星評価
星評価の仕組みについて説明します。
Rapid Content API から返される星評価は、家具、サービス、アメニティの点でその施設に一般的に期待できることについてお客様に指針を提供します。星評価は、Expedia Group または現地の星評価機関によって割り当てられた値です。
この星評価の概要は、特定の機能やアメニティを保証するものではありません。記載されている機能やアメニティは、コンドミニアム、アパートメントスタイルの設備、ベッド & ブレックファーストの宿泊施設、その他の特殊な施設では利用できない場合があります。星の評価基準は国ごとに異なる場合があります。追加情報は、宿泊施設のその他の Rapid Content API セクションにあります。
星評価の使用
サイトに星評価データを表示する場合は、一貫性のあるわかりやすい視覚的表現を使用することが重要です。アイコンや単語を使用して星評価のレベルを示すことができますが、一部の地域では星マークが商標になっていることに注意してください。問題を回避するために、たとえば、「4 つ星」の代わりに円形のアイコンや「プレミアム」という単語などの代替形式を使用することを検討してください。
ツールチップや星評価の説明へのリンクを星評価の横に表示することで、その提供元と意味を説明できます。
- Rapid Content API の
ratings.property.type要素は、地方自治体によって公式の評価が指定されている地域で、公式の提供元と Expedia Group の提供元を区別するために使用されます。これらの地域には、フランス、イタリア、トルコ、アラブ首長国連邦、イスラエルが含まれます。値としてstarかalternateが返されます。starは、施設がある地域の星評価機関によって評価が提供されていることを示します。 - 星評価タイプの値に関係なく、他の地域の宿泊施設に対して返される評価は、エクスペディアが割り当てた評価です。このような場合、公式の評価は利用できません。
- 要素
descriptions.national_ratingsは施設の星評価の提供元 (地域または国の観光庁など) と主張されているその他の評価を示します。
法的および市税上の理由により、Expedia Group ｇ一部の宿泊施設に 0 つ星の評価を割り当てることがあります。ただし、これは必ずしも宿泊施設やそのサービスの品質を反映しているわけではない点に注意してください。
星評価データを確認する際は、お客様の好みや予算に合った優れた選択肢が見つかる可能性があるため、検索結果から 0 つ星の宿泊施設を除外しないことをお勧めします。宿泊施設の品質とサービスをより包括的に理解するには、Content API と Guest Reviews API 両方のデータを使用することをお勧めします。
十分な情報に基づいた意思決定をお客様に行っていただけるよう、同じカテゴリに属していて同じ地域にある宿泊施設のアメニティや価格に関する追加の詳細を提供することをお勧めします。宿泊施設のポリシーやサービスについて質問や懸念がある場合は、詳細を確認するために宿泊施設に直接連絡することをお勧めします。
星評価ガイド
| 星評価 | サービスとアメニティ |
|---|---|
| 0 つ星 | 評価がない場合には値が 0.0 か空白になります。この評価は表示せず、空白のままにしておいてください。 |
| 1 つ星 | これらの基本的なモーテル、ホステル、ドミトリーでは、過剰なサービスを排し、最小限の設備が整っています。一般の人の出入り、受付のご利用時間に制限がある場合があります。清掃は毎日行われない場合があります。客室は小さく機能的ですが、専用バスルーム、テレビ、室内電話がない場合があります。 |
| 1.5 つ星 | この分類に含まれるホステルやドミトリーには通常、ビリヤード、インターネットステーション、会話ができる座席エリアなどの追加のアメニティが備わっています。基本的なモーテルでは、24 時間対応のフロント、毎日の清掃、専用バスルームを利用できる場合があります。 |
| 2 つ星 | これらの手頃な価格の宿泊施設では基本的な宿泊設備を提供しており、そのほとんどで 24 時間対応のフロント、毎日の清掃、テレビ、電話、衣類ラックまたは小さなクローゼット、専用バスルーム (シャワーのみの場合あり) を利用できます。施設内での食事は通常、コンチネンタルブレックファストに限定されます。 |
