Τελευταία ενημέρωση: 25/8/2026

Γεια σας και καλώς ορίσατε! Χαιρόμαστε που αφιερώνετε χρόνο για να διαβάσετε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις κράτησης (οι «Όροι»).

Οι παρόντες Όροι είναι σημαντικοί καθώς, μαζί με το email επιβεβαίωσης της κράτησής σας (η «Επιβεβαίωση κράτησης»), σχετίζονται με την Κράτηση Ταξιδιωτικών υπηρεσιών που πραγματοποιείτε μέσω του Ιστότοπου συνεργάτη. Καλύπτουν επίσης τυχόν αλληλεπιδράσεις ή επικοινωνίες που ενδέχεται να έχετε μαζί μας.

Για να κάνετε κράτηση μιας Ταξιδιωτικής υπηρεσίας, πρέπει να αποδεχτείτε τους παρόντες Όρους. Αν δεν αποδέχεστε τους παρόντες Όρους, μην κάνετε κράτηση κάποιας Ταξιδιωτικής υπηρεσίας.

Σας συνιστούμε να αποθηκεύετε ή να εκτυπώνετε ένα αντίγραφο των παρόντων Όρων όταν πραγματοποιείτε μια Κράτηση.

Στους παρόντες Όρους:

Οι όροι «εμείς», «εμάς» ή «μας» αναφέρονται στην Expedia, Inc., εταιρεία της Ουάσινγκτον, με έδρα στη διεύθυνση 1111 Expedia Group Way W, Seattle, WA 98119, ΗΠΑ.

Ο όρος «Συνεργάτης» αναφέρεται στον συνεργάτη μάρκετινγκ που διαχειρίζεται τον Ιστότοπο συνεργάτη.

Ο όρος «Ιστότοπος συνεργάτη» αναφέρεται στον ιστότοπο, την εφαρμογή ή το εργαλείο κρατήσεων του Συνεργάτη, που λειτουργεί ως διεπαφή ανάμεσα σε εσάς και τους Ταξιδιωτικούς παρόχους, μέσω του οποίου μπορείτε να κάνετε κράτηση μιας Ταξιδιωτικής υπηρεσίας.

Ο όρος «Κράτηση» αναφέρεται στην κράτηση μιας Ταξιδιωτικής υπηρεσίας που πραγματοποιείται μέσω του Ιστότοπου συνεργάτη.

Ο όρος «Expedia Travel» αναφέρεται στην Travelscape, LLC, μια εταιρεία που έχει συσταθεί και είναι εγκατεστημένη για όλους τους σκοπούς στις ΗΠΑ, με έδρα στη διεύθυνση 5000 W. Kearney Street, Springfield, MO 65803, ΗΠΑ.

Ο όρος «Όμιλος εταιρειών μας» αναφέρεται σε εμάς και στις θυγατρικές και συνεργαζόμενες εταιρείες μας.

Ο όρος «Ταξιδιωτικός πάροχος» αναφέρεται στον πάροχο ταξιδιών που διαθέτει τις Ταξιδιωτικές υπηρεσίες σε εσάς μέσω του Ιστότοπου συνεργάτη.

Ο όρος «Ταξιδιωτικές υπηρεσίες» αναφέρεται στις ταξιδιωτικές υπηρεσίες που διατίθενται από τον Όμιλο εταιρειών μας και παρέχονται από τους σχετικούς Ταξιδιωτικούς παρόχους για κράτηση μέσω του Ιστότοπου συνεργάτη, όπως διαμονές σε καταλύματα ή ενοικιάσεις αυτοκινήτων.

Ο όρος «Υποστήριξη ταξιδιωτών» αναφέρεται στην υποστήριξη ταξιδιωτών που διατίθεται σε σχέση με την Κράτησή σας, είτε από τους παρόχους υποστήριξης ταξιδιωτών του Συνεργάτη είτε από τους δικούς μας παρόχους υποστήριξης ταξιδιωτών, τα στοιχεία επικοινωνίας των οποίων αναφέρονται στον Ιστότοπο συνεργάτη.

Ο όρος «εσείς» αναφέρεται σε εσάς, το άτομο που πραγματοποιεί μια Κράτηση.

Διαβάστε τους παρόντες Όρους προσεκτικά.

Ενότητα 1 Κανόνες και περιορισμοί

Εκτός από τους παρόντες Όρους, υπάρχουν και άλλοι όροι και προϋποθέσεις που παρέχονται από τους Ταξιδιωτικούς παρόχους και ισχύουν για την Κράτησή σας («Κανόνες και περιορισμοί»).

