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B2B 純訂房啟動條件

如果您使用 business-to-business (B2B) 整合模型,其中旅行者與您的某家旅行社互動,則適用這些啟動要求。

簡介

B2B 啟動要求分為兩部分:

  1. **B2B SA 要求:**這些是特定於此預訂流程的。請仔細閱讀這些要求,因為這些要求可能與您之前整合的任何其他價格類型/預訂流程不同。

  2. **常見要求:**這些要求在所有預訂流程中都很常見。請確保在所有流程中滿足所有這些要求。

清單

您可以找到一份清單來幫助支援您的開發或提供有關要求的回饋。如果您要為您的網站審核提供螢幕截圖,請在清單中新增螢幕截圖和相對應的日誌,因為這將有助於我們完成您的審核。

B2B SA 特定要求

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一般要求

GR3:下游代理商必須同意我們的代理商條款和條件才能存取我們的庫存。

代表旅行者進行預訂的代理商必須同意我們的下游代理協議。應提供下游代理協議的連結,以供代理商在預訂前審查並接受。其他版本可在Expedia Partner Solutions 上取得

訂房頁面

BP5:價格顯示必須包括總價以及稅金和其他費用明細。

A) 總價

預訂總價必須顯示於付款頁面,以供旅客查看。總價應與 API 回應相符,不允許四捨五入或貨幣轉換。最終明細必須包括客房費率 (總價或每晚)、任何額外的夜間費用 (下述property_fee欄位中的費用除外)、所有住宿金額和稅費、應付總額,並列出現在支付的費用和以後在飯店支付的費用。

B) 稅金明細

價格顯示必須包含 tax_and_service_feeproperty_fee的總和,作為一行標題為「稅費」。當提及價格明細中的任何稅費總額時,法律要求顯示以下準確文字。這可以顯示為 pop-up、純文字、模態或其他實作。住宿附加費不應在結帳頁面上單獨顯示。

_「這些稅金是支付給供應商 (e.g. 飯店) 的稅收恢復費用;有關詳情,請參閱我們的使用條款。服務費將作為您預訂服務的補償,其中可能包括供應商收取的費用。」_您可以在Expedia Partner Solutions上找到翻譯。

tax_and_service_fee回傳的值僅包括稅務管轄區規定的稅費。

C) 合作夥伴服務和預訂費用

如果 Expedia Group 允許免除預訂費用,則必須明確區分合作夥伴服務或預訂費用。如果在預訂中添加了 partner-imposed 服務費,則必須向客戶明確說明,該費用是由合作夥伴收取的,而不是 Expedia Group,用於單獨的服務 (i.e. 不是提供住宿的進一步費用)。費用可能不包含在現有的稅費項目中。合作夥伴不得使用「費用」一詞來描述他們收取的任何費用。他們可以使用“聯盟預訂費”或“聯盟服務費”。

確認頁面

CP1:價格顯示必須包含總價以及稅金 (如果提供明細)。

A) 總價

必須在確認頁面上向旅客顯示預訂的總價。總價應與 API 回應相符,不允許四捨五入或貨幣轉換。最終明細必須包括客房費率 (總價或每晚)、任何額外的夜間費用 (下述property_fee字段中的費用除外)、所有住宿金額和稅費、應付總額,並列出現在支付的費用和以後在酒店支付的費用。

B) 稅金明細

價格顯示必須包含 tax_and_service_feeproperty_fee的總和,作為一行標題為「稅費」。當在房價明細上提及「稅金和其他費用」總額時,請依法在貴公司網站上加註以下文字。這可以顯示為 pop-up、純文字、模態或其他實作。住宿附加費不應在結帳頁面上單獨顯示。

_「這些稅金是支付給供應商 (e.g.飯店) 的稅收恢復費用;有關詳情,請參閱我們的使用條款。服務費將作為您預訂服務的補償,其中可能包括供應商收取的費用。」_您可以在Expedia Partner Solutions上找到翻譯。

tax_and_service_fee回傳的值僅包括稅務管轄區規定的稅費。

C) 合作夥伴服務和預訂費用

如果 Expedia Group 允許免除預訂費用,則必須明確區分合作夥伴服務或預訂費用。如果在預訂中添加了 partner-imposed 服務費,則必須向客戶明確說明該費用是由合作夥伴收取的,而不是 Expedia Group 單獨服務的費用 (i.e. 不是提供住宿的進一步費用)。費用可能不包含在現有的稅費項目中。合作夥伴不得使用「費用」一詞來描述他們收取的任何費用。他們可以使用「聯盟夥伴預訂費」或「聯盟夥伴服務費」。

