星级
了解星级评定的运作方式。
Rapid 内容 API 返回的星级为旅客提供了相应信息,可以帮助旅客大致了解住宿在家具、服务和服务设施方面的情况。它是由 Expedia Group 或当地星级评定组织指定的值。
此星级概述并不承诺提供任何特定功能或服务设施。共管公寓、公寓式酒店、家庭式旅馆以及其他特色住宿可能并不提供这些功能和服务设施。星级评定标准可能因国家/地区而异。如需了解其他信息,您可以查看该住宿的其他 Rapid 内容 API 部分。
使用星级
在网站上显示星级数据时,采用一致且清晰的视觉表征非常重要。您可以使用图标或文字来指示星级,但请注意,星号在某些地区是商标符号。为了避免出现任何问题,请考虑使用替代形式,例如,使用圆圈图标或“高端”一词,而不是“4 星级”等词。
在星级旁边添加提示信息或“这是什么?”链接,可以帮助解释星级的评定来源和含义。
- Rapid 内容 API
ratings.property.type
元素用于在由当地相关部门指定官方评级的地区区分官方评级来源和 Expedia Group 评级来源。这些地区包括法国、意大利、土耳其、阿拉伯联合酋长国和以色列。它会返回star
或alternate
值。star
表示该评级由住宿当地的星级评定机构提供。 - 无论星级类型值为何,为其他地区的住宿返回的评级均为 Expedia 指定的评级。在这种情况下,无法获得官方机构的评级。
descriptions.national_ratings
元素说明为住宿颁发星级评定的单位(例如地区或国家旅游局)以及获得的其他评分。
请务必注意,由于法律和城市税原因,Expedia Group 可能会将某些住宿评定为 0 星级,这并不一定代表该住宿或其服务的质量。
在查看星级数据时,建议不要从搜索结果中排除 0 星级住宿,因为您可能会从中找到符合客户偏好和预算的优质选择。为了更全面地了解住宿的质量和服务,我们建议使用来自内容 API 和住客点评 API 的数据。
为了更好地帮助客户制定明智的决策,您可以提供有关同一类别和地点的住宿的服务设施和定价的更多详细信息,这可能会有所帮助。如果对某家住宿的政策或服务有任何疑问或顾虑,建议您直接联系该住宿,获取进一步的说明。
星级指南
星级 | 服务及服务设施 |
---|---|
0 星 | 如果值为 0.0 或空白值,则表示没有可用的评分。该评分不应显示,而应留空。 |
1 星 | 这些基本的汽车旅馆、青年旅舍和宿舍提供最基本的住宿服务,并且内部设施非常少。公共通道和住客接待处可能并非 24 小时开放。可能不提供每日客房清洁服务。客房小而实用,但可能没有私人浴室、电视或室内电话。 |
1.5 星 | 此类青年旅舍和宿舍通常提供额外的服务设施,例如台球厅、上网室和座谈区。基本的汽车旅馆可能提供 24 小时接待服务、每日客房清洁服务和私人浴室。 |
2 星 | 这些经济型住宿提供基本的住宿服务,其中大部分住宿提供 24 小时接待服务、每日客房清洁服务、电视、电话、衣架或小衣橱,以及私人浴室(有时仅配有淋浴)。住宿内的用餐选择通常仅限于欧陆式早餐。 |
2.5 星 | 此类别包含有限服务住宿(通常是北美地区的全套房经济型住宿),这些住宿提供高品质的服务和异常舒适的环境,但是没有全方位服务住宿的一些服务设施,例如餐厅或行李员。早餐厅通常供应丰盛的欧陆式早餐(包含热食)。在亚洲,可能提供多种住宿内用餐选择,而在美洲和欧洲,有时会出现基本的全方位服务住宿。 |
3 星 | 此类别的住宿较为注重舒适性和服务质量,其中许多设有住宿内餐厅和酒吧。通常有专人协助住客搬运行李。客房通常较为宽敞、座椅舒适,而且床品质量较高。浴室通常空间较大,配有淋浴/浴缸组合,而且台面宽大。 |
3.5 星 | 其中许多住宿配备多个餐厅、穿着制服的行李员和气派非凡的大堂,并且大堂装饰华美,还有郁郁葱葱的植物加以点缀。大多数住宿提供高档的客房装饰、配有舒适工作椅的宽大桌子,以及装在壁橱中的电视。服务设施可能包括更宽敞的浴室、白炽灯和石质台面。亚洲的度假村和某些住宿通常配备清凉舒爽的泳池区和小型 Spa 设施或按摩疗养室。 |
4 星 | 大堂通常装饰高贵典雅,设有多个座谈区。服务通常包括专门的礼宾服务、代客停车、夜床服务(应要求提供)和 24 小时客房送餐服务。客房通常配备优质的服务设施,例如大床、额外座椅、迷你吧、小型保险箱、单面软枕型床垫、浴袍和高档洗浴用品。皇冠造型的板条、浴室艺术品和花岗岩或大理石等装饰品点缀其间。亚洲的度假区和某些住宿通常配备全套 Spa 服务、网球场、高尔夫球场、儿童保育服务和高档游泳池(池边供应美食)。 |
4.5 星 | 大堂通常装点得格外雅致,布满鲜花、原创艺术品和豪华的摆设。服务设施通常包括精致美食餐厅(有时备受赞誉)、24 小时客房送餐服务(供应热食)和夜床服务。个性化服务的宗旨是想住客之所想,急住客之所急。客房通常配备高档硬木家具、豪华床品(三经单纬布)和宽敞的浴室,浴室中有单独的浴缸和淋浴器,由花岗岩或大理石等材质铺设而成。 |
5 星 | 服务设施通常包括美食餐厅、豪华 Spa 和全方位服务健身俱乐部(带有豪华的衣帽间)。员工通常端庄文雅,能够揣测住客的需求,而且总是能够叫出住客的姓名。服务可能包括妥善办理入住手续、迎宾服务设施以及全部和部分楼层的管家服务。客房装饰通常高贵典雅,窗帘、座椅、床头板和羽绒被布料搭配美观。电子设备有时提供窗帘、照明灯和环绕立体声床边控制按钮。超大的浴室通常铺设大理石,配有高级定制功能、双洗漱池、封闭式厕所、高档 Spa 品牌化妆用品和鲜花或生机勃勃的植物。5 星度假区通常提供个性十足的高尔夫球场、网球中心(多种比赛场地可供选择)、健身俱乐部(配备个人健身教练)、豪华 Spa、文化活动和儿童节露营地。亚洲的住宿和度假村通常都配备其中的部分服务设施。 |
请注意,这些准则可能会发生变化。