| 2.5 つ星 | この分類にはシンプルなおもてなしの宿泊施設が含まれています (北米では通常、全室スイートのエコノミー施設)。レストランやベルボーイなどフルサービスのホテルのような設備はありませんが、上質でより快適なサービスを提供しています。通常は、温かい料理もある充実したコンチネンタルブレックファストを朝食ルームで提供しています。アジアでは、施設内に複数の飲食オプションを用意しているところや、アメリカやヨーロッパでは、フルサービスの基本的な設備を備えているところもあります。 |
| 3 つ星 | この分類の施設では、快適さとサービスにより重点が置かれています。施設内にレストランやバーを併設しているものも多くあります。ほとんどの施設で手荷物の持ち運びを手伝ってもらえます。通常は客室が広く、すわり心地の良い椅子や上質な寝具が備えられています。ほとんどの施設でバスルームが大きめで、シャワーや浴槽、充実した洗面台があります。 |
| 3.5 つ星 | この分類の多くの施設には、複数のレストランや、制服を着たベルボーイ、高級なインテリアや観葉植物を配した広々としたロビーがあります。大半の施設には、高級インテリアで装飾された客室、大きなデスクと対になっている快適なワークチェア、戸棚に収納されたテレビがあります。広々としたバスルーム、明るい照明、石のカウンターなどの設備を利用できるところもあります。アジアのリゾートや一部の施設には、魅力的なプールエリア、小規模なスパ施設またはマッサージルームが備えられているところもあります。 |
| 4 つ星 | 通常、ロビーは高級インテリアで装飾されており、複数の談話エリアがあります。ほとんどの施設で専用コンシェルジュ、バレーパーキング、就寝用ベッドメイク (要リクエスト)、24 時間のルームサービスなどを利用できます。 客室には通常、大きいベッドや、椅子、ミニバー、ノート PC を収容可能な金庫、ピロートップマットレス、バスローブ、高級なバス用品などの高級なアメニティが用意されています。クラウンモールディングや、バスルームのアート、花崗岩や大理石などを使用したインテリアを特徴としている場合があります。アジアのリゾートや一部の施設では通常、フルサービスのスパ、テニス コート、ゴルフコース、ベビーシッターサービス、プールサイドで食事のできる高級プールを利用できます。 |
| 4.5 つ星 | ほとんどの施設で生花、オリジナルアート、豪華な家具がロビーを彩っています。通常は高級レストラン (一部は受賞歴あり)、温かい料理にも対応した 24 時間のルームサービス、就寝用ベッドメイクサービスを利用できます。宿泊客のニーズに応える個別サービスが用意されています。客室には通常、高級なハードウッド仕上げの家具、シーツ 3 枚重ねの豪華なベッド、浴槽とシャワーが独立した花崗岩や大理石の大きなバスルームが備わっています。 |
| 5 つ星 | 通常はグルメレストラン、豪華なスパ、ぜいたくなロッカールーム付きの設備の整ったフィットネスセンターを利用できます。スタッフは皆上品で、お客様のご要望にお応えし、お客様をお名前でお呼びします。上質なチェックイン、ウェルカムギフト、すべての階または特定の階でのバトラーサービスが提供される / 利用できる場合があります。客室は通常エレガントなインテリアで装飾されており、カーテン、椅子、ヘッドボード、羽毛布団に統一感のあるファブリックが使用されている場合があります。カーテンや照明、サラウンドサウンドが電動式で、ベッドサイドでコントロールできる場合があります。通常、大型のバスルームは大理石張りで、高級な特注品、ダブルシンクの洗面化粧台、独立したトイレ、高級スパブランドのアメニティ、生花や観葉植物があります。5 つ星のリゾートでは通常、すばらしいゴルフコース、プレイする面を選択できるテニスセンター、専属トレーナー付きのフィットネスクラブ、豪華なスパ、文化的なアクティビティ、子供用デイキャンプを利用できます。アジアでは通常、施設とリゾートの両方でこうした設備の一部が備わっています。 |
これらのガイドラインは変更される可能性があることに注意してください。