호텔 로열티 포인트
여행객은 비즈니스 요금 예약 시 호텔 로열티 포인트를 적립할 수 있습니다.
출장 여행객은 선호하는 호텔의 로열티 프로그램에서 포인트를 적립할 수 있는 기회를 중요하게 생각합니다. 포인트의 적립 여부는 비즈니스 출장 여행객의 예약 결정에 중요한 요소가 될 수 있습니다.
Expedia의 비즈니스 요금 프로그램에 참여하는 회원혜택 프로그램을 운영 중인 숙박 시설에서는 출장 여행객에게 숙박에 대해 호텔 로열티 포인트를 적립할 수 있는 기회를 제공합니다.
Expedia 비즈니스 요금을 받을 수 있는 Rapid 파트너는 API를 활용하여 출장 여행객이 조회를 하는 동안 이러한 포인트 적립 기회를 홍보할 수 있습니다.
호텔 로열티 포인트 적립이 가능한 비즈니스 요금 확인
로열티 포인트 적립이 가능한 요금은 콘텐츠 API 응답에 다음과 같은 필드가 있습니다. 또한 amenities 노드 아래의 조회 API 응답에서도 확인할 수 있습니다.
{
"id": "2096",
"name": "Eligible for hotel loyalty points"
}파트너는 조회 API 요청에서 'loyalty' 값 필터를 사용하여 로열티 포인트를 적립할 수 있는 비즈니스 요금을 구체적으로 검색할 수 있습니다.
curl -X GET "https://test.ean.com/v3/properties/availability\
?checkin=2024-01-01\
&checkout=2024-01-03\
¤cy=USD\
&country_code=US\
&language=en-US\
&occupancy=2\
&property_id=19248\
&rate_plan_count=1\
&sales_channel=website\
&sales_environment=hotel_only\
&filter=loyalty\
&travel_purpose=leisure" \
-H "accept: application/json, application/json"\
-H "accept-encoding: gzip"\
-H "authorization: EAN apikey=abcd1234,signature=090a77e7ddd7779980231,timestamp=1697664047"\
-H "user-agent: TravelNow/3.30.112"모범 사례: 조회 과정에서 여행객에게 호텔 로열티 포인트를 적립할 수 있는 요금을 명확히 밝히는 것이 좋습니다. 출장 여행객은 출장 숙박 중 호텔 포인트를 적립하려는 동기가 있으므로 호텔 로열티 포인트를 적립 기회는 전환율을 촉진할 수 있습니다.
여행객 로열티 프로그램 세부 정보 전달
파트너가 로열티 적립이 가능한 요금으로 예약하기 위해서는 예약 API 요청에 여행객의 로열티 회원 ID와 함께 로열티 프로그램 ID를 제공해야 합니다. 그런 다음 이 정보를 호텔에 전달해야 숙박에 대한 포인트를 적립할 수 있습니다.
{
...
"rooms": [
{
"given_name": "John",
"family_name": "Smith",
"smoking": false,
"special_request": "Top floor or away from street please",
"loyalty": {
"member_id": "123456789",
"program_id": "HH"
}
}
],
...
}모범 사례: 적격 예약의 경우, 출장 여행객은 체크인 시 해당 호텔에 직접 로열티 포인트 상태를 확인하는 것이 좋습니다.