Requisitos de lanzamiento de Vrbo
Requisitos de lanzamiento que los colaboradores deben seguir para integrar los alojamientos de Vrbo a través de Rapid API.
Información general
Estos son los requisitos de lanzamiento que los colaboradores deben seguir para integrar los alojamientos de Vrbo a través de Rapid API. Puedes descargar una lista de comprobación aquí.
También deben cumplirse los procedimientos básicos de la estancia, que se pueden consultar aquí.
Los logotipos de Vrbo y otras marcas se pueden descargar aquí.
Nota: Haz clic en las flechas que se muestran a continuación para ampliar los distintos requisitos de lanzamiento y obtener más detalles.
Página de anuncio
PA1: Muestra el logotipo o el nombre en formato textual de Vrbo (o su equivalente local) junto al anuncio.
Solo para puntos de venta de la UE/RU
Los alojamientos de Vrbo solo estarán disponibles en los perfiles de esta plataforma. Para identificarlos, envía supply_source=VRBO
en la llamada a la API de contenido.
Ejemplo de la API:
Objeto | Formato | Descripción |
---|---|---|
supply_source | string | Fuente del inventario del alojamiento. |
PA2: Indica el tipo de gestión del alojamiento en los resultados de búsqueda (solo UE/RU).
Solo para puntos de venta de la UE/RU
En el caso de los alojamientos particulares, muestra el mensaje correcto según el punto de venta.
- POSa de la UE/RU: "Private host"
- POSa de Francia: "Annonce d'un particulier"
- POSa de otros países: no requerido
Ejemplo de la API:
"vacation_rental_details": {
"private_host": true,
"property_manager":
"name":
}
Objeto | Formato | Descripción |
---|---|---|
private_host | boolean | Indica si un alojamiento es particular. |
Página de disponibilidad/detalles del alojamiento
PD1: Muestra el logotipo o el nombre en formato textual de Vrbo (o su equivalente local) (solo UE/RU).
Solo para punto de venta de la UE/RU
Ejemplo de la API:
Objeto | Formato | Descripción |
---|---|---|
supply_source | string | Fuente del inventario del alojamiento. |
PD2: Muestra el tipo de gestión del alojamiento en su página de detalles correspondiente (solo UE/RU).
Solo para puntos de venta de la UE/RU
Alojamientos particulares
En el caso de los alojamientos particulares, muestra el mensaje correcto según el punto de venta.
- POSa de la UE/RU: "This property is managed by a private host. Private hosts do not rent properties as a trade, business, or profession. EU/UK consumer law relating to professional hosts may not apply, however the Book with Confidence Guarante and the cancellation policy set by the private host will cover your booking".
- POSa de Francia: "Cette propriété est celle d'un particulier. La fourniture de logements n’est pas liée à son commerce, entreprise ou profession. Le droit de la consommation de l'Union Européenne peut ne pas s'appliquer, toutefois la Garantie Réservation en tout Confiance et les conditions d'annulation définies par l'hôte particulier couvriront votre réservation".
El texto anterior en negrita es opcional. Si, al realizar el pago, el colaborador proporciona un enlace a la garantía Reserva con confianza de Vrbo, podrá incluir una referencia en la página de detalles del alojamiento.
Alojamientos profesionales
En el caso de los alojamientos profesionales, muestra el mensaje correcto según el punto de venta.
- POSa de la UE/RU: "Information about cancellation rights. If you cancel your booking, you'll be subject to the host's cancellation policy. In accordance with EU/UK regulations about consumer rights, property booking services are not subject to the right of withdrawal".
- POSa de Francia: "Informations sur le droit de rétractation. Informations sur le droit de rétractation - Bien que les vacanciers réservant auprès d’un consommateur ou d’un non professionnel ne disposent pas du droit de rétractation, au sens de l’article L. 221-18 du Code de la consommation, ils peuvent bénéficier de la politique d’annulation du propriétaire. Les vacanciers et propriétaires sont soumis au droit des obligations et de responsabilité civile applicables à la relation contractuelle, prévues aux articles 1100 à 1386-1 du code civil".
