Preguntas frecuentes

A continuación te explicamos cómo solucionar los problemas de un módulo de conexión que no se carga correctamente.

1. Right-click en la página web y selecciona «Inspeccionar» para abrir el panel de herramientas de desarrollo. En un ordenador con Windows, también puedes pulsar F12 o usar Ctrl+Shift+i; en un Mac, pulsa **Cmd+Option+i **.
2. En el panel de herramientas de desarrollo, ve a la pestaña «Red».
3. Actualiza la página pulsando F5 o haciendo clic en el botón de actualizar de tu navegador. En la pestaña «Red» aparecerán todas las solicitudes de red que está realizando la página.
4. Ve a la pestaña «Consola» del panel de herramientas de desarrollo para ver si hay algún error del tipo JavaScript. Los errores aparecerán en rojo y puedes hacer clic en ellos para ver más detalles.
5. En la pestaña «Red», busca una solicitud con el nombre xsell-pwa.js.
6. Right-click En esta solicitud, selecciona « » > «Copiar» > «Copiar URL» o « » > «Copiar» > «Copiar como cURL» para copiar la URL de la solicitud o el comando cURL completo.
7. Pega la URL que has copiado en una nueva pestaña del navegador o usa el comando cURL en un terminal para comprobar si la solicitud funciona fuera del contexto de la página actual.
8. Si la URL copiada se carga correctamente, vuelve al panel de herramientas de desarrollo de la pestaña original y busca la solicitud del iframe en la parte inferior de la página.
9. Copia la URL iframeSrcy pruébala en una nueva pestaña.

Si alguno de estos elementos (xsell-pwa.js o iframeSrc) no se carga correctamente, ponte en contacto con tu responsable de lanzamiento de Expedia para que te ayude.

Si no se pasa el parámetro « returnStartDateTime », la duración predeterminada de la estancia es de 7 días.

Para que se muestre correctamente, el módulo «attach» necesita que en la URL de la solicitud aparezcan nuevas fechas en check-in y check-out. El módulo no se cargará si los parámetros de la solicitud corresponden a una reserva anterior; y, en el caso de un viaje actual y en curso, el módulo necesitará las fechas futuras de check-in y check-out para cargarse correctamente.

En Expedia, hacemos todo lo posible para que la integración de iframes sea segura.

• Utilizamos la validación « back-end » para las solicitudes de iframe y « xsell-pwa.js » con el fin de añadir una capa importante de seguridad y evitar actividades maliciosas, como la manipulación de solicitudes o la inserción de contenido dañino.
• El equipo de seguridad de Expedia se encargará de realizar una comprobación de seguridad para garantizar que la integración del iframe se ha revisado en busca de posibles vulnerabilidades, como los ataques de « cross-site » (XSS), el «clickjacking» y otros riesgos de seguridad habituales.
• Hemos diseñado nuestras API para que un fallo en el iframe o en la solicitud xsell-pwa.jsno afecte a la carga de tu página. Si el módulo «attach» no se carga o da algún error, el resto de la página seguirá funcionando con normalidad. Este aislamiento reduce al mínimo el riesgo de que se vea afectada la experiencia del usuario en tu página web.

Sí, los módulos adjuntos pueden incluir hasta tres líneas de negocio (LOB).

• La unidad de negocio principal se encarga de la fijación de precios y será el tema central del módulo. Se puede configurar para que se vea en modo galería o en modo mosaico.
• Los LOB secundarios y terciarios serán enlaces directos que llevarán a los viajeros a páginas específicas de resultados de búsqueda para las fechas que busquen.

Se necesita un «referrer» —la URL de la página que inició la solicitud— para que los módulos de archivos adjuntos incrustados garanticen la seguridad de la información confidencial. Normalmente se envía en el encabezado cuando pasas de una página a otra o al cargar recursos como imágenes, scripts o hojas de estilo.

La política de referenciadores que usamos, referrerpolicy="origin-when-cross-origin", logra un equilibrio entre la privacidad y la facilidad de uso. Evita que se filtre información confidencial de las URL (como los parámetros de consulta) al realizar peticiones cross-origin, lo que reduce el riesgo de que los datos de los usuarios queden expuestos a sitios third-party. Pero sigue mostrando la información del sitio de origen (sin la ruta completa) en las peticiones de tipo « cross-origin », lo que puede ser útil para el análisis de datos.

Sí, tanto el color del botón como el del texto del botón se pueden personalizar. Los elegirás, junto con el resto de la combinación de colores de la plantilla del sitio web, durante la configuración inicial.

Sí, la fuente se puede personalizar. Elegirás la fuente para tu plantilla durante la configuración inicial de la web.

Sí. Para cumplir con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), los módulos de conexión se ajustan a las normas y directrices establecidas por Pautas de Accesibilidad al Contenido Web 2.1, Nivel AA Del Consorcio World Wide Web (W3C).

Tu gestor de cuentas de Expedia puede facilitarte información sobre el rendimiento de tu sitio web basado en plantillas, incluidos los módulos adjuntos. También puedes aprovechar nuestras opciones de análisis para compartir los datos de rendimiento del sitio en el panel de control de Google Analytics o Adobe Analytics de tu organización.

>> Descubre las opciones de análisis