P-card configuración
Buenas prácticas para la obtención y el uso de tarjetas de compra para canjear puntos de fidelidad por vuelos.
P-cards, también conocidas como tarjetas de compras o de aprovisionamiento, son tarjetas de crédito que emite una organización para permitir compras directas business-related, incluidos los viajes.
Información general
Las compañías aéreas son el « Merchant » (o agencia) responsable de la mayor parte del inventario, tanto de los vuelos sueltos como de los tramos de vuelo incluidos en una reserva de paquete turístico. Se necesita un « P-card » para confirmar las reservas de vuelos cuando la compañía aérea es el « Merchant » que figura en el registro y se canjean puntos de fidelidad para la reserva. Las reservas pagadas íntegramente en efectivo no se cargarán a tu P-cards.
Al hacer la reserva, usamos la API de Points Bank para canjear los puntos de fidelidad del viajero. La compañía aérea te cobrará la tarifa « P-card » tanto si eliges la opción « all-points » como la « split-pay » (en efectivo y con puntos) en el momento de hacer la reserva. Esto también se aplica a la parte del vuelo de una reserva de paquete «burn». Te informo de que...
>> Más información sobre la API de Points Bank
En los casos de « split-pay », te cobramos en la tarjeta de crédito y recogemos el dinero en efectivo correspondiente a la parte que se paga en efectivo. A continuación, transferimos la parte en efectivo a tu organización (tal y como se recoge en un informe de reparto de efectivo) y descontamos del saldo de puntos del viajero el importe canjeado. Tu organización abonará a la compañía aérea el valor en efectivo de los puntos canjeados, junto con la parte en efectivo del billete.
En cuanto se reciba el pago, recibirás un extracto del procesador P-card que incluye los detalles de la transacción y las referencias de la compañía aérea. Al mismo tiempo, te descontaremos del «Banco de puntos» la cantidad canjeada.
Te enviaremos un pago semanal de « split-cash » para facilitar la conciliación tanto de los cargos de « P-card » como de las transacciones del «Points Bank» relacionadas con los viajes en avión.
Adquirir P-cards
P-cards Debería emitirla tu entidad financiera habitual, y tú confirmarás con ellos cuál es el proveedor de servicios de pago. Te recomendamos que establezcas un límite de crédito basándote en el volumen mensual previsto de transacciones y en el valor mensual estimado de las reservas de vuelos Expedia's, datos que te puede facilitar tu gestor de cuenta.
Buenas prácticas para la configuración
Lo mejor es que tu organización disponga de varias direcciones P-cards. Esta medida de seguridad evitará problemas si se supera el límite de crédito o si surge algún problema con la tarjeta principal.
Para reducir el riesgo de que alguien malintencionado adivine el número de la siguiente tarjeta, asegúrate de que tus P-cards no tengan números consecutivos. Además, debes asegurarte de que tus tarjetas estén configuradas tanto para compras como para devoluciones.
Te recomendamos que limites el uso de las tarjetas a categorías específicas de viajes Merchant. Limitar el número de vendedores autorizados mejora la protección tanto de tu organización como de la nuestra.
Nota: Supervisamos si las transacciones de P-card se han realizado correctamente. Si una tarjeta se marca por fallos repetidos, nuestro equipo de desarrollo activará la tarjeta secundaria para garantizar que la transacción se realice con éxito.
Configurar un « P-card » con Expedia
Puedes facilitar la información necesaria a tu gestor de cuenta de Expedia, ya sea verbalmente o por correo electrónico seguro. Una vez que la tarjeta « P-card » está configurada en nuestro sistema, se tokeniza el número de la tarjeta. No se guarda ni se documenta.
Necesitamos la siguiente información para dar de alta tu P-cards en nuestro sistema:
- Número completo de la tarjeta de crédito
- CVV (código de verificación de la tarjeta)
- Fecha de caducidad
- Nombre exacto que figura en la cuenta (debe estar a nombre de una persona física, no de una empresa)
- Dirección completa de facturación