よくある質問
なぜattachモジュールがロードされないのですか?
ここでは、正しくロードされないアタッチモジュールのトラブルシューティング方法を説明します。
- Right-clickをクリックし、[Inspect] を選択して開発者ツールペインを起動します。Windowsマシンでは、F12 を押すか、Ctrl+Shift+i を使います。Macでは、Cmd+Option+i を押します。
- 開発者ツール]ペインで、[ネットワーク]タブに移動します。 3.F5 を押すか、ブラウザの更新ボタンをクリックしてページを再読み込みします。ネットワーク]タブには、ページが行っているすべてのネットワーク要求が表示されます。
- 開発者ツールペインの「コンソール」タブで、JavaScriptのエラーがないか確認してください。エラーは赤く表示され、クリックすると詳細が表示されます。
- Networkタブで、
xsell-pwa.js
というラベルの付いたリクエストを探します。 - Right-clickを選択し、コピー > URLをコピー、または コピー > cURLとしてコピー、リクエストURLまたは完全なcURLコマンドをコピーします。 7.******** コピーしたURLを新しいブラウザのタブに貼り付けるか、ターミナルでcURLコマンドを使い、現在のページのコンテキスト以外でリクエストが機能するかどうか確認してください。
- コピーしたURLが正常に読み込まれたら、元のタブの開発者ツールペインに戻り、ページの一番下にあるiframeリクエストを見つけてください。 9.
iframeSrc
のURLをコピーして、新しいタブでお試しください。
いずれかの要素(xsell-pwa.js
またはiframeSrc
)が正しく読み込まれない場合は、エクスペディアのローンチマネージャーにお問い合わせください。
デフォルトの滞在期間は?
returnStartDateTime
パラメータが渡されない場合、デフォルトの滞在期間は7日間です。
attachモジュールを単体でロードできますか?
アタッチモジュールが正常に表示されるには、リクエストURLに新しいcheck-inとcheck-outの日付が必要です。モジュールは過去の予約のリクエストパラメータをロードしません。現在進行中の旅行の場合、モジュールが正常にロードされるには、将来のcheck-inとcheck-outの日付が必要です。
iframeとの統合は安全ですか?
エクスペディアでは、iframeの安全な統合を実現するため、あらゆる手段を講じています。
- 当社では、iframeおよび
xsell-pwa.js
リクエストに対してback-endバリデーションを使用することで、重要なセキュリティ層を追加し、リクエストの改ざんや有害なコンテンツの注入などの悪意のある行為を防止しています。 - エクスペディアのセキュリティ チームは、cross-siteスクリプティング (XSS) やクリックジャッキング、その他の一般的なセキュリティ リスクなど、iframeの統合に潜在的な脆弱性がないかどうかを確認するためのセキュリティ クリアランスを提供します。
- iframeや
xsell-pwa.js
のリクエストに失敗しても、ページの読み込みに影響を与えないようにAPIを設計しています。attachモジュールのロードに失敗したり、エラーが発生した場合でも、ページの残りの部分は正常に機能し続けます。このように分離することで、サイトのユーザー体験を中断させるリスクを最小限に抑えます。
アタッチモジュールに複数のLOBを含めることはできますか?
はい、アタッチモジュールには最大3つのビジネスライン(LOB)を含めることができます。
- 主なLOBはプライシングを担当し、モジュール内の主な焦点となります。ギャラリー表示とモザイク表示のどちらにも設定できます。
- 二次および三次LOBは、旅行者を必要な日付の特定の検索結果ページに誘導するディープリンクとなります。
なぜリファラーURLが必要なのですか?
リファラ (リクエストを開始したページのURL) は、機密情報のセキュリティを保証するために、組み込みアタッチモジュールに必要です。ヘッダーは通常、あるページから別のページに移動するときや、画像、スクリプト、スタイルシートなどのリソースを読み込むときに送信されます。
弊社が採用しているリファラー・ポリシー(referrerpolicy="origin-when-cross-origin"
)は、プライバシーとユーザビリティのバランスをとっています。cross-originリクエストを行う際に、(クエリパラメータなどの)センシティブなURL情報が漏れるのを防ぎ、third-partyサイトにユーザーデータが公開されるリスクを低減します。しかし、cross-originのリクエストでは、発信元サイトの情報を(フルパスなしで)提供するため、分析には便利です。
ボタンの色をカスタマイズできますか?
はい、ボタンの色とテキストの色の両方をカスタマイズすることができます。テンプレートサイトの他の配色と一緒に、初期設定で選択します。
フォントをカスタマイズできますか?
はい、フォントはカスタマイズできます。テンプレートサイトのフォントは、サイトの初期設定で選択します。
アタッチモジュールはADAに適合していますか?
はい。米国障害者法(ADA)に準拠するため、アタッチモジュールは、ワールド・ワイド・ウェブ・コンソーシアム(W3C)のウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン2.1レベルAA が提供する標準およびガイドラインに準拠しています。
どのような追跡オプションがありますか?
エクスペディアの アカウントマネージャー は、アタッチモジュールを含むテンプレートサイトのパフォーマンス情報を提供します。また、アナリティクス・オプション を利用して、サイトパフォーマンスデータを組織のGoogle AnalyticsまたはAdobe Analyticsダッシュボードと共有することもできます。