File-based configuración de envíos
La página «Informes del portal» es tu lugar de referencia para los informes de go-to. Usa la página «Informes» para:
- Descarga fácilmente todos tus informes desde un solo sitio
- Ver un resumen de los informes programados con su frecuencia, método de envío, formato y fecha de la última ejecución
- Edita el nombre, la frecuencia, el periodo de tiempo, los puntos de datos y los destinatarios de tus informes
- Comprueba si hay algún error en los informes
- Crea informes totalmente nuevos, ya sean programados o « single-run »
>> Ve a la página «Informes del portal»
Empezar
Inicia sesión en el Portal de socios con las credenciales que te facilitará tu gestor de cuentas.
Una vez que hayas iniciado sesión, selecciona «Analytics» y, a continuación, «Informes» en el menú de navegación de la izquierda. Una vez que estés en la página «Informes», podrás seleccionar el informe que quieras o crear uno nuevo.
>> Más información sobre cómo configurar informes en el Portal
Nuestros informes estándar son lo suficientemente flexibles como para incluir una gran variedad de campos, calendarios de entrega y formatos de archivo, pero no requieren ningún desarrollo adicional. Incluyen datos de una lista de campos seleccionada y se pueden editar desde la página «Informes». Puedes usar estos informes para crear grupos de clientes para campañas de marketing, atención al cliente o para importar datos a tus propios sistemas. Los datos no son muy detallados, pero se pueden usar para hacer evaluaciones « high-level ».
Informes de itinerarios
Los informes estándar sobre los datos de itinerarios pueden incluir información solo sobre el alojamiento o sobre varias líneas de negocio (LOB). Te informo de que... Puedes seleccionar las fechas y otros criterios para los detalles de la reserva que te muestren. Hemos preparado una lista seleccionada con más de 60 campos entre los que elegir para «Alojamiento» y más de 100 campos para los informes de « multi-LOB ». Te informamos de que...
>> Más información sobre los datos de itinerarios
Informes de puntos de fidelidad
Los informes estándar de datos de «Loyalty Earn», también conocidos como archivos de acumulación o archivos de conciliación diaria de puntos, permiten a los socios de la plataforma de viajes de marca blanca que gestionan un programa de fidelización calcular las recompensas de sus clientes. Te ofrecemos una lista con más de 30 campos entre los que elegir y te damos información básica sobre la reserva, además de los puntos de fidelidad que obtendrás.
>> Más información sobre los datos de «Loyalty Earn»
Opciones de configuración del archivo
Cuando crees tus informes en el Portal, lo primero que harás será especificar la configuración del archivo, incluyendo el periodo de tiempo que quieres incluir, la frecuencia con la que se generará el archivo, cómo quieres que se te envíe el informe y cuál debe ser el formato del archivo. Cada una de estas opciones tiene varias alternativas para que puedas adaptar el informe a tus necesidades.
Los valores disponibles son:
| Periodo | Frecuencia | Modo de envío | Formato |
|---|---|---|---|
| Ayer (por defecto) | Diario (por defecto) | Descárgalo a través del portal (, por defecto) | Archivo de Excel (.xlsx) (, por defecto) |
| Anteayer | Semanal | Mediante el protocolo seguro de transferencia de archivos (SFTP) | Comma-separated archivo de valores (.csv) |
| Media móvil de los últimos 7 días desde el inicio de la semana | Mensual | Pipe-delimited archivo .txt | |
| Mes actual | Ad hoc | Tab-delimited archivo .txt |
File-naming convenciones
Si te descargas el archivo a través del portal, puedes ponerle el nombre que quieras. Por ejemplo:
Daily_Lodging_Transaction_Report-yyyymmdd(Itinerarios de «Lodging-only »)Daily_Travel_Transaction_Report-yyyymmdd(Itinerarios de «multi-LOB »)Daily_Earn_Report-yyyymmdd(conciliación de recompensas del programa de fidelización)
Esquemas de informes estándar
Los parámetros de configuración predeterminados para el informe estándar de reservas de « transaction-level » son:
- Periodo: Ayer
- Frecuencia: Diaria
- Entrega: Descarga a través del portal
- Formato de archivo: Excel
Para ver una lista de los campos disponibles en nuestros informes estándar, echa un vistazo a las páginas de entrega de « file-based »:
>> Infórmate sobre los campos disponibles en la API de itinerarios
>> Infórmate sobre los campos disponibles en la API de puntos de fidelidad