Cómo identificar el tipo de gestión del alojamiento
"vacation_rental_details": {
"private_host": true,
"property_manager":
"name":
}
Objeto | Formato | Descripción |
---|---|---|
private_host | boolean | Indica si un alojamiento es particular. |
PD3: Muestra la descripción de texto libre del alojamiento.
Los propietarios suelen incluir descripciones detalladas del alojamiento, los servicios y los alrededores. Asegúrate de mostrar la descripción de texto libre cuando la API la devuelva.
Ejemplo:
"free_text": "City ID#1837<br><br>If you want ELEGANCE, the Dream Home is for YOU! YOU will create MEMORIES that will last a LIFETIME and experience the history of Palm Springs, all in this 800 sq. ft STUNNING home with clerestory windows, exposed-beam ceilings, the latest home TECHNOLOGY, a large kitchenette, granite counters, full walk-in shower, and a PRIVATE POOL & SPA! This home is UNBELIEVABLY GORGEOUS, with a privacy fence, gated parking, a barbecue area, BREATHTAKING MOUNTAIN VIEWS! You simply DESERVE IT! You will be AMAZED at this home so close to downtown! You will never want to leave this stunning piece of Palm Springs!<br><br>You will also have your very own remote control gate to park your car next to your home behind a self-closing gate. You are welcome to invite friends over for a small party or cookout on your grill. All the kitchen utensils are provided. You just bring the food and start grilling!<br><br>The home is FULL of TECHNOLOGY from Alexa, to a Nest thermostat and even control the temperature of the spa directly from a wireless tablet in the home!<br><br>The home has amazing ambiance overlooking a heated pool and spa.<br><br>The home has a queen bed with a memory foam mattress and bamboo pillows. It also has a couch in the same room that could be used for a child or an adult. The home is full of beautiful MODERN furniture to give you the true Palm Springs Experience. The Dream Home is completely surrounded by a privacy fence which gives you complete privacy during stay! <br><br>**Pool heating is charged during the months of November - December - January - February - March - April and May 15 (see ADDITIONAL RULES for details). Payment request is sent at least 2 weeks in advance.<br><br>POOL HEAT FEES <br>There is a $50 per day pool charge for the following months;<br>(Aug 15 - November - December - January - February - March-April-May 15) to 80 degrees the following fee will be applied;<br>* Pool Heat Charges tracked by Pentair Software program during your stay.<br>* Pool heat invoice charges will be emailed the week before check-in.<br>* Payment must be made before check-in."
},
PD4: Desglose del precio.
Muestra la tasa de servicio al viajero y las tasas del alojamiento en todos los desgloses de detalles de la tarifa.
a) Tasa de servicio al viajero
Debes usar el texto literal del ejemplo:
Se debe mostrar "IVA incluido" para todos los puntos de venta de la UE/RU. Se debe explicar la TSF al huésped siempre que se le muestre (al pasar el ratón por encima o hacer clic en el nombre de la tasa correspondiente).
Ejemplo:
Descripción de la tasa de servicio al viajero: Tasa de servicio al viajero (IVA incluido): 33,32 EUR
Los colaboradores pueden escribir "Tasa de servicio al viajero" o, simplemente, "Tasa de servicio" en la descripción.
- "[Marca] cobra una tasa de servicio por el uso de las herramientas, servicios y funciones online disponibles en su plataforma que permiten que los huéspedes interactúen con los propietarios que anuncian sus alojamientos".
En la parte inferior de esta página se muestra la lista de asignaciones de la marca Vrbo.
b) Tasa del alojamiento
Muestra la tasa del alojamiento cada vez que se desglose el precio.
Tienes la opción de mostrar una descripción al pasar el ratón por encima. Por ejemplo: "La tasa del alojamiento incluye los cargos por limpieza, huésped adicional, gestión y otros cargos".
