要求
在开始开发之前,我们需要的信息主要围绕网站设置和品牌打造。最好在您的员工中挑选一人担任技术联系人。此人将与您的 Expedia 项目上线经理协调,向我们的开发团队提供技术信息和所有品牌资料。
网站设置要求
要求 | 说明 |
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技术联系人 | 领导技术讨论的贵方员工姓名和联系信息。 |
问题分发列表地址 | 一旦您的网站出现任何技术问题,我们可以发消息通知您的邮箱地址。可以提供技术联系人的邮箱,但如果该联系人外出,使用分发列表可以避免延误。 |
品牌或计划名称 | 您希望使用的网站名称。该名称将出现在多个接触点上,包括确认邮件。请提供一个邮箱地址,以用作发件人地址和网站上的联系人链接。该地址的默认格式为 do.not.reply@notify.<yourbrandname>.com。我们的法律团队将审查您的选择,确保不会与其他任何企业的网站“撞地址”。 |
品牌联名 | 如果您愿意,可以在模板网站上与 Expedia 或 Hotels.com 好订网品牌联名合作,以此来赢得旅客的信任。参与品牌联名可获得一个二级标题,上面有“由 Expedia 提供技术支持”或“由 Hotels.com 好订网提供技术支持”这样的信息。 |
域名/URL | 用于模板网站的域(或基础 URL 地址),由 Expedia Group 托管。请务必选择与新网站相关并能代表您独特品牌的域名(例如,travel.YourBrand.com 和 travelYourBrand.com)。有关这方面的更多信息,请参阅域名和 SSL 证书设置。 |
主要网站 URL | 新模板网站所链接网站的 URL。(例如,您的主网站可能是 YourBrand.com,而您的模板站点可能是 travel.YourBrand.com)。如果需要考虑地区差异,需要设置多个网站,请提供所有网站 URL。我们的法律团队将审查这些 URL 是否合规。 |
测试帐户 | 多个测试帐户(至少一个我们可以访问的帐户)的帐户登录信息,以便我们测试模板网站,包括会员积分(如适用)。我们还需要一个联系人姓名(如果与技术联系人不是同一人)。更多信息,请参见集成和测试。 |
IP 白名单 | 对模板网站有编辑权限的 IP 地址,包括贵组织拥有的 IP 范围。最多 10 个 IP。 |
应付账款和佣金信息 | 有助于我们将模板网站与贵公司财务系统进行对接的信息。这可能包括银行信息、W8/W9 表和佣金报告配置。 |
安全与合规要求 | 为有效服务您的企业,我们应注意的安全和合规要求清单。 |
信用卡商户描述符 | 显示在旅客的信用卡账单上,以帮助他们识别此次订单消费的描述符。这种描述符通常包括联系人信息,可以最大限度降低拒付风险。 有时,收费会显示为直接来自提供商,但对于显示为来自贵组织的收费,您需要设置主要和次要描述符:主要描述符出现在账单的第一行。包括“EG*”在内的字符长度最长为 22 个。次要描述符在账单的第二行。最长 13 个字符。这通常是客户服务电话号码或网址。 |
分析容器和 ID | 您当前使用的分析数容器(如 Google Analytics)及其提供的唯一标识符。例如,“Google Analytics,ID:G-XXXXXXXXXX 或 UA-XXXXXXXXXX”。我们可以通过我们的标签管理解决方案 (TMS) 为您的分析数据提供支持,该解决方案适用于搜索和预订过程的所有页面。我们的 TMS 支持将数据直接发送到您的分析容器。如需了解更多信息,请参阅分析数据页面。 |
隐私政策链接(可选) | 有关隐私保护措施说明的链接,包括从网站访客处收集何种个人信息、如何使用这些信息以及如何保证信息安全。让旅客可轻松查阅您的政策便于建立他们对您的信任。当我们嵌入您的链接时,您将保留对政策文本的控制权,因此您可以根据需要进行更改。如果您对此有疑问,请务必与您的项目上线经理讨论各种方案。 |
注意:根据您的实施情况,可能还需要其他信息。您的 Expedia 项目上线经理将在开发过程中与您全程保持联系。
网站品牌打造要求
我们要确保在模板网站上准确呈现您的品牌。我们需要您向我们提供一份参考文件(通常是 PDF 文件或您品牌的资料库链接),其中包括有关如何使用和不使用您的品牌的明确规定。下面是可纳入这些指南的一些项目。
徽标和网站图标
您的徽标和网站图标(在浏览器标签页上显示的版本)的图像文件,以便在模板网站上使用。图像文件应为:
- 全彩、深色或黑色用于浅色背景,白色用于深色背景。
- 徽标最好采用横向布局。请参阅下面的徽标和版面示例图片。
- 如果支持更多本地语言,我们可能需要本地化的徽标资产。
- 徽标文件要求:.svg 格式(无最小或最大尺寸),最小分辨率至少 1,000 px,透明背景。
- 网站图标文件要求:.ico 格式,1:1 比例(正方形),小于 50 kb,20 px x 20 px,建议使用透明背景。
除非选择不同的目的地,否则模板网站上显示的主要徽标将链接到模板网站主页。
会员计划标识
如果您有会员计划的徽标,我们可以在资产展示界面上添加该徽标。图像文件应为:
- .svg 格式,背景透明
- 1:1 比例(正方形)
- 小于 50 Kb 和 24 px x 24 px
智能客服徽标(可选)
我们可以在客户对话窗口中添加您自定义的头像,您也可以使用我们提供的标准版本。徽标文件应为:
- .svg 格式,背景透明
- 1:1 比例(正方形)
- 小于 50 Kb 和 24 px x 24 px
注意:我们也可以使用与会员计划标识相同的文件来实现这一目的。
品牌颜色
在整个网站的组件(如标题、按钮和文本链接)上使用的品牌颜色。要尽可能具体,尤其是需要一种以上颜色时。例如,按元素指定的品牌主色和次色,如:
- 静态文本,如标题(如有必要,可分为多个级别)
- 按钮等操作项目的各种状态(如激活、已选中和非激活)
- 文本链接(普通链接和访问链接,如果不同)
- 品牌专用徽标(例如,如果您提供特惠价格)
我们将与您一起,确保所选颜色符合无障碍识别需求。颜色应以字母数字十六进制颜色代码表示(如 #ffffff 或 #336b95)。
网站主要配色方案
网站主要页眉和页脚背景色的四种配色方案之一。该页眉将包含您的徽标和菜单项。您可以选择:
- 白色,灰色文本和链接(默认)
- 黑色,白色文字和链接
- 您的品牌主色调,配以白色或灰色文字和链接
- 您的品牌次色调,配以白色或灰色文字和链接
我们将与您一起,确保所选颜色符合无障碍识别需求。
网站次要配色方案
如果您的网站会进行品牌联名,您可以为显示品牌联名信息的二级标题选择相同或不同的背景颜色。二级标题显示品牌联名标识和用户累积的积分值。这些标题将堆叠在网站每个页面的顶部。