Pre-Connectionよくあるご質問
エクスペディアのテクニカルSLA
最初のステップは、Expedia Groupアクティビティ コネクティビティ チームに連絡し、lxapi@expedia.comに連絡し、スコープをリクエストすることです。多くのプラットフォームは、私たちの技術的なSLAを遵守する能力を持っていないので、事前に検証する必要があります。
お客様のAPIが互換性があるかどうかを確認するには、当社の技術SLAをご覧ください:

エクスペディアのテクニカルSLAはnon-negotiable,、一定期間内に対応しなければならない上流サービスがあるため、その要件を満たし、お客様に最高のエクスペリエンスを提供できるよう、ローカルSLAを設定しています。
pre-connectivityの予約はAPIプラットフォームにアップロードされますか?
API接続が設定される前に行われた予約は自動的にアップロードされませんが、手動で行うことができます。詳細については、各プラットフォームに直接お問い合わせください。
- pre-connectivity, でご予約いただいた場合、引き続きエクスペディアからキャンセル通知メールが届きます。
- また、これらの予約状況は、以下の予約レポートで確認できます。Partner Central.
価格設定に関するFAQ
Pricing Ingestionはプロモーション価格をサポートしていますか?
価格設定Ingestionは、プロモーション価格/プロモーションをサポートしていません。特定のオプションにプロモを適用したい場合は、Partner Centralで別の価格グループを作成し、個別に管理することができます。
エクスペディアで価格が読み込まれており、価格設定が有効になっている場合はどうなりますか?
接続プロバイダーから取り込まれた価格は、Expediaでの現在の価格よりも優先されます。接続または検証の問題により価格の取り込みに失敗した場合、エクスペディアの価格はそのまま維持されます。
一部の製品/オプションで価格設定を有効にしたり、有効にしなかったりすることはできますか?
はい、Pricing Ingestionはオプションレベルで有効/無効にできます。オプションを有効/無効にしたい場合は、お問い合わせフォームからパートナーサポートチームまでご連絡ください。
注: この機能を利用するには、接続パートナーがプライシング・インジェスト機能を有効にしている必要があります。
接続プロバイダーの通貨がエクスペディアと異なる場合はどうなりますか?
各システムの通貨が一致している必要があるため、価格設定の取り込みは失敗します。どちらかのシステムが通貨で一致するように更新されるまでは、価格設定は失敗し続け、エクスペディアの価格はそのまま維持されます。
エクスペディアの「1人あたりのボリューム」と「グループあたりのボリューム」が異なる場合はどうなりますか?
価格の取り込みは不一致のため失敗し、エクスペディアでの価格はそのまま維持されます。Partner Centralまたは接続プロバイダーの設定を更新する必要があります。
エクスペディアでは、1人あたりの料金とグループごとの料金の両方を同期できますか?
エクスペディアでは、商品およびセッション開始時間/#ごとに複数の価格タイプを返すことはできません。offerId. オプションで両方のタイプが検出された場合は、合計価格よりも1人あたりの価格が優先されます。
エクスペディアで8名以上の料金を同期するにはどうすればよいですか?
エクスペディアでは現在、最大8名までのグループに対応しています。そのため、接続プロバイダーは8名様までの料金をエクスペディアに返します。
エクスペディアとNET価格を契約すると、価格同期にどのような影響がありますか?
接続プロバイダーは、税込みの小売価格を取得し、エクスペディアに提供します。このシステムは、価格がNETでないことを前提としています。接続プロバイダーのシステムでNET価格を読み込んでいる場合は、Expediaでの価格の取り込みを有効にしないことをお勧めします。