Ejemplo:
Tasa del alojamiento: 4 USD
"occupancy_pricing": {
"2": {
"nightly": [
[
{
"type": "tax_and_service_fee",
"value": "13.64",
"currency": "USD"
},
{
"type": "property_fee",
"value": "4.00",
"currency": "USD"
},
{
"type": "traveler_service_fee",
"value": "13.20",
"currency": "USD"
},
{
"type": "base_rate",
"value": "99.00",
"currency": "USD"
}
],
PD5: Muestra las normas del alojamiento mejoradas.
En la página de detalles del alojamiento debe incluirse todo el contenido de las normas del alojamiento mejoradas (por ejemplo, la política de fumadores o si no se permiten las fiestas). Muestra el contenido completo del objeto additional_information
tal como lo devuelve la API.
Las normas del alojamiento garantizan que los viajeros estén informados de todos los requisitos del propietario antes de completar la reserva. Los valores que se devuelven en este objeto son específicos de los alojamientos de Vrbo y son más completos que los que devuelve el archivo de contenido de la API.
Ejemplo de la UI:
Ejemplo de la API:
"enhanced_house_rules":
"Children": {
"rule": "Children allowed",
"additional_information": [
"Children allowed ages 13-17",
"Three children are possible if one is in a cot",
]
},
"Pets": {
"rule": "Pets allowed",
"additional_information": [
"Pets must be no larger than 1lbs.",
]
}
PD6: Muestra el número de registro del alojamiento.
El número de registro del alojamiento se puede encontrar en la respuesta de contenido de Rapid.
El valor debe mostrarse en el sitio de la PDP del colaborador siempre que esté presente en el contenido.
Ejemplo de la UI:
Número de licencia: RHL-0000954
Ejemplo de la API:
"vacation_rental_details": {
"registry_number": "RHL-0000954",
"private_host": true
}
PD7: Muestra la configuración de la unidad.
Indica el número de dormitorios y baños. Es opcional incluir detalles sobre el tamaño de la habitación. Esta información se encuentra en la matriz statistics
.
Ejemplo de la UI:
Ejemplo de la API:
"statistics": {
"1073743380": {
"id": "1073743380",
"name": "Max occupancy - 5",
"value": "5"
},
"1073743378": {
"id": "1073743378",
"name": "Nunmber of bedrooms - 1",
"value": "1"
},
"1073743379": {
"id": "1073743379",
"name": "Number of bathrooms - 1",
"value": "1"
},
"52": {
"id": "52",
"name": "Total number of rooms - 1",
"value": "1"
},
"1073743538": {
"id": "1073743538",
"name": "Property floor area (square meters) - 75",
"value": "75"
},
"1073743537": {
"id": "1073743537",
"name": "Property floor area (square feet) - 807",
"value": "807"
}
PD8: Muestra información sobre el gestor del alojamiento.
Incluye el nombre del propietario.
Opcional: incluye los idiomas que habla y una imagen.
Ejemplo de la API:
"vacation_rental_details": {
"registry_number": "Property Registration Number SCIA 19367",
"private_host": true,
"property_manager": {
"name": "Rent Home in Rome, It"
},
"spoken_languages": {
"de": {
"id": "de",
"name": "German"
},
"en": {
"id": "en",
"name": "English"
},
"nl": {
"id": "nl",
"name": "Dutch"
}
}
Página de pago/página de reserva
PR1: Indica el importe y una descripción del límite de la tarjeta registrada.
- Este dato debe completarse con la cifra indicada en la respuesta de la API de disponibilidad de Rapid (cuando esté disponible).
- Texto de ejemplo: "Si ocasionas daños al alojamiento o incurres en cargos extra, es posible que se te cobre en la tarjeta un importe de hasta x USD".
Cuando utilizas una tarjeta de crédito virtual, el colaborador es responsable de cobrar los cargos por los daños que ocasione el huésped, que se cargan en la tarjeta de crédito virtual del colaborador.