確認電子郵件

BP6:價格顯示必須包括總價以及稅金和其他費用明細。

A) 總價

預訂的總價必須在電子郵件收據上顯示預訂的總價。總價應與 API 回應相符,不允許四捨五入或貨幣轉換。最終明細必須包括客房費率 (總費用或每晚費用)、任何額外的夜間費用 (下文所述的property_fee字段中的費用除外)、所有住宿金額和稅費、應付總額,並列出現在支付的費用和以後在酒店支付的費用。

B) 稅金明細

價格顯示必須包含 tax_and_service_feeproperty_fee的總和,作為一行標題為「稅費」。當在房價明細上提及「稅金和其他費用」總額時,請依法在貴公司網站上加註以下文字。這可以顯示為 pop-up、純文字、模態或其他實作。住宿附加費不應在結帳頁面上單獨顯示。

_「這些稅金是支付給供應商 (e.g.飯店) 的稅收恢復費用;有關詳情,請參閱我們的使用條款。服務費將作為您預訂服務的補償,其中可能包括供應商收取的費用。」_您可以在Expedia Partner Solutions上找到翻譯。

tax_and_service_fee回傳的數值僅包括稅務管轄區規定的稅費。

C) 合作夥伴服務和預訂費用

如果 Expedia Group 允許免除預訂費用,則必須明確區分合作夥伴服務或預訂費用。如果在預訂中添加了 partner-imposed 服務費,則必須向客戶明確說明,該費用是由合作夥伴收取的,而不是 Expedia Group,用於單獨的服務 (i.e. 不是提供住宿的進一步費用)。費用可能不包含在現有的稅費項目中。合作夥伴不得使用「費用」一詞來描述他們收取的任何費用。可以使用「聯盟夥伴預訂費」或「聯盟夥伴服務費」。

常見啟動要求

以下啟動要求適用於所有預訂流程的所有合作夥伴。每種價格類型的特定附加要求,包括價格顯示的詳細說明,均在單獨的價格要求列表中提供。

|

一般要求

GR1:使用我們的名稱和標誌

我們的名稱和標誌只能在 traveler-facing 或 agent-facing 網站上使用,但需事先獲得我們明確的書面批准。

範例:

合作夥伴標誌範例

GR2:顯示我們的條款和條件的連結 URL

在您網站自己的條款和條件文字中提供指向我們條款和條件的鏈接,或直接從您的預訂頁面鏈接到條款。這些條款詳細說明了管理預訂的規定。將以下連結放置在 easy-to-find 位置,使用連結措辭「供應商條款和條件」。您可以找到英文版其他版本在 Expedia 合作夥伴解決方案上。

範例:

Expedia Group 條款與條件

GR4:我們的 Merchant 記錄 (MoR):正確使用和展示有關信用卡的規定

當您取得、使用、傳輸、儲存或處理旅行者持卡人資料時,您必須遵守 PCI 安全標準委員會發布的支付卡產業資料安全標準。這些法規的完整參考資料可在官方PCI 安全標準委員會網站。

GR5:MoR 或財產收集在哪裡:為適用合作夥伴提供的 PCI 合規證據

無論我們是 Mor 還是該物業是 MoR,都必須提供合規證明 (AOC) 作為 PCI 合規性的證據。

您可以在官方PCI 安全標準委員會網站。

搜尋頁面

SP1:如果聯盟會員允許兒童參與預訂,則應實施適當的訊息傳遞和兒童年齡輸入

如果您的整合允許兒童旅行者,則您必須提供在辦理登機手續時指定每個兒童旅行者年齡的功能。此資訊透過以下方式提供occupancy物件 (請參閱下面的範例)。

當旅客指定兒童旅客時,API 回應可能包含年齡限制和/或額外入住或嬰兒床費用,這些費用可能會影響預訂的費用或資格。

各飯店將自行設定兒童的年齡規定。通常 17 歲以下視為兒童。有些飯店不接待未滿 18 歲的房客。

API 要求範例:

https://api.ean.com/2.4/properties/availability?checkin=2020-09-11
&checkout=2020-09-14
&currency=USD&language=en-US& occupancy=2-9,4 &property_id=XXXX
&country_code=XX&sales_channel=XXXX
&sales_environment=XXXX&filter=XXXX&rate_plan_count=XXXX
&rate_option=XXXX&billing_terms=XXXX&payment_terms=XXXX
&partner_point_of_sale=XXXX&platform_name=XXXX

