숙박 시설 등급
숙박 시설 등급의 적용 방식 이해하기.
Rapid 콘텐츠 API를 통해 반환된 숙박 시설 등급은 여행객에게 가구, 서비스, 편의 시설 측면에서 일반적으로 숙박 시설에서 기대할 수 있는 사항에 대한 지침을 제공합니다. 이는 Expedia Group 또는 현지 숙박 시설 등급 평가 기관에서 지정한 값입니다.
이 숙박 시설 등급 개요는 특정 기능이나 편의 시설을 보장하지 않습니다. 나열된 기능과 편의 시설은 콘도, 아파트 스타일 시설, B&B 숙박 시설 및 기타 특수 숙박 시설에서는 이용하지 못할 수도 있습니다. 숙박 시설 등급 평가 기준은 국가마다 다를 수 있습니다. 추가 정보는 해당 숙박 시설의 다른 Rapid 콘텐츠 API 섹션에서 찾을 수 있습니다.
숙박 시설 등급 사용
사이트에 숙박 시설 등급 데이터를 표시하는 경우에는 일관되고 명확한 시각적 표현을 사용하는 것이 중요합니다. 아이콘이나 단어를 사용하여 숙박 시설 등급 수준을 나타낼 수 있지만 별표 기호는 일부 지역에서는 상표이니 유념하셔야 합니다. 문제를 방지하려면 예를 들어 원 아이콘이나 '4성급' 대신 '프리미엄'이라는 단어와 같은 대체 형식을 사용하는 것이 좋습니다.
숙박 시설 등급 옆에 툴팁 또는 "이것이 무엇입니까?" 등의 링크를 배치하는 것은 숙박 시설 등급의 출처와 의미를 설명하는 좋은 방법입니다.
- Rapid Content API
ratings.property.type요소는 현지 당국이 공식 등급을 지정한 지역에서 공식 출처 및 Expedia Group 출처를 구별하는 데 사용됩니다. 이러한 지역에는 프랑스, 이탈리아, 터키, 아랍에미리트, 이스라엘이 포함됩니다.star또는alternate의 가치는 반환됩니다.star는 숙박 시설의 현지 호텔 등급 기관에서 평점이 제공되고 있음을 나타냅니다. - 숙박 시설 등급 유형 값에 관계없이 다른 지역의 숙박 시설에 대해 반환되는 등급은 Expedia에서 할당한 등급입니다. 이러한 경우 공식 등급을 사용할 수 없습니다.
- 해당 요소
descriptions.national_ratings는 숙박 시설의 호텔 등급 정보 및 기타 평가 점수의 출처를 밝힙니다(예: 지방 또는 중앙 정부 관광청).
Expedia Group은 법률 및 도시세 문제로 인해 일부 숙박 시설에 숙박 시설 등급 0점을 매길 수 있으며, 여기에는 숙박 시설이나 서비스의 품질이 반드시 반영되는 것은 아닙니다.
숙박 시설 등급 데이터를 검토할 때 고객의 선호도와 예산에 맞는 좋은 옵션을 찾을 수 있으므로 검색 결과에서 0성급 숙박 시설을 제외하지 않는 것이 좋습니다. 숙박 시설의 품질과 서비스를 보다 포괄적으로 이해하려면 콘텐츠 및 고객 리뷰 API의 데이터를 모두 사용하는 것이 좋습니다.
고객이 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있도록 더 나은 지원을 제공하려면 동일한 카테고리 및 위치에 있는 숙박 시설의 편의 시설 및 가격에 대한 추가 세부 정보를 제공하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 숙박 시설의 정책이나 서비스에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우, 자세한 내용을 확인하려면 숙박 시설에 직접 연락하시는 것이 좋습니다.