PR2: Muestra el enlace a los términos y condiciones de Vrbo aplicables.
Incluye el enlace a los términos y condiciones aplicables al POSa del huésped en la página de pago.
No muestres el enlace a los términos y condiciones de Expedia Group que se exige en los requisitos de lanzamiento de Rapid para las reservas de hotel de las principales agencias de viajes online.
POSa | Enlace |
---|---|
Australia | https://www.vrbo.com/en-au/lp/b/terms-of-service |
Austria | https://www.vrbo.com/de-at/lp/b/terms-of-service |
Brasil | https://www.vrbo.com/pt-br/lp/b/terms-of-service |
Canadá (inglés) | https://www.vrbo.com/en-ca/lp/b/terms-of-service |
Canadá (francés) | https://www.vrbo.com/fr-ca/lp/b/terms-of-service |
Dinamarca | https://www.vrbo.com/da-dk/lp/b/terms-of-service |
Finlandia | https://www.vrbo.com/fi-fi/lp/b/terms-of-service |
Francia | https://www.abritel.fr/lp/b/terms-of-service |
Alemania | https://www.fewo-direkt.de/lp/b/terms-of-service |
Grecia | https://www.vrbo.com/el-gr/lp/b/terms-of-service |
Italia | https://www.vrbo.com/it-it/lp/b/terms-of-service |
Japón | https://www.vrbo.com/ja-jp/lp/b/terms-of-service |
México | https://www.vrbo.com/es-mx/lp/b/terms-of-service |
Países Bajos | https://www.vrbo.com/nl-nl/lp/b/terms-of-service |
Nueva Zelanda | https://www.vrbo.com/en-nz/lp/b/terms-of-service |
Noruega | https://www.vrbo.com/no-no/lp/b/terms-of-service |
Polonia | https://www.vrbo.com/pl-pl/lp/b/terms-of-service |
Portugal | https://www.vrbo.com/pt-pt/lp/b/terms-of-service |
Singapur | https://www.vrbo.com/en-sg/lp/b/terms-of-service |
España | https://www.vrbo.com/es-es/lp/b/terms-of-service |
Suecia | https://www.vrbo.com/sv-se/lp/b/terms-of-service |
Reino Unido | https://www.vrbo.com/en-gb/lp/b/terms-of-service |
Estados Unidos | https://www.vrbo.com/lp/b/terms-of-service |
PR3: Detalla el cargo del intermediario que se aplica en la tarjeta del cliente.
Cuando el pago se realiza mediante una tarjeta de crédito de cliente o una tarjeta virtual de colaborador:
- "El alojamiento que has seleccionado se ha reservado a través de nuestro colaborador [marca]. Recibirás un correo electrónico de su parte con información importante, donde se incluirán los detalles del pago y un enlace para crear una cuenta mediante la cual podrás gestionar tu reserva".
Avanzado: Los colaboradores que distribuyen inventario de profesionales inmobiliarios integrados (IPM) también deben informar al huésped del papel que desempeña el IPM en los cargos que se realicen en la tarjeta del cliente:
- "Este cargo aparecerá como un pago a [nombre del IPM] en el extracto de la tarjeta de crédito".
En la parte inferior de esta página se muestra la lista de asignaciones de la marca Vrbo.
PR4: Muestra texto que describa los procesos posteriores a la reserva.
El colaborador debe organizar la experiencia de los huéspedes de forma que resulte positiva, lo que incluye establecer expectativas para después de la reserva.
"Colaboramos con [marca], por lo que recibirás correos electrónicos de [marca] y del propietario del alojamiento".
Por ejemplo:
- Confirmación de la reserva
- Guía de bienvenida de Vrbo
- Instrucciones de acceso al alojamiento
- Instrucciones de uso de los servicios
- Información proporcionada por el propietario que sea pertinente para la estancia
En la parte inferior de esta página se muestra la lista de asignaciones de la marca Vrbo.