API 回應範例:

"occupancies": {
                             "2-9,4" : {
                                "nightly": [
                                    [

**使用者界面範例:**1 個房間,有 2 名成人和 2 名兒童 (9 歲和 4 歲)。

客房成人和兒童範例

旅宿/客房供應情況

AP1:每個客房都有床型描述

購物回复可能會返回bed_groups具有單一值或多個選項的陣列。顯示配置數組中包含的值來描述旅行者的床位選擇。

bed_groups數組傳回多個選項,顯示price_check購物響應為每種床型提供鏈接,以允許旅行者進行選擇。

必須顯示訊息告知旅客,相同客房的多種床型選擇只限透過要求取得,且如果供應情況不允許,則飯店無須提供。

客房名稱在購物回應的房間陣列中傳回為room_name

API 回應範例

"property_id": "11775754",
        "rooms": [
            {
                "id": "230434524",
                 "room_name": "Superior double room" ,
                "rates": [
                    {
                       ...
                        "bed_groups": {
                            "133243": {
                                "id": "133243",
                                 "description": "Double bed" ,
                                "links": {...},
                                "configuration": [...]
                            },
                            "133242": {
                                "id": "133242",
                                 "description": "2 single beds" ,
                                "links": {...},
                                "configuration": [...]
                            }
                        },

使用者介面範例:

客房詳細資訊範例

AP2:Non-refundable 標誌清晰可見

Non-refundable 可用性由 refundable=falseShopping 可用性回應中的 指示。當可用性回應中傳回 refundable=false時,請清楚標示適用的房間。此值比任何其他的規定資料優先採用。在任何情況下,飯店都不會對此訂房進行退款。

API 回應範例:

"property_id": "XXXX",
        "rooms": 
                "id": "XXXX",
                 "room_name": "Fairmont King",
                "rates": 
                        "id": "XXXX",
                        "status": "available",
                        "available_rooms": 4999,
                         "refundable": false ,
                        "deposit_required": false,
                        "merchant_of_record": "expedia",

使用者介面範例:

基本雙精確度客房範例

AP3:顯示 check-in 和特殊 check-in 指令

必須為每個客房顯示 checkincheckoutfeespolicies物件的內容,如 Content 屬性定義中傳回的屬性。此資訊必須顯示在您的可用性頁面上,以確保旅客了解辦理登機手續時的任何潛在費用或特殊存取說明。

特殊的 check-in 欄位可能包含對 check-in 至關重要的訊息,而這些訊息未包含在 checkin物件的說明欄位中,例如要求通知飯店預計到達時間、check-in 與客房大樓的不同位置,或透過要求通知飯店發送特殊電子郵件說明。

確保在同一區域內向旅客顯示 instructionsspecial_instructions

API 回應範例:

"11775754": {

        "property_id": "11775754",
        "checkin": {
            "begin_time": "16:00 PM",
            "end_time": "4:00 AM",
             "instructions":     "Minimum age to check in is 18 years old. 
<br />Extra-person charges may apply and vary depending on property policy. 
<br />Government-issued photo identification and a credit card may be required at 
check- in for incidental charges. 
<br />Special requests are subject to availability upon check-in and 
may incur additional charges. Special requests cannot be guaranteed. <ul>. ",
          "special_instructions":      "Front desk staff will greet guests on arrival. For more details, 
please contact the property using the information on the booking confirmation.",
            "min_age": 18
        "checkout": {
            "time": "11:00 AM"
        "fees": {
            "mandatory": "<p>You'll be asked to pay the following charges at the property:</p> 
<ul><li>Deposit: USD 50 per day</li>
<li>Resort fee: USD 28.25 per accommodation, 
per night</li></ul> The resort fee includes:<ul
><li>Pool access</li><li>Fitness center access</li><li>Fitness/yoga classes</li>
<li>Airport shuttle</li><li>Phone calls</li><li>In-room safe</li><li>Self parking</li>
<li>Valet parking</li><li>Parking</li></ul> <p>We have included all charges provided to us by the property. 
However, charges can vary, for example, based on length of stay or the room you book. </p>",
            "optional": "<p>The following fees and deposits are charged by the property at time of service,
 check-in, or check-out. </p> <ul> <li>Breakfast fee: between USD 6 and USD 25 per person
 (approximately)</li>  <li>Late check-out is available for a fee (subject to availability)</li>  
 <li>Rollaway bed fee: USD 20.0 per night</li>          
</ul> <p>The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax
 and are subject to change. </p>"
        "policies": {
            "know_before_you_go": "<ul>  <li>Up to 2 children 12 years old and younger stay free when
 occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. </li>
<li>The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability
 and can be requested by contacting the property using the number on the booking 
confirmation. </li> </ul>"