Οι σχετικοί Κανόνες και περιορισμοί του Ταξιδιωτικού παρόχου που θα επιλέξετε θα σας παρασχεθούν κατά τη διαδικασία κράτησης (παραδείγματος χάριν, πολιτικές αλλαγής και ακύρωσης, ώρες check-in και check-out στο κατάλυμα). Για να πραγματοποιήσετε μια κράτηση, πρέπει να διαβάσετε και να αποδεχτείτε τους Κανόνες και περιορισμούς του Ταξιδιωτικού παρόχου, καθώς και τους παρόντες Όρους, οι οποίοι διέπουν από κοινού την Κράτησή σας.

Αν παραβιάσετε τους Κανόνες και περιορισμούς ενός Ταξιδιωτικού παρόχου, η Κράτησή σας μπορεί να ακυρωθεί και μπορεί να σας απαγορευτεί η πρόσβαση στη σχετική Ταξιδιωτική υπηρεσία. Ενδέχεται επίσης να χάσετε τυχόν χρήματα που καταβάλατε για την εν λόγω Κράτηση, ανάλογα με τους Κανόνες και περιορισμούς του Ταξιδιωτικού παρόχου.

Σε ορισμένες χώρες, όταν η πληρωμή πραγματοποιείται κατά τη στιγμή της Κράτησης, η Expedia Travel μπορεί να είναι ο Ταξιδιωτικός πάροχος για τους σκοπούς της διάθεσης της Ταξιδιωτικής υπηρεσίας σε εσάς, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των Ταξιδιωτικών υπηρεσιών που παρέχονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση σύμφωνα με τα Άρθρα 28 και 306-310 της κύριας οδηγίας της ΕΕ [2006/112/ΕΚ] σχετικά με τον φόρο προστιθέμενης αξίας και οποιαδήποτε ισοδύναμη εθνική νομοθεσία σε οποιαδήποτε χώρα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι Κανόνες και περιορισμοί είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις που παρέχονται από τον υποκείμενο προμηθευτή (παραδείγματος χάριν, οι όροι και οι προϋποθέσεις ενός καταλύματος ή το συμφωνητικό ενοικίασης μιας εταιρείας ενοικίασης αυτοκινήτων κ.λπ.).

Ενότητα 2 Οι κανόνες μας

Η διαχείριση του Ιστότοπου συνεργάτη διενεργείται από τον αντίστοιχο Συνεργάτη και τυχόν προβληματισμοί αναφορικά με τον Ιστότοπο συνεργάτη (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης του από εσάς ή, σε περίπτωση που ο Συνεργάτης εισπράττει πληρωμή κατά τη στιγμή της Κράτησής σας, της εν λόγω πληρωμής) θα πρέπει να απευθύνονται στον Συνεργάτη.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο Συνεργάτης ενδέχεται να χρεώνει τα δικά του πρόσθετα τέλη κράτησης. Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τέτοιες χρεώσεις, επικοινωνήστε με τον Συνεργάτη. Ο Όμιλος εταιρειών μας δε σχετίζεται με, ούτε είναι υπεύθυνος για, τέτοιες χρεώσεις.

Για να πραγματοποιήσετε μια Κράτηση, συμφωνείτε ότι:

• Θα πραγματοποιήσετε μια Κράτηση αποκλειστικά και μόνο για προσωπικούς και μη εμπορικούς σκοπούς.
• Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να μπορείτε νόμιμα να συνάπτετε συμβάσεις.
• Όλες οι πληροφορίες που παρέχετε είναι αληθείς, ακριβείς, τρέχουσες και πλήρεις.
• Αν πραγματοποιείτε κράτηση για λογαριασμό άλλων:
  • Θα εξασφαλίσετε την εξουσιοδότησή τους πριν ενεργήσετε για λογαριασμό τους.
  • Θα τους ενημερώσετε σχετικά με τους παρόντες Όρους (συμπεριλαμβανομένων των Κανόνων και περιορισμών) και θα διασφαλίσετε ότι συμφωνούν, καθώς και ότι θα συμμορφώνονται, με αυτούς τους όρους.
  • Θα είστε υπεύθυνοι για την καταβολή τυχόν οφειλόμενων ποσών, για την υποβολή αιτημάτων αλλαγής/ακύρωσης και για όλα τα άλλα θέματα που σχετίζονται με την Κράτηση.
• Δε θα προβείτε σε καμία ψευδή ή δόλια Κράτηση.