Si además vendes alojamientos de IPM, incluye este texto: "También podrías recibir un correo electrónico de [nombre del IPM] con información sobre tu estancia".
PR5: Muestra la tasa de servicio al viajero y las tasas del alojamiento en todos los desgloses de detalles de la tarifa.
a) Tasa de servicio al viajero
Debes usar el texto literal del ejemplo:
- Se debe mostrar "IVA incluido" para todos los puntos de venta de la UE/RU.
- Se debe explicar la TSF al huésped siempre que se le muestre (al pasar el ratón por encima o hacer clic en el nombre de la tasa correspondiente).
Ejemplo:
- Descripción de la tasa de servicio al viajero: Tasa de servicio al viajero (IVA incluido): 33,32 EUR.
Los colaboradores pueden escribir "Tasa de servicio al viajero" o, simplemente, "Tasa de servicio" en la descripción.
- "[Marca] cobra una tasa de servicio por el uso de las herramientas, servicios y funciones online disponibles en su plataforma que permiten que los huéspedes interactúen con los propietarios que anuncian sus alojamientos".
En la parte inferior de esta página se muestra la lista de asignaciones de la marca Vrbo.
b) Tasa del alojamiento
Muestra la tasa del alojamiento cada vez que se desglose el precio.
Tienes la opción de mostrar una descripción al pasar el ratón por encima. Por ejemplo: "La tasa del alojamiento incluye los cargos por limpieza, huésped adicional, gestión y otros cargos".
Ejemplo:
Tasa del alojamiento: 4 USD
"occupancy_pricing": {
"2": {
"nightly": [
[
{
"type": "tax_and_service_fee",
"value": "13.64",
"currency": "USD"
},
{
"type": "property_fee",
"value": "4.00",
"currency": "USD"
},
{
"type": "traveler_service_fee",
"value": "13.20",
"currency": "USD"
},
{
"type": "base_rate",
"value": "99.00",
"currency": "USD"
}
],
PR6: Muestra el contrato de alquiler del alojamiento.
El enlace del contrato de alquiler se puede encontrar en la respuesta de la API de contenido de Rapid (cuando esté disponible).
"vacation_rental_details": {
"rental_agreement": {
"links": {
"rental_agreement": {
"method": "GET",
"href": "<https://www.leisure-group.net/eris/pdf/hrvw-bvag-bv-en.pdf">
}
}
},
PR7: Muestra todos los detalles del nivel de la política de cancelación.
Muchos alojamientos de alquiler vacacional ofrecen varios niveles de reembolso. Recomendamos encarecidamente mostrar de forma gráfica y clara los cambios relacionados con la compra, la fecha actual y la llegada del huésped.
Se debe informar claramente a los huéspedes de que las tasas de servicio solo se reembolsan cuando las reservas son 100 % reembolsables. Esto debe explicarse en la descripción de la política de cancelación o en la sección de condiciones de la reserva. No se devolverá para aquellas reservas que estén fuera del plazo de reembolso total o parcial.
Ejemplo de descripción:
"La tasa de servicio solo se puede reembolsar cuando la reserva completa es totalmente reembolsable".
Ejemplo de la UI:
Ejemplo de condiciones:
PR8: Muestra Expedia Group como comerciante (solo para puntos de venta de la UE/RU)
Este texto debe mostrarse a los comerciantes del inventario de Vrbo en la página de pago y en el mensaje posterior a la reserva.
Expedia Group Vacation Rental (Ireland) Ltd
25 St. Stephen's Green, 4th floor, Dublín 2, D02 XF99, Irlanda
+353 15621133
support@chat.travelnow.com
PR9: Muestra la información del comerciante, los términos y condiciones y el mensaje de contacto (solo para puntos de venta de la UE/RU).
Cuando la API proporciona los campos trader_information
, terms_and_conditions
y contact_message
, deben incluirse en la página de pago y en el mensaje posterior a la reserva.