使用者介面範例:

Expedia Group check-in 和重要資訊範例

訂房頁面

BP1:個人資料採用 SSL 加密

發送或傳輸個人資料時,您必須使用 SSL 加密來保護客戶端瀏覽器/應用程式與您的網站之間的連接,以及與相關系統的網路通訊。敏感資料包括房客姓名、電話號碼或電子郵件、支付卡詳細資料和訂房/行程收據和確認頁面。當連接不安全時停止或重新導向連接。

BP2:顯示 check-in 和特殊 check-in 指令

必須為每個客房顯示 checkincheckoutfeespolicies物件的內容,如 Content 屬性定義中傳回的屬性。必須顯示此資訊以確保旅客在完成預訂之前了解 check-in 的任何潛在費用或特殊訪問說明。

特殊的 check-in 欄位可能包含對 check-in 至關重要的訊息,而這些訊息未包含在 checkin物件的說明欄位中,例如要求通知飯店預計到達時間、check-in 與客房大樓不同的位置,或透過房間提醒飯店發送特殊 #sdnftrz。

確保在同一區域內向旅客顯示 instructionsspecial_instructions

BP3:取消政策和 non-refundable 標籤清楚顯示

在允許旅客在最終預訂頁面上確認購買之前,您必須為所選的客房或房間提供取消政策或 non-refundable 標籤。快速購物可用性 API 中的 cancel_penalties物件提供了每個費率的取消政策。

對於可退款房價,回應中包含一系列的取消規定詳細資訊。詳細資訊包括指定取消費用的開始日期和結束日期、取消費用類型和金額,以及任何適用的例外預訂日期。取消費用類型包括固定金額、住宿天數和占總費用的百分比。

回應意義
refundable=true房價可全額退款。
refundable=true + cancel_penalties• 此費用在取消期限內可退還。
• 如果是未來的時間線,最早的cancel_penalties.[].start是免費取消的最後期限。
• 最新一次之後的比率為 100% non-refundable cancel_penalties.[].end
refundable=false• 這個比率是 non-refundable。
• 不回傳須付取消費用期限。
refundable=false + cancel_penalties• 該費用可以部分退還。
cancel_penalties應與 nonrefundable_date_ranges一起顯示,一旦建立預訂,將顯示此範圍的入住日期為 non-refundable。

詳細了解如何制定取消政策

參考:

refundable=false

  • 一旦建立預訂,將立即產生不可退款的金額。cancel_penaltiesnonrefundable_date_ranges 將提供更多詳情。

nonrefundable_date_ranges

  • 一旦建立預訂,此範圍內的住宿日期不可退款。

cancel_penalties

  • 適用於 nonrefundable_date_ranges 以外的住宿日期。
  • cancel_penalties 為空或未回傳,該房價為 100% 不得退款。
  • cancel_penalties 時間範圍內取消將產生罰款。
  • 如果是未來的時間線,最早的cancel_penalties.[].start是免費取消的最後期限。
  • 最新 cancel_penalties.[].end之後的速率為 100% non-refundable。

API 回應範例:取消政策和 non-refundable 標誌

"property_id": "11775754",
        "rooms": [
            {
                "id": "230434524",
                "room_name": "Traditional Room (Partner:Connect Test)",
                "rates": 
                        "id": "276321199",
                        "status": "available",
                        "available_rooms": 4999,
                         "refundable": true,
                         "cancel_penalties":  [
                            {
                                "start": "2020-09-10T18:00:00.000-07:00",
                                "end": "2020-09-11T18:00:00.000-07:00",
                                "amount": "76.00",
                                "currency": "USD"

使用者介面範例:

Rapid API 取消範例

BP4:在價格明細中單獨顯示飯店應付的費用

當收費傳回到費用陣列時,將每個值分別顯示為住宿應支付的費用 (入住或退房)。向旅行者出示當地貨幣並索取貨幣。這些費用由飯店直接收取 (而不是由我們或地方政府收取),不屬於稅金項目中包含的標準稅金恢復費用、稅金或費用。

