購入カードの払い戻し
で予約したフライトをサプライヤーがキャンセルした場合、交換したトラベルポイントをお返しします。P-cards
旅行者の計画が航空会社によって変更された場合、獲得したロイヤルティポイントを購入カード(P-card) )の予約に使用することができます。ファイルを作成し、Expedia SFTPサーバーにアップロードします。高いレベルで言えば、次のようなことです:
- エクスペディアにTPID、EAPID、SITEIDの情報をリクエストします。この情報は、還付金情報が正しくマッピングされていることを確認するために、報告書名に不可欠な部分です。詳しくは命名規則 セクションをご覧ください。
- 指定されたフォーマットと構造に従ってファイルを作成し、命名規則に従って名前を付けます。
- Expedia SFTPサーバーにファイルをアップロードします。
このドキュメントで定義されているセクションを順守することで、自動化プロセス中にエラーや漏れがなく、ファイルがスムーズに処理されるようになります。
情報の入手
お客様のP-card発行会社に、エクスペディアに送信する購入カードの払い戻しレポートに必要な報告データ ポイントを含む日次データ ファイルを提供するよう依頼してください。通常、P-card支払処理業者(TSYSなど)がこのレポートを提供します。
ファイル形式
払い戻し用のファイルを正常に処理するには、以下の基準に準拠している必要があります:
- ファイル形式は、暗号化されていないファイルの場合は
.csv、暗号化されたファイルの場合は.pgp。暗号化されたファイルを提出する場合は、各行を個別に暗号化するのではなく、PGP暗号化を使用してファイル全体を1つのエンティティとして暗号化してください。 - ファイルの最初の行には、必ず列の見出しが含まれていなければなりません。
- 下表の10列すべてを、記載された順番で含める必要があります。追加の列はありません。
- 各行の内容は、カンマではなくパイプ文字(
|)で区切る必要があります。 - 列見出しの後、各行は1つのトランザクションレコードに対応します。
- すべての必須カラムが存在し、有効なデータが含まれている必要があります。必須フィールドが欠落しているレコードはスキップされるか、エージェントレビューのフラグが立てられます。
ファイル構造
キャリアは、AIR_CONFIRMATION_NUMBERまたはAIR_TICKET_NUMBER, のいずれかを提供するため、払い戻しが確実に報告されるように両方の属性を含めます。
条件付き必須フィールド(AIR_TICKET_NUMBERとAIRLINE_CARRIER_CODE))がレポートに含まれていることがベストですが、航空会社 がデータを提供しない場合、Expediaが取り込む際にレポートが失敗することはありません。
| 予約 | カラム名 | 説明 | データタイプ | 例 | 必須か ? |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | AIR_TICKET_NUMBER | 航空券番号10桁でなければなりません。このフィールドに値がない場合、エクスペディアとレコードを一致させるには、エージェントのレビューが必要です。注:チケットレス航空会社は、確認番号を代わりに使用します。 | 文字列 | 9607721439 | 必須(条件付き) |
| 2 | AIRLINE_CARRIER_CODE | 2文字または3文字の英数字航空会社 航空会社IATAコード。このフィールドに値がない場合、エクスペディアとレコードを一致させるには、エージェントのレビューが必要です。 | 文字列 | DL(デルタ) AC(エア・カナダ) UA(ユナイテッド航空) | 必須(条件付き) |
| 3 | TRANSACTION_AMOUNT | カードにチャージされた金額を表す2進数。マイナスの金額は払い戻しを意味します。 注:このフィールドは返金取引には必要ですが、クレジット取引には必要ありません。 | 番号 | 104.23(チャージ) -104.23(払い戻し) | 必須 |
| 4 | CURRENCY_CODE | 3文字のISO通貨コード。 | 文字列 | CAD JPY | 必須 |
| 5 | POST_DATE | P-card投稿日(mm/dd/yyyy形式)。 | 日付 | 11/07/2024 | 必須 |
| 6 | TRANSACTION_DATE | P-card mm/dd/yyyy形式のトランザクション日付。 | 日付 | 07/07/2024 | 必須 |
| 7 | TRAVELER_FIRST_NAME | チケットに関連する旅行者のファーストネーム。最大50文字。パイプ文字は使用しないでください。 許可される値:ラテン文字 (A-Z, a-z), アクセント付き文字 (é, ü, ç など)、数字、スペース。 | 文字列 | パールヴァティー メリーアン | 省略可 |