Ejemplo de la API:
"trader_information": {
"traders": [
{
"name": "Expedia",
"address": {
"line_1": "555 1st St",
"line_2": "10th Floor",
"line_3": "Unit 12",
"city": "Seattle",
"state_province_code": "WA",
"postal_code": "98121",
"country_code": "US"
},
"email": "travel@support.expedia.com",
"phone": "0330-123-1235",
"contact_message": "This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to trade, business, or profession."
}
],
"terms_and_conditions": "https://www.expedia.com/terms_and_conditions"
}
Requisitos posteriores a la reserva
PB1: Información esencial sobre la estancia.
Genera un correo electrónico posterior a la reserva con toda la información esencial sobre la estancia, tal como la devuelve la API.
Hay información crítica relacionada con las estancias en alquileres vacacionales que podría no resultar obvia a partir del contenido del alojamiento.
Por ejemplo:
- La persona encargada de la limpieza de la piscina viene los martes de 14:00 a 16:00 y tiene acceso al patio.
- Para usar la chimenea, hay que coger la madera del contenedor de almacenamiento que se encuentra al salir por la puerta trasera.
- Se cobra una tasa adicional de 10 USD por hora por el uso de la sauna o la bañera de hidromasaje.
- El termostato no debe configurarse con una temperatura superior a 22 °C.
Haz clic aquí para consultar más información.
Aspectos técnicos
TR1: Información sobre la tasa de servicio al viajero y el país de facturación.
El país de facturación de la tarjeta de crédito virtual utilizada para pagar la reserva debe coincidir con el código de país del POSa proporcionado en la solicitud de compra.
Expedia Group cobra la tasa de servicio al viajero (TSF) de cada reserva y requiere al país de facturación del cliente que determine el importe correcto. Por lo tanto, si el país utilizado en la solicitud de compra es distinto del indicado en la dirección de facturación, se producirá un error en la reserva con un código de país no válido.
Ejemplo: Supongamos que en la solicitud de compra se utiliza country_code=US
y este parámetro ofrece un precio para un huésped de EE. UU. (sin IVA en la TSF). Si se proporciona una tarjeta de crédito emitida en el Reino Unido en la solicitud de reserva, estamos obligados a recaudar un IVA del 20 %.
TR2: Proporciona datos precisos del viajero con cada solicitud de reserva.
Se solicita la información de contacto del huésped para que los propietarios y los huéspedes puedan comunicarse antes de la estancia y durante esta. De esta manera, se fomenta una experiencia positiva para el huésped.
Las solicitudes de reserva deben incluir los siguientes elementos:
- Nombre del huésped
- Teléfono del huésped
- Correo electrónico del huésped
Sección avanzada
Nota: Solo se aplica a los colaboradores que utilizan las opciones de integración avanzadas. Tu equipo de integración te informará de si alguna de ellas se aplica a tu certificación.
Situación 1: Depósito de daños reembolsable.
Av. 1.1: Indica el importe y una descripción de los depósitos de daños reembolsables.
- Este dato debe completarse con la cifra indicada en la respuesta de la API de disponibilidad de Rapid (cuando esté disponible).
- Texto de ejemplo: "Esta alojamiento también requiere un depósito de daños reembolsable de 'X £'".
- Vrbo incluirá los depósitos de daños reembolsables en el último pago programado. Si no se ha programado ninguno, se incluirán en el primer cargo.
Además, cuando el pago se realiza a través de una tarjeta de crédito virtual de colaborador, este debe encargarse de cobrar un depósito al huésped y de devolver la parte restante a este último una vez finalizada la estancia.
Situación 2: Tarjeta de crédito de cliente.
Av. 2.1: Muestra la renuncia de la tarjeta.
Incluye la renuncia siguiente (o una similar) en la página de pago:
"El cargo de la tasa de servicio y el importe de la reserva que debes abonar al propietario aparecerán en el extracto de tu tarjeta de crédito como un pago a [marca]. Según dónde se procese el pago, es posible que tu banco cobre una tasa por transacción en moneda extranjera".