API 回應範例:費用數組

"fees" : {

                                     "resort_fee":  {
                                        "request_currency": {
                                            "value": "74.97",
                                            "currency": "USD"
                                        },
                                        "billable_currency": {
                                            "value": "74.97",
                                            "currency": "USD"
                                        },
                                        "scope": "per_accommodation",
                                        "frequency": "per_night"
                                    }
                                },

使用者介面範例:

標準雙精度客房範例

BP7:如果適用,必須重申兒童年齡

如果您的整合允許兒童旅行者,並且旅行者為其客房選擇指定了兒童旅行者,則您必須在預訂頁面上清楚地確認兒童旅行者的數量及其年齡。此資訊透過 child_ages物件提供。

BP8:我們是 MoR 或 Property Collect:說明何時向最終旅行者收取付款

如果我們是 MoR,請說明將立即從所提供的信用卡中扣除全額預訂費用。

如果是 Property Collect,必須聲明旅客提供的信用卡將由住宿方在入住或退房時收款。如果飯店提供 non-refundable post-pay 價格,請註明旅客在完成預訂後不久可能會被飯店收取費用。

BP9:遵守強客戶身份驗證 (SCA) 法規

監管機構和卡片網路正在引入新的要求,以加強線上支付的安全性並保護消費者免受詐騙。許多法規都要求在線上支付時使用強客戶身份驗證 (SCA)。

了解有關強客戶身份驗證 (SCA) 的更多資訊。

BP10:我們是 MoR–check-out 頁面上顯示的付款處理地點

我們是 MoR,處理付款的國家必須在 check-out 頁面的顯著位置顯示。這句話_「此付款將在」處理_必須插入國家名稱之前。

使用購物 API 的付款選項功能以擷取此資訊。

付款選項 API 要求範例:

https://api.ean.com/<payment-options link from previous availability request>

API 回應範例:

"credit_card": {
        "name": "Credit Card",
        "card_options": [
                 "name": "MasterCard",
                 "processing_country": "US"

                "name": "Visa",
                 "processing_country": "US"

使用者介面範例:

Rapid API 取消規定範例

確認電子郵件/兌換券

如果您將在行動應用程式中提供託管兌換券,請繼續遵循以下要求。

ER1:行程 ID 顯示正確

僅限 CDS

如果您的整合將為我們提供itinerary_id直接傳送給旅行者,您必須在確認電子郵件中清楚顯示此號碼。

如果適用,您必須提供證據證明您的代理商有權存取我們的原始行程 ID,以便他們能夠獲得我們客戶支援的協助。

服務專員對服務專員支援 (A2A)

如果您的代理商需要我們客戶支援的協助,他們應該可以存取他們的原始行程 ID。

ER2:清晰顯示客戶支持,包括線上客戶服務工具的鏈接

在預訂流程或確認電子郵件中清楚地顯示您的客戶服務通道,例如電話號碼或線上對話。如果我們的代理商將為您的旅客提供直接支持,請在您的預訂流程中顯示我們的支援號碼。

ER3:每個客房上都有床型描述

在您的確認電子郵件/兌換券中確認旅客要求的床型,並向旅客顯示訊息,相同客房的多種床型選擇只限透過要求取得,且如果空房不允許,則飯店無須提供。

顯示配置數組中包含的值來描述旅行者的床位選擇。

ER4:顯示 check-in 和特殊 check-in 指令

的內容checkincheckoutfees,和policies必須顯示屬性內容定義中傳回的每個客房的物件。此資訊必須顯示在您的可用性頁面上,以確保旅客了解 check-in 的任何潛在費用或特殊存取說明。

特殊的 check-in 字段可能包含對 check-in 至關重要的信息,但這些信息未包含在checkin物件的指示字段,例如要求通知飯店預計到達時間、check-in 與客人大樓不同的位置,或透過電子郵件提醒飯店發出特殊 check-in 指示。

確保在同一區域內向旅客顯示 instructionsspecial_instructions

ER5:在價格明細中單獨顯示飯店應付的費用

當收費傳回到費用陣列時,將每個值分別顯示為住宿應支付的費用 (入住或退房)。這些費用由飯店直接收取 (而不是我們或地方政府),不屬於標準稅收補償費用的一部分。

技術與制裁要求

TR1:為每個預訂請求提供唯一的聯盟參考 ID

對於每個預訂要求,您必須使用affiliate_reference_id元素的意圖是:

