La première étape consiste à contacter l'équipe chargée de la connectivité des activités du groupe Expedia à l'adresse lxapi@expedia.com et demander à être scopé. De nombreuses plateformes n'ont pas les capacités nécessaires pour respecter nos accords de niveau de service (SLA) techniques, ce qui nécessite un examen préalable.

Pour avoir une idée de la compatibilité de votre API, veuillez consulter nos accords de niveau de service (SLA) techniques :

Les accords de niveau de service techniques d'Expedia se trouvent à l'adresse non-negotiable,, car nous avons des services en amont auxquels nous devons répondre dans un certain délai, et nous fixons nos accords de niveau de service locaux pour nous permettre de répondre à leurs exigences et d'offrir à nos voyageurs la meilleure expérience possible.

Les réservations effectuées avant la mise en place de votre connectivité API ne seront pas automatiquement téléchargées, mais vous pouvez le faire manuellement. Pour plus d'informations, veuillez vous adresser directement à votre plateforme.

• Pour les réservations effectuées à l'adresse pre-connectivity,, vous continuerez à recevoir un courriel de notification d'annulation de la part d'Expedia.
• Vous pouvez également vérifier le statut de ces réservations dans vos rapports de réservations dans Partner Central.

L'ingestion des prix ne prend pas en charge les prix promotionnels et les promotions. Si vous souhaitez appliquer des promotions à une option particulière, vous pouvez créer un groupe de prix différent dans Partner Central afin de le gérer séparément.

Les prix ingérés par le fournisseur de connectivité remplaceront vos prix actuels dans Expedia. Si l'ingestion des prix a échoué en raison d'un problème de connexion ou de validation, les prix dans Expedia resteront inchangés.

Oui, la prise en compte de la tarification peut être activée/désactivée au niveau de l'option. Si vous souhaitez activer/désactiver une option, veuillez contacter l'équipe d'assistance aux partenaires via le formulaire Contactez-nous.

Remarque : Votre partenaire de connectivité doit être autorisé à utiliser la fonction d'ingestion des prix pour pouvoir bénéficier de cette fonction.

L'ingestion de la tarification échouera parce que la devise de chaque système doit correspondre. Jusqu'à ce que l'un ou l'autre système soit mis à jour pour correspondre à la devise, l'ingestion des prix continuera d'échouer et les prix dans Expedia resteront inchangés.

L'ingestion des prix échouera en raison d'une non-concordance, et votre prix sur Expedia restera inchangé. La configuration du Partner Central ou du fournisseur de connectivité devra être mise à jour pour correspondre.

Expedia ne permet pas de renvoyer plusieurs types de prix par produit et par heure de début de session/offerId. La priorité sera donnée à la tarification par personne plutôt qu'à la tarification totale dans le cas où les deux types sont détectés dans l'option.

Expedia prend actuellement en charge des groupes jusqu'à 8 personnes. Le fournisseur de connectivité renverra donc à Expedia les prix pour un maximum de 8 personnes.

Le fournisseur de connectivité prendra le prix de détail TTC et le mettra à la disposition d'Expedia. Le système suppose que le prix n'est pas NET. Si vous avez chargé un prix NET dans le système de votre fournisseur de connectivité, nous vous recommandons de ne pas activer l'ingestion de prix avec Expedia.