Domande frequenti sulla manutenzione
Perché 'SupplierConnectivity: GAC' aggiorna la mia capacità?
Per i partner connessi tramite API, Expedia aggiorna la tua disponibilità con cadenza regolare e automatica. Le modifiche apportate da "Supplier Connectivity GAC" significano che Expedia ha elaborato dei controlli sul tuo inventario tramite Connectivity utilizzando l'API, denominata chiamata General Availability Check (GAC).
Se è necessario un aggiornamento urgente della disponibilità, utilizza il pulsante Aggiorna disponibilità per attivare un one-off aggiornamento immediato della disponibilità su Expedia. Verrà quindi effettuata una verifica della disponibilità per i successivi 330 giorni dell'opzione selezionata.
Inserisci il Gestore della disponibilità in Expedia Group Activities Partner Central
Scegli il prodotto specifico e l'opzione che stai aggiornando dagli elenchi di drop-down e poi Aggiorna disponibilità.
Entro 15 minuti la tua disponibilità sarà aggiornata
Come faccio a sapere se sono connesso all'API in Partner Central?
Se sei collegato a Expedia tramite una piattaforma di prenotazioni o una connettività API diretta, nella pagina iniziale di Partner Central Self-Service apparirà una voce intitolata "Connected Via Platform Name" sotto il tuo nome di fornitore.
A livello di prodotto, sotto il nome del fornitore apparirà una voce che indica il codice del prodotto che la piattaforma di prenotazione o l'API diretta utilizzano per identificare il prodotto Expedia che stai visualizzando.
Ad esempio, se la tua attività ha il codice prodotto A12345 in Rezdy, l'intestazione in LXPC apparirà come "Connesso tramite A12345".
Se il titolo o il codice prodotto non sono corretti o se non utilizzi più la piattaforma indicata, contatta direttamente il tuo Destination Manager.
Con quale frequenza il Pricing Ingestion controlla la presenza di nuovi prezzi per i partner?
L'ingestione dei prezzi è impostata su auto-cadence che controlla i prezzi a intervalli regolari (e.g., ogni giorno o ora), a seconda del partner. Se vuoi saperne di più sulla cadenza del tuo sistema, contatta il team di assistenza del tuo fornitore di connettività.
Devo creare un gruppo di prezzi quando creo una nuova opzione con Pricing Ingestion?
Deve esserci almeno un gruppo di prezzi sotto un'opzione per attivare automaticamente la funzione di ingestione dei prezzi su quella specifica opzione.
Come mi vengono notificati gli errori di Price Ingestion e cosa succede ai dati?
Se si verifica un errore durante l'ingestione dei prezzi, i prezzi rimarranno invariati rispetto all'ultima ingestione. Gli errori vengono monitorati sia dal fornitore di connettività che da Expedia.