Όσον αφορά οποιοδήποτε περιεχόμενο ή πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων τυχόν φωτογραφιών) που εμφανίζονται στον Ιστότοπο συνεργάτη σχετικά με οποιεσδήποτε Ταξιδιωτικές υπηρεσίες («Περιεχόμενο»), συμφωνείτε επίσης να μην:

• αποκτήσετε πρόσβαση, παρακολουθήσετε ή αντιγράψετε Περιεχόμενο χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε ρομπότ, πρόγραμμα ανίχνευσης (spider), πρόγραμμα εξαγωγής περιεχομένου (scraper) ή άλλα αυτοματοποιημένα μέσα ή οποιαδήποτε μη αυτόματη διαδικασία
• χρησιμοποιήσετε το Περιεχόμενο για κανέναν εμπορικό σκοπό
• παρακάμψετε ή καταστρατηγήσετε μέτρα που έχουν ληφθεί για την αποφυγή ή τον περιορισμό της πρόσβασης στο Περιεχόμενο ή
• «πλαισιώσετε», «αντικατοπτρίσετε» ή ενσωματώσετε με οποιονδήποτε άλλον τρόπο οποιοδήποτε μέρος του Περιεχομένου σε οποιονδήποτε άλλον ιστότοπο ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή.

Ενότητα 3 Επιβεβαίωση κράτησης

Η Επιβεβαίωση κράτησης περιλαμβάνει τα απαραίτητα στοιχεία της Κράτησής σας, όπως την περιγραφή των Ταξιδιωτικών υπηρεσιών για τις οποίες έγινε κράτηση και την τιμή.

Η Επιβεβαίωση κράτησης και όλα τα σχετικά ταξιδιωτικά έγγραφα θα αποστέλλονται στη διεύθυνση email που παρέχετε κατά την πραγματοποίηση της Κράτησης. Αν δε λάβετε την Επιβεβαίωση κράτησης εντός 24 ωρών από την πραγματοποίηση της Κράτησης, επικοινωνήστε με τον Συνεργάτη.

Ενότητα 4 Πληρωμή

Τιμή

Η τιμή των Ταξιδιωτικών υπηρεσιών θα είναι αυτή που εμφανίζεται στον Ιστότοπο συνεργάτη, με εξαίρεση τις περιπτώσεις προφανούς σφάλματος.

Οι τιμές για τις Ταξιδιωτικές υπηρεσίες είναι δυναμικές και μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή.

Οι αλλαγές των τιμών δε θα επηρεάζουν Κρατήσεις που έχουν ήδη γίνει δεκτές, με εξαίρεση τις περιπτώσεις προφανούς σφάλματος. Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώνουμε τυχόν σφάλματα στις τιμές.

Αν υπάρχει προφανές σφάλμα και έχετε πραγματοποιήσει μια Κράτηση, μπορείτε να διατηρήσετε την Κράτησή σας πληρώνοντας τη σωστή τιμή, διαφορετικά η Κράτησή σας μπορεί να ακυρωθεί χωρίς χρηματική ποινή. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι ούτε εμείς ούτε ο Συνεργάτης να εξυπηρετήσουμε Κρατήσεις που πραγματοποιήθηκαν σε εσφαλμένη (χαμηλότερη) τιμή, ακόμη και μετά την αποστολή μιας Επιβεβαίωσης κράτησης, αν θα έπρεπε εύλογα να είχατε αντιληφθεί το σφάλμα.

Φόροι

Οι τιμές των Ταξιδιωτικών υπηρεσιών που εμφανίζονται μέσω του Ιστότοπου συνεργάτη ενδέχεται να συμπεριλαμβάνουν τους φόρους ή τα τέλη ανάκτησης φόρου. Οι εν λόγω φόροι ή τα τέλη ανάκτησης φόρου μπορεί να περιλαμβάνουν ποσά που σχετίζονται με τον φόρο προστιθέμενης αξίας, τον φόρο επί αγαθών και υπηρεσιών, τον φόρο πώλησης, τον φόρο διαμονής και άλλους φόρους παρόμοιας φύσης.

Γενικά, οι φόροι ή τα τέλη ανάκτησης φόρου υπολογίζονται ή εκτιμώνται με βάση τις τιμές των Ταξιδιωτικών υπηρεσιών οι οποίες εμφανίζονται μέσω του Ιστότοπου συνεργάτη πριν από την εφαρμογή τυχόν εκπτώσεων (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που χρηματοδοτούνται από εμάς), κουπονιών και επιβραβεύσεων μελών που ενδέχεται να ισχύουν για την Κράτησή σας, εκτός αν αυτές οι εκπτώσεις, τα κουπόνια και οι επιβραβεύσεις μελών θεωρούνται μείωση της τιμής για τους σκοπούς του υπολογισμού ή της εκτίμησης των φόρων στη σχετική δικαιοδοσία για την Κράτηση.