숙박 시설 등급 안내
| 숙박 시설 등급 | 서비스 및 편의 시설 |
|---|---|
| 0성급 | 0.0 값 또는 빈 값은 평점이 제공되지 않음을 나타냅니다. 이 등급은 표시되지 않아야 하며 비워 두어야 합니다. |
| 1성급 | 이러한 기본적인 모텔, 호스텔, 기숙사는 최소한의 현장 설비를 갖춘 기본적인 숙박 시설을 제공합니다. 일반 출입 및 리셉션은 24시간 운영되지 않을 수 있습니다. 일일 하우스키핑 서비스는 제공되지 않을 수 있습니다. 객실은 아담하고 기능적이지만 전용 욕실, TV 또는 객실 내 전화기가 없을 수도 있습니다. |
| 1.5성급 | 이 분류에 속하는 호스텔과 기숙사는 일반적으로 당구대, 인터넷실, 대화를 나눌 수 있는 좌석 공간과 같은 추가 편의 시설을 제공합니다. 기본 모텔에서는 24시간 리셉션, 일일 하우스키핑 서비스 및 전용 욕실을 제공할 수 있습니다. |
| 2성급 | 이러한 저예산 숙박 시설은 기본적인 숙박 시설을 제공하며 대부분 24시간 리셉션, 일일 하우스키핑 서비스, TV, 전화기, 옷걸이 또는 작은 옷장, 때로는 샤워 시설만 갖춘 전용 욕실을 제공합니다. 숙박 시설 내 식사는 일반적으로 유럽식 아침 식사로만 제공됩니다. |
| 2.5성급 | 이 분류에는 업그레이드된 품질과 확장된 편안함을 제공하지만 레스토랑이나 벨 직원과 같은 풀 서비스 숙박 시설의 편의 시설은 없는 제한 서비스 숙박 시설(주로 북미에 많은 올스위트 이코노미 숙박 시설)이 포함됩니다. 따뜻한 음식이 포함된 풍성한 유럽식 아침 식사가 조식당에서 제공되는 경우가 많습니다. 아시아에서는 다양한 숙박 시설 내 식사 옵션이 제공될 수 있으며 미주와 유럽의 경우 기본적인 풀 서비스 숙박 시설이 있는 경우도 있습니다. |
| 3성급 | 이 유형에 속하는 숙박 시설은 대부분 현장 레스토랑과 바를 제공하여 편안함과 서비스에 더 중점을 두고 있습니다. 수하물 서비스가 있는 경우가 많습니다. 객실은 일반적으로 더 공간이 넓고, 좌석이 편안하며, 침구의 품질도 더 좋습니다. 욕실은 대개 더 크며 샤워기/욕조가 결합되어 있고 카운터 공간이 더 넓습니다. |
| 3.5성급 | 이러한 시설에는 대부분 복수의 레스토랑, 제복을 입은 벨 직원, 고급 장식과 살아있는 식물을 갖춘 향상된 로비가 있습니다. 대다수의 숙박 시설은 업그레이드된 객실 장식, 편안한 워크스테이션 의자와 짝을 이루는 대형 책상, 붙박이장 안에 TV가 수납되어 있습니다. 더 넓은 욕실, 백열등 및 석재 카운터 등의 편의 시설이 포함될 수 있습니다. 리조트와 아시아의 일부 숙박 시설에는 매력적인 수영장과 소규모 스파 시설 또는 마사지 트리트먼트실이 있는 경우가 많습니다. |
| 4성급 | 로비는 일반적으로 고급 장식과 다양한 대화 공간을 제공합니다. 서비스에는 대개 전용 컨시어지, 주차 대행, 요청 시 턴다운 서비스, 24시간 룸서비스가 포함됩니다. 객실에는 일반적으로 대형 침대, 추가 좌석, 미니바, 노트북 보관이 가능한 금고, 필로우탑 매트리스, 목욕 가운, 고급 목욕용품 등 우수한 편의 시설이 갖춰져 있습니다. 크라운 몰딩, 욕실 예술품, 화강암 또는 대리석 디자인 등의 장식적 특징을 지니고 있을 수 있습니다. 리조트와 아시아의 일부 숙박 시설에서는 일반적으로 풀 서비스 스파, 테니스 코트, 골프장, 아이 돌봄 서비스, 풀사이드 푸드 서버가 있는 업그레이드된 수영장을 갖추고 있습니다. |
| 4.5성급 | 로비에는 싱싱한 꽃, 독창적인 예술품, 고급스러운 가구가 장식되어 있는 경우가 많습니다. 편의 시설에는 일반적으로 고급 레스토랑(간혹 수상 경력이 있음), 갓 조리한 음식을 제공하는 24시간 룸서비스 및 턴다운 서비스가 포함됩니다. 맞춤형 서비스는 고객의 요구를 예측하는 것을 목표로 합니다. 객실의 특징으로는 일반적으로 고급 견목 가구, 3중 시트로 된 고급 침구, 욕조와 샤워 공간이 분리된 욕실은 물론 화강암이나 대리석 자재로 마감된 대형 욕실이 있습니다. |
| 5성급 | 편의시설로는 일반적으로 고급 레스토랑, 럭셔리 스파, 호화로운 라커룸을 갖춘 풀서비스 헬스클럽이 있습니다. 직원들은 일반적으로 세련되고, 손님의 요구를 예상하며, 일관되게 손님을 이름으로 호칭합니다. 향상된 체크인, 웰컴 어메니티, 전체 층 또는 일부 층에서의 집사 서비스 등이 특징입니다. 객실 장식은 우아한 경우가 많으며, 여기에는 커튼, 의자, 머리판 및 이불에 조화로운 직물이 포함될 수 있습니다. 전자 기능에는 침대 옆 커튼, 조명 및 서라운드 사운드 제어 장치가 포함되는 경우도 있습니다. 대형 욕실은 고급 맞춤형 기능, 좌우 세면대, 밀폐형 화장실, 고급 스파 브랜드 세면도구, 생화 또는 살아있는 식물이 구비되어 있으며 대리석으로 마감되어 있는 경우가 많습니다. 5성급 리조트는 일반적으로 시그니처 골프 코스, 코트 표면 선택이 가능한 테니스 센터, 개인 트레이너가 있는 헬스 클럽, 고급 스파, 문화 활동 및 어린이 일일 캠프를 제공합니다. 아시아에서는 숙박 시설과 리조트 모두 이러한 편의 시설을 갖추고 있는 경우가 많습니다. |
본 지침은 변경될 수 있으니 참고해 주세요.