| 8 | TRAVELER_LAST_NAME | 航空券に関連する旅行者の姓。最大50文字。パイプ文字は使用しないでください。 許可される値:ラテン文字 (A-Z, a-z), アクセント付き文字 (é, ü, ç など)、数字、スペース。 | 文字列 | Smith デ・ラ・クルス | 省略可 |
| 9 | SUPPLY_INFO | サプライヤーに関する追加情報。最大300文字 許可される値:ラテン文字 (A-Z, a-z), 数字, スペース. 特殊文字(@、'、-、#、é、çなど)は使用できません。 | 文字列 | エアー缶0111111111111 カリビアンAI1062222222222 BRUSSELS AI 0823333333333 | 省略可 |
| 10 | AIR_CONFIRMATION_NUMBER | 6桁の英数字の航空確認番号。このフィールドは、チケット番号が存在しない場合の識別子として使用されます。チケットのない航空会社を扱う場合にのみ必要です。 許容される値:ラテン文字 (A-Z, a-z), 数字。 使用しないでください:スペース、特殊文字(@、#、é、çなど) | 文字列 | ABCD12 | オプション(チケットレス処理に必要) |
サンプルファイル
ファイル名 [PARTNERNAME]_ 5002_900188_ 900188_20241108.csv
AIR_TICKET_NUMBER|AIRLINE_CARRIER_CODE|TRANSACTION_AMOUNT|CURRENCY_CODE|POST_DATE|TRANSACTION_DATE|TRAVELER_FIRST_NAME|TRAVELER_LAST_NAME|SUPPLY_INFO|AIR_CONFIRMATION_NUMBER
9607721439|AC|104.23|CAD|11/07/2024|11/01/2024|Sam F.|Doe|AIR CAN 0111111111111|ABCD12
5954412772|WS|-550.9|CAD|02/08/2024|02/04/2024|John|Smith|CARIBBEAN AI1062222222222|WQJGL5
54412723|UA|-265.9|CAD|02/09/2024|02/04/2024||||ファイルパラメータ
返金ファイルをアップロードする前に、ファイル名の設定や情報の暗号化など、いくつかの標準的な規約に従う必要があります。
命名規則
払い戻しのために提出されるすべてのファイルは、以下の命名規則に従ってください。このフォーマットから逸脱した場合、ファイルは処理から除外されます。
ファイル名は次のような構成にしてください:[PARTNERNAME]_TPID_EAPID_SITEID_YYYYMMDD.csvここで
- PARTNERNAME:組織名
- TPID:エクスペディアが割り当てる旅行商品ID。
- EAPID:エクスペディアによって割り当てられたエクスペディア提携パートナーID。
- SITEID:エクスペディアが割り当てたサイトの販売時点ID。
- YYYYMMDD = ファイルが生成された年、月、日。年は4桁、月と日はそれぞれ2桁で表されます。
ファイル名に特殊文字やスペースを含めないでください。ファイルサイズは5GBを超えないようにしてください。
暗号化
セキュリティを強化するために、PGPを使用してファイルを暗号化することもできます。あなたのアカウントマネージャーから私たちの公開PGPキーを要求してください:
- ファイルの内容だけでなく、ファイル全体を保護します。
- .pgp拡張子を追加します(例:
PARTNERNAME_0_1_1_20250101.pgp)。
アップロード方法
ファイルを正常に処理するには、Expedia SFTPホスト名: eps-pcard-transactions-datafeed.transfer.expedia.com.
SFTP接続を確立するには、以下の情報を提供する必要があります:
- SFTPユーザーの優先ユーザー名 (半角英数字、最大20文字)
- SSH (Secure Shell) 公開鍵
- 許可リストに追加するIPサブネット(この許可されたサブネットからのみSFTP接続が許可されます)
任意のSFTP接続ツールを使用して、SFTPクライアントで新しい接続を開きます。安全なファイル転送プロトコルを選択し、エクスペディア アカウントマネージャー が提供するサーバーとユーザー名を入力してください。
注: 払い戻しファイルのアップロードは1日1回のみ可能です。
テスト
テンプレートサイトを立ち上げる前に、払い戻しのアップロードプロセスをテストすることをお勧めします。 最初の検証では、まず模擬データを含むサンプル・レポート・ファイルをアップロードします。ファイルが受信されたことを確認し、データが正常に処理されたことを確認します。
その後、サイト立ち上げ前に本番予約で検証します。エクスペディアの アカウントマネージャー は、ユーザー受け入れテスト中に行われた本番テストの予約に基づいて、特定の日付のレポートを提出するようお客様と調整します。