  • 方便您自行追蹤。
  • 避免重複訂房/多次送出表格所產生之費用。
  • 如果預訂逾時或因上游逾時而返回空結果,則檢查我們的系統是否有行程。
{
  "affiliate_reference_id": "Launch_Requirement_TR1" ,
 "hold": false,
 "email": "TR4@Launch.Requirement",
 "phone": {
    "country_code": "Launch_Requirement_TR5b",
    "number": "Launch_Requirement_TR5b",
    "area_code": "Launch_Requirement_TR5b"
 },
"rooms": [
 {
    "given_name": "John_Launch_Requirement_TR5a",
    "family_name": "Doe_Launch_Requirement_TR5a,
    "smoking": false,
 },
 {
    "given_name": "David_Launch_Requirement_TR5a",
    "family_name": "Smith_Launch_Requirement_TR5a",
    "smoking": false,
 }
],

TR2:每次請求時提供旅行者國家代碼

  • 旅客 country_code 必須在購物和推薦的 API 要求中傳遞。國家代碼必須與旅行者訪問的銷售點相符。
  • 這項要求確保我們的系統為旅行者提供相關內容和基於銷售市場的最合適的價格。

API 要求範例:

https://api.ean.com/2.4/properties/availability?checkin=2020-09-11
&checkout=2020-09-14
&currency=USD&language=en-US&occupancy=2-3,4&property_id=XXXX
&country_code=XX&sales_channel=XXXX
&sales_environment=XXXX&filter=XXXX&rate_plan_count=XXXX
&rate_option=XXXX&billing_terms=XXXX&payment_terms=XXXX
&partner_point_of_sale=XXXX&platform_name=XXXX

TR3:帳單資訊

TR3a) 付款人姓名

對於旅行者、公司和虛擬卡:

  • 您必須發送我們正在向其卡收費的持卡人的姓名。

對於聯盟夥伴集合/EAC 合作夥伴:

  • 只要有可能,我們強烈建議您發送預訂的實際最終付款人的姓名。
  • 此訊息是出於監管/制裁篩選目的所需。
  • 如果無法提供實際最終付款人的姓名,請提供向我們付款的公司或法人實體的名稱。

**筆記:**如果 POS 是俄羅斯、烏克蘭或委內瑞拉,則始終需要真實的付款人資訊。

TR3b) 帳單國家/地區

  • 必須代表在帳單聯絡人/付款人姓名欄位中的個人姓名。

TR3c) 帳單郵遞區號

  • 必須代表在帳單聯絡人/付款人姓名欄位中的個人姓名。

**筆記:**對於沒有郵遞區號的國家,不需要提供此資訊。

"payments": [
   {
       "type": "customer_card",
       "billing_contact": {
           "given_name": "Launch_Requirement_TR3a",
           "family_name": "Launch_Requirement_TR3a",
       "address": {
           "line_1": "555 1st St",
           "line_2": "10th Floor",
           "line_3": "Unit 12",
           "city": "Seattle",
           "state_province_code": "WA",
           "postal_code": "Launch_Requirement_TR3c",
           "country_code": "Launch_Requirement_TR3b"
       }
   },

TR4:提供旅客電子郵件地址或受監控的電子郵件信箱

每個行程內的電子郵件元素必須包含旅客的電子郵件地址或您整合中有人查看的信箱,以用於確認電子郵件處理。在預訂糾紛或障礙排除的情況下必須提供此資訊。

TR5:提供準確的旅行者信息

TR5a) 旅客姓名

預訂時必須隨時提交入住每間預訂房間的實際旅客的姓名客房。這表示在您的預訂請求正文中,房間物件內的 given_namefamily_name的值必須與每個客房辦理入住手續的主要客人的名字和姓氏相符。

TR5b) 旅客電話號碼

訂房必須記錄旅客的可用聯絡電話。在每個行程的訂房紀錄電話欄位上記錄此號碼。如果您的代理商為您的旅行者提供直接支持,我們將不會聯繫旅行者。

TR6:多客房預訂

如果提供多客房預訂,請提供測試預訂的 API 要求和回應日誌,顯示每個房間已被預訂和取消。

每個預訂的房間都會建立一個單獨的確認編號,允許單獨取消訂房。要取消所有訂房,請為行程中的每個確認編號完成取消呼叫。

我們不透過我們的 API 或範本直接提供超過 8 間客房的團體預訂。如果您需要預訂 8 間以上的客房,您的客戶經理可以為您提供建議。

TR7:快速錯誤處理建議

請確認您已查看我們的錯誤處理建議並實作了處理這些錯誤的邏輯。

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