Activités Avis de remise

Un avis de paiement est une déclaration de paiement, ou une annonce de pièces justificatives, documentant les paiements effectués. Elle comprendra les pièces justificatives et les montants spécifiques payés, ainsi que les crédits de annonce qui ont pu être précédemment payés en trop.

Pour chaque paiement effectué, un avis de paiement est envoyé par courrier électronique HTML. En plus de l'e-mail HTML, une version Excel de cet avis de paiement suivra également. Les deux envois de courrier électronique proviendront d'alias différents.

• HTML - Expedia e-Invoicing : Alias alphanumérique avec tirets se terminant par "@tmr3.com ».

• Excel - donotreplyap_destexp@expediagroup.com

Si vous avez des problèmes avec votre avis de virement, veuillez contacter les équipes suivantes :

• Problèmes techniques (non-delivery, statut du paiement, etc.) - veuillez contacter notre équipe de réconciliation des marchands comme indiqué dans votre e-mail.
• Questions relatives aux tarifs, aux remboursements ou aux crédits - veuillez soumettre une demande via le formulaire Contact Us pour que l'équipe d'assistance aux partenaires puisse l'examiner.