWST | |
| Grecia | VAT | Foros Prostithemenis Axias - FPA | |
| Hungría | VAT | Altalános Forgalmi Adó - AFA | |
| Islandia | VAT | Virðisaukaskattur - VSK | |
| Irlanda | VAT | Value-added Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) | |
| Italia | VAT | Imposta sul Valore Aggiunto - IVA | |
| Letonia | VAT | Pievienotas Vertibas Nodoklis - PVN | |
| Liechtenstein | VAT | Umsatzsteuer - UST o Mehrwertsteuer - MWST | |
| Lituania | VAT | Pridentines Vertes Mokestis - PVM | |
| Luxemburgo | VAT | Taxe sur la Valeur Ajoutée - TVA | |
| Malta | VAT | Taxxa fuq il-Valur Mizjud - IVA | |
| México | VAT | Impuesto al Valor Agregado (IVA) | RFC - Registro Federal de Contribuyentes |
| Países Bajos | VAT | Belasting over de Toegevoegde Waarde - BTW u Omzetbelasting - OB | |
| Noruega | VAT | Merverdiavgift - MVA | |
| Polonia | VAT | Podatek od Towarow I Uslug - PTU | |
| Portugal | VAT | Impuesto sobre el Valor Añadido - IVA | |
| Rumanía | VAT | Taxa pe Valoarea Adaugata - TVA | |
| Eslovenia | VAT | Davek na Dodano Vrednost - DDV | |
| España | VAT | Impuesto sobre el Valor Anadido (NIF-IVA) | NIF - Número de Identificación Fiscal |
| Suecia | VAT | Mervardesskatt - MOMS | |
| Suiza | VAT | Mehrwertsteuer - MWST; Taxe sur la Valeur Ajoutée - TVA; Imposta sul Valore Aggiunto - IVA | |
| Reino Unido | VAT | Value-added impuesto (IVA) |
¿Qué ocurre si vendo productos en determinadas jurisdicciones, pero estoy registrado fiscalmente en otra?
Rellena el formulario fiscal y facilita el número de registro fiscal. Para cuestiones relacionadas con tus obligaciones fiscales, te recomendamos que te pongas en contacto con tu asesor fiscal.
¿Qué ocurre si no estoy registrado a efectos del IVA/impuestos?
En algunas jurisdicciones, las actividades de Expedia pueden poner tus productos fuera de venta temporal o permanentemente. Háblalo con el gestor de la cuenta o con el Equipo de Asistencia al Socio.
¿Cómo recogemos la información de registro fiscal?
Si tienes una dirección en alguno de los países que se indican a continuación, deberías haber recibido un formulario fiscal para rellenar. Si no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario Contacta con nosotros.
- Australia
- Austria
- Bélgica
- Bulgaria
- Croacia
- Chipre
- República Checa
- Dinamarca
- Estonia
- Finlandia
- Francia
- Alemania
- Grecia
- Hungría
- Islandia
- Irlanda
- Italia
- Letonia
- Liechtenstein
- Lituania
- Luxemburgo
- Malta
- México
- Países Bajos
- Nueva Zelanda
- Noruega
- Polonia
- Portugal
- Rumanía
- Singapur
- Eslovaquia
- Eslovenia
- España
- Suecia
- Suiza
- Reino Unido
Preguntas frecuentes sobre notificaciones
¿Cómo soluciono los problemas con las notificaciones?
Puede haber varias razones por las que no hayas recibido ninguna notificación de reserva en tu dirección de correo electrónico designada. A continuación se indican algunos pasos para solucionar el problema:
- Busca los datos de la reserva del cliente en la sección Informes de Partner Central para confirmar que se trata de una reserva válida (mira el tutorial sobre cómo buscar reservas en tu sección Vídeos de formación).
- Confirma que tienes configurada la dirección de correo electrónico correcta para las notificaciones de reservas en Configuración de la sucursal asociada en Partner Central
- Comprueba la carpeta de Spam de tu correo electrónico por si acaso se ha entregado allí
- Añade la dirección de correo electrónico "notify@localexpertpartnercentral.com" a la lista de remitentes seguros y/o "desbloquear descarga de imágenes" como se muestra a continuación para asegurarte de que recibes correctamente nuestras notificaciones
USUARIOS DE PC
Para Outlook, consulta: desbloquear imagen descargar PC Outlook
USUARIOS DE MAC
Para Outlook, consulta: desbloquear imagen descargar MAC Outlook
Para Mac mail (si utilizas una versión antigua) consulta: desbloquear imagen descargar antiguo Mac mail o para el actual mac mail: Preferencias -> pestaña Visualización -> Marca "cargar contenido remoto en los mensajes"
USUARIOS EN LÍNEA
Para Gmail, consulta: desbloquear imagen descargar Gmail
Para Hotmail, consulta: desbloquear imagen descargar Hotmail
Ponte en contacto con nuestro Equipo de Asistencia al Socio utilizando el formulario Contacta con nosotros con todos los detalles posibles del cliente para que puedan enviarte la notificación a re-send.