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活动 API 解决方案

API(应用程序编程接口)实时将您的产品库存与 Expedia 连接起来,这样您就可以使用您选择的系统在一个地方管理您的可用性

您可能拥有内部构建的 API 或使用利用 API 的在线预订系统,主要目标是在单一位置访问重要的产品信息。

目前,该连接将实现以下功能:

  • **检查可用性:**当客户尝试在 Expedia 上预订您的某个产品时,API 会在确认预订之前自动检查您的可用库存。
  • **预订确认:**当有人在 Expedia 上预订您的某个产品时,该预订将自动登录到您的 API 解决方案中。您将不再通过 Expedia 通过电子邮件收到手动预订通知。
  • **取消确认:**如果客户决定取消,我们会在您的 API 解决方案中直接将该预订的状态从“已确认”更改为“已取消”,并发布已取消的门票的可用性。您将不再通过 Expedia 通过电子邮件收到手动取消通知。
  • **定价:**我们的系统将自动从您的 API 解决方案中提取和更新产品价格,因此您无需在我们的外联网中管理它。请联系您的 API 提供商以了解是否支持此功能。
  • **酒店信息:**如果您的活动提供酒店接送服务,我们可以在预订时获取客户的酒店详细信息,并通过 API 向您发送他们的详细信息。
  • **直接 to-Gate 兑换:**我们的 API 将您的 bar-codes/QR 码直接从您的 API 解决方案中提取到 Expedia 优惠券中,从而使客户的 check-in 获得无缝体验。您可以使用自己的扫描仪扫描 Expedia 优惠券。
  • **Fraud Prevention:**我们的 API 有一个现代的 built-in 解决方案,可以防止欺诈性预订。该工具专门针对景点和场地产品,但任何活动提供商都可以使用。

某些功能可能并非所有 API 提供商都提供。请联系您的提供商了解每项功能是否受支持,或查看我们的连接提供商指南以研究一系列提供商并找到最适合您需求的提供商。

目前,API 连接无法启用以下功能:

  • **一周中可用的日子:**您的产品可用的预定星期几是在我们的 API 连接之外管理的。如果您更改 API 上可用的星期几,则还必须在 Partner Central, Expedia's self-service 工具中进行更改。
  • **内容和媒体:**如果您希望对产品的内容、照片或视频进行任何更改,请登录 Partner Central 并直接更新。
  • **产品结构:**直接与合作伙伴支持团队讨论产品结构的任何变化。更改产品结构可能会干扰映射并导致预订失败。可能破坏 API 连接的更改包括:
    • 添加/删除/更新票证类型(e.g。成人、儿童、婴儿等)
    • 添加/删除/更新旅游选项(e.g. 上午 9 点出发、下午 2 点出发等)
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