청구 패키지
고객이 사용한 로열티 포인트가 항상 해당 예약 데이터와 일치하는지 확인합니다.
청구 패키지에는 PDF 형식의 상세 거래 보고서와 요약된 거래 금액(인보이스 금액이라고도 함)이 포함되어 있습니다. 상세 보고서에 나열된 거래는 고객의 로열티 포인트 사용 및 환불이 포함된 취소가 성공적으로 조정되었음을 확인하여 포인트 사용의 경우 파트너가 Expedia Group, 환불이 포함된 취소의 경우 그 반대의 경우 파트너의 재정적 책임이 있음을 보장합니다. 또한 고객이 사용한 로열티 포인트는 항상 해당 예약 데이터와 연동됩니다. 이 프로세스는 로열티 프로그램과 예약 거래 전반에 걸쳐 데이터 일관성을 검증하며, 기본 설정에 따라 빈도를 구성할 수 있습니다. 데이터는 일반적으로 매주 제공되지만 격주 또는 월 단위로 제공될 수도 있으므로 보고 흐름 전반에 걸쳐 데이터 완전성 또는 정확성과 관련된 잠재적인 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다.
선택한 결제 모델에 따라 청구 패키지는 AR(매출채권) 및 AP(매입채무) 시나리오를 모두 지원합니다:
- AR(미수금): 여행자가 포인트 또는 포인트와 현금을 함께 사용할 때 적용됩니다(split-pay). 이 경우 당사는 사용한 포인트의 가치를 현금으로 청구합니다.
- AP(미지급금): 항공권 예약에만 적용됩니다. 여행자가 split-pay, 으로 결제하는 경우 당사는 여행자로부터 현금 부분을 수금하여 판매자에게 송금하고, 판매자는 P-card 을 사용하여 항공사에 결제합니다(기록상 판매자 역할). 포인트로 전액 결제한 항공권 예약의 경우 정산이 발생하지 않습니다. cash-only 항공 예약의 경우 항공사가 여행자에게 직접 요금을 청구합니다.