Pacote de faturamento

Garantir que os pontos de fidelidade resgatados pelos clientes estejam sempre alinhados com os dados de reserva correspondentes.

O pacote de faturamento inclui um relatório detalhado das transações e um resumo do valor total da transação (também conhecido como valor da nota fiscal) em formato PDF. As transações listadas no relatório detalhado confirmam que os resgates de pontos de fidelidade e os cancelamentos com reembolsos por parte dos seus clientes foram conciliados com sucesso, garantindo a responsabilidade financeira do parceiro para com a Expedia Group no caso de resgate de pontos ou vice-versa, no caso de cancelamentos com reembolsos. Além disso, os pontos de fidelidade resgatados pelos seus clientes são sempre vinculados aos dados de reserva correspondentes. Este processo valida a consistência dos dados em todo o seu programa de fidelidade e transações de reserva, com uma frequência configurável com base nas suas preferências. Os dados são normalmente fornecidos semanalmente, mas também podem seguir uma frequência quinzenal ou mensal, ajudando a identificar possíveis problemas relacionados à integridade ou precisão dos dados ao longo do fluxo de relatórios.

Dependendo do modelo de liquidação escolhido, o Pacote de Faturamento suporta cenários de Contas a Receber (AR) e Contas a Pagar (AP):

• AR (Contas a Receber): Aplica-se quando os viajantes usam pontos ou uma combinação de pontos e dinheiro (split-pay). Neste caso, cobraremos em dinheiro o valor dos pontos utilizados.
• AP (Contas a Pagar): Aplica-se somente a reservas de passagens aéreas. Se um viajante pagar com split-pay, coletamos a parte em dinheiro do viajante e a repassamos para você, enquanto você usa um P-card para pagar a companhia aérea (atuando como o Merchant de registro). Para reservas aéreas totalmente pagas com pontos, não ocorre nenhum acerto de contas. Para reservas aéreas com o código cash-only, a companhia aérea cobra diretamente do viajante.