Team di supporto ai partner
Il team di assistenza ai partner si occupa di fornire un supporto globale ai nostri partner diretti elencati su Expedia. Il modulo che si trova all'indirizzo Contattaci è riservato esclusivamente a questo team, quindi inviare la tua domanda tramite questo metodo è il modo migliore per assicurarsi che la tua richiesta venga gestita in modo tempestivo. Questo team può assisterti nelle seguenti questioni:
- Rimborsi/Cancellazioni: Possiamo elaborare rimborsi e cancellazioni per gli ospiti. Quando li invii, ti preghiamo di includere il motivo del rimborso o della cancellazione e il numero del voucher o dell'itinerario per aiutarci a trovare la prenotazione corretta.
- Dettagli del volo e dell'hotel: Se non sei riuscito a metterti in contatto con l'ospite, possiamo cercare i dettagli del volo e dell'hotel di un ospite la settimana del suo viaggio, a patto che abbia prenotato tramite Expedia.
- Informazioni su fatture e fatturazione: Possiamo assisterti per qualsiasi domanda relativa a fatture, fatturazione o pagamenti.
- Dettagli del voucher: Se non riesci a confermare le informazioni sulla prenotazione in Partner Central, possiamo fornirti ulteriori dettagli.
- Non ci sono spettacoli
I tuoi ospiti dovranno essere indirizzati al numero di telefono del Servizio Clienti Expedia riportato sul voucher.