Preguntas frecuentes

A continuación te explicamos cómo solucionar el problema de un módulo adjunto que no se carga correctamente.

1. Right-click en la página web y selecciona Inspeccionar para iniciar el panel de herramientas de desarrollo. En un equipo Windows, también puedes pulsar F12 o utilizar Ctrl+Mayús+i; en un Mac, pulsa Cmd+Opción+i.
2. En el panel de herramientas de desarrollador, navega hasta la pestaña Red.
3. Recarga la página pulsando F5 o haciendo clic en el botón de actualización de tu navegador. La pestaña Red se rellenará con todas las peticiones de red que esté haciendo la página.
4. Ve a la pestaña Consola del panel de herramientas de desarrollador para ver si hay algún error JavaScript. Los errores aparecerán en rojo, y puedes pulsar sobre ellos para ver más detalles.
5. En la pestaña Red, busca una solicitud etiquetada como xsell-pwa.js.
6. Right-click en esta solicitud y selecciona Copiar > Copiar URL o Copiar > Copiar como cURL para copiar la URL de la solicitud o el comando cURL completo.
7. Pega la URL copiada en una nueva pestaña del navegador o utiliza el comando cURL en un terminal para ver si la petición funciona fuera del contexto de la página actual.
8. Si la URL copiada se carga correctamente, vuelve al panel de herramientas del desarrollador en tu pestaña original y busca la petición iframe en la parte inferior de la página.
9. Copia la URL iframeSrcy pruébala en una pestaña nueva.

Si alguno de los elementos (xsell-pwa.js o iframeSrc) no se carga correctamente, ponte en contacto con tu gestor de lanzamiento Expedia para que te ayude.

Si no se pasa el parámetro returnStartDateTime, la duración de la estancia por defecto es de 7 días.

Para que se muestre correctamente, el módulo de adjuntar requiere las nuevas fechas check-in y check-out en la URL de la solicitud. El módulo no se cargará para los parámetros de solicitud de una reserva pasada, y para un viaje actual en curso, el módulo necesitaría las fechas futuras check-in y check-out para cargarse correctamente.

En Expedia, hacemos todo lo posible para que la integración de iframe sea segura.

• Utilizamos la validación back-end para las solicitudes iframe y xsell-pwa.jspara añadir una capa significativa de seguridad y evitar actividades maliciosas como la manipulación de solicitudes o la inyección de contenido dañino.
• El equipo de seguridad de Expedia proporcionará una autorización de seguridad para garantizar que la integración de iframe ha sido revisada para detectar posibles vulnerabilidades, como cross-site scripting (XSS), clickjacking y otros riesgos de seguridad habituales.
• Hemos diseñado nuestras API para que un fallo en la solicitud iframe o xsell-pwa.jsno afecte a la carga de tu página. Si el módulo de adjuntar no se carga o encuentra un error, el resto de la página seguirá funcionando normalmente. Este aislamiento minimiza el riesgo de interrumpir la experiencia del usuario en tu sitio.

Sí, los módulos adjuntos pueden incluir hasta tres líneas de negocio (LOB).

• La LOB principal se encarga de la fijación de precios y será el foco principal dentro del módulo. Puede ajustarse a la vista de galería o de mosaico.
• Los LOB secundarios y terciarios serán enlaces profundos que dirijan a los viajeros a páginas de resultados de búsqueda específicas para las fechas requeridas.

Se requiere una referencia -la URL de la página que inició una solicitud- para los módulos adjuntos incrustados, con el fin de garantizar la seguridad de la información sensible. Suele enviarse en la cabecera cuando se navega de una página a otra o cuando se cargan recursos como imágenes, scripts u hojas de estilo.

La política de referencias que utilizamos, referrerpolicy="origin-when-cross-origin", establece un equilibrio entre privacidad y facilidad de uso. Evita la filtración de información sensible de la URL (como parámetros de consulta) al realizar peticiones a cross-origin, lo que reduce el riesgo de exponer datos del usuario a sitios third-party. Pero sigue proporcionando la información del sitio de origen (sin la ruta completa) en las peticiones a cross-origin, lo que puede ser útil para los análisis.

Sí, tanto el color del botón como el color del texto del botón se pueden personalizar. Los seleccionarás, junto con el resto del esquema de colores de la plantilla del sitio, en tu configuración inicial.

Sí, el tipo de letra se puede personalizar. Seleccionarás la fuente para tu plantilla de sitio en la configuración inicial del sitio.

Sí. Para cumplir la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (ADA), los módulos adjuntos se adhieren a las normas y directrices proporcionadas por Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web 2.1 Nivel AA del Consorcio World Wide Web (W3C).

Tu gestor de cuenta de Expedia puede proporcionarte información sobre el rendimiento de tu sitio de plantillas, incluidos los módulos adjuntos. También puedes aprovechar nuestras opciones de análisis para compartir los datos de rendimiento del sitio con el panel de Google Analytics o Adobe Analytics de tu organización.