Av. 2.2: Información sobre la tasa de servicio al viajero y el país de facturación.
Expedia Group cobra la tasa de servicio al viajero (TSF) de cada reserva y requiere al país de facturación del cliente que determine el importe correcto. Por lo tanto, si el país utilizado en la solicitud de compra es distinto del que ha indicado el huésped en la dirección de facturación, se producirá un error en la reserva con un código de país no válido.
Ejemplo: Supongamos que en la solicitud de compra se utiliza country_code=US
y este parámetro ofrece un precio para un huésped de EE. UU. (sin IVA en la TSF). Si posteriormente el huésped proporciona una tarjeta de crédito del Reino Unido, Expedia Group deberá recaudar un IVA del 20 %. Si se solicita la reserva con la tarifa de EE. UU. para un huésped de Reino Unido, se producirá un error.
Solución alternativa: Si el huésped especifica en el campo de dirección de facturación de la página de pago un país diferente del que se ha indicado en la compra, los colaboradores deberán efectuar de nuevo la compra del alojamiento con el código de país actualizado para obtener el precio correcto. Debe mostrarse al huésped el nuevo precio para que lo confirme antes de enviar la solicitud de reserva.
Información de facturación
Los datos de la dirección de los alojamientos de Vrbo deben ser precisos. Si se detectan incoherencias en la dirección de facturación de un huésped, puede producirse un error en la reserva.
Las reservas realizadas sin la información descrita pueden generar errores con los alojamientos de Vrbo (incluso las correspondientes a alojamientos convencionales, como los hoteles, que se han completado correctamente en Rapid).
A. País de facturación: el país de facturación debe coincidir con el país de compra.
B. Código postal de facturación: se requiere el código postal para la mayoría de los países. Se puede proporcionar información adicional. Encontrarás más detalles en la guía de integración de Vrbo.
C. Código del estado de facturación: se requiere el código del estado para el punto de venta de EE. UU.
Haz clic en el enlace de opciones de pago para conocer los tipos de tarjeta aceptados.
Los alojamientos de Vrbo admiten menos tarjetas de crédito que los alojamientos convencionales. Haz clic en el enlace de opciones de pago para consultar los tipos de tarjeta aceptados. Muestra esta información en la página de pago.
Nota: No se puede especificar la divisa de facturación del inventario de Vrbo, ya que los colaboradores podrían estar acostumbrados al inventario principal. En la respuesta que generen las compras de Rapid se utilizará la divisa de facturación correcta para cada reserva. Informa a los huéspedes sobre las posibles comisiones bancarias por las transacciones internacionales oportunas.
Situación 3: Calendario de pagos.
Av. 3.1: Informa al huésped sobre el calendario de pagos.
Si las API de compras y comprobación de precios de Rapid devuelven alguna política de depósitos en la que se describen varios pagos, muestra claramente dicha política al huésped e infórmale de que es responsable de completar el pago antes de la fecha de vencimiento especificada en el sitio de Vrbo. Vrbo o el propietario enviarán un recordatorio con una semana de antelación y, si no se completa el pago, es posible que la reserva se cancele.
Incluye el texto siguiente en la página de pago:
"El propietario solo te cobrará hoy una parte del total. Vrbo o el propietario te enviarán los detalles por correo electrónico, incluido un recordatorio de la fecha límite del próximo pago".
"deposits": [
{
"value": "412.10",
"due": "2023-05-17",
"currency": "USD"
},
{
"value": "236.17",
"due": "2023-08-24",
"currency": "USD"
}
]
Información adicional de referencia
Asignación de la marca Vrbo:
País del POSa | Marca Vrbo |
---|---|
Alemania | FeWo-direkt.de |
Francia | Abritel.fr |
Australia | Stayz.com.au |
Nueva Zelanda | Bookabach.co.nz |
Resto del mundo | Vrbo.com |