Σε ορισμένες δικαιοδοσίες, ενδέχεται να είστε υπεύθυνοι για την καταβολή τοπικών φόρων που επιβάλλονται από τις τοπικές φορολογικές αρχές (παραδείγματος χάριν, δημοτικοί ή τουριστικοί φόροι κ.λπ.). Ο Όμιλος εταιρειών μας, ο Συνεργάτης (εκ μέρους του Ομίλου εταιρειών μας) ή ο Ταξιδιωτικός πάροχος ενδέχεται να σας χρεώσει τέτοιους τοπικούς φόρους. Ο Συνεργάτης (εκ μέρους του Ομίλου εταιρειών μας) θα σας ενημερώνει για τυχόν τοπικούς φόρους που θα πρέπει να καταβάλετε πριν ολοκληρώσετε την Κράτησή σας, εφόσον οι εν λόγω φόροι έχουν κοινοποιηθεί στον Όμιλο εταιρειών μας από τον Ταξιδιωτικό πάροχο.

Το ποσό των τοπικών φόρων μπορεί να αλλάξει μεταξύ της ημερομηνίας Κράτησης και της ημερομηνίας διαμονής. Αν οι φόροι αλλάξουν μέχρι την ημερομηνία διαμονής σας, ενδέχεται να κληθείτε να καταβάλετε φόρους με υψηλότερο συντελεστή.

Διεκπεραίωση πληρωμών

Όταν η πληρωμή πραγματοποιείται κατά τη στιγμή της Κράτησής σας (αναφέρεται ως «Πληρωμή τώρα» όπως ορίζεται στην Ενότητα 6.Α των παρόντων Όρων (Καταλύματα) κατωτέρω), η εταιρεία που εισπράττει αυτήν την πληρωμή (μέσω τρίτων υπεύθυνων διεκπεραίωσης πληρωμών) και χρεώνει τη μέθοδο πληρωμής σας θα είναι είτε:

• ο Συνεργάτης (που ενεργεί για λογαριασμό του Ομίλου εταιρειών μας) είτε
• η σχετική εταιρεία, όπως παρατίθεται δίπλα στο σχετικό νόμισμα στον ακόλουθο πίνακα:

Με την επιφύλαξη της παραγράφου περί του εφαρμοστέου δικαίου και της αρμόδιας δικαιοδοσίας στην Ενότητα 10 των παρόντων Όρων (Γενικά), στις περιπτώσεις στις οποίες μία από τις εταιρείες (όπως ορίζεται στον ανωτέρω πίνακα) εισπράττει την πληρωμή σας και χρεώνει τη μέθοδο πληρωμής σας, το δίκαιο που διέπει τη συγκεκριμένη συναλλαγή πληρωμής θα είναι το δίκαιο της τοποθεσίας της εν λόγω εταιρείας.

Στη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου μας παρέχονται πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες πληρωμής σας, όταν μία από τις εταιρείες (όπως ορίζεται στον ανωτέρω πίνακα) εισπράττει πληρωμή από εσάς.

Επαλήθευση πληρωμής

Ανάλογα με την οντότητα που χρεώνει τη μέθοδο πληρωμής σας, εξουσιοδοτείτε:

• τον Συνεργάτη,
• τη σχετική εταιρεία (όπως ορίζεται στον ανωτέρω πίνακα) ή
• τον Ταξιδιωτικό πάροχο,

να επαληθεύσει τη μέθοδο πληρωμής σας μέσω λήψης μιας προ-έγκρισης, χρέωσης ενός συμβολικού ποσού ή με άλλα μέσα επαλήθευσης και, κατά την επαλήθευση, να χρεώσει τη μέθοδο πληρωμής σας.

Τέλη που χρεώνουν οι τράπεζες

Ορισμένες τράπεζες και εταιρείες έκδοσης καρτών επιβάλλουν τέλη για διεθνείς ή διασυνοριακές συναλλαγές. Παραδείγματος χάριν, αν πραγματοποιήσετε μια Κράτηση χρησιμοποιώντας μια κάρτα η οποία έχει εκδοθεί σε διαφορετική χώρα από την τοποθεσία του Ταξιδιωτικού παρόχου ή αν επιλέξετε να πραγματοποιήσετε συναλλαγές σε νόμισμα διαφορετικό από το νόμισμα του Ιστότοπου συνεργάτη, ο εκδότης της κάρτας σας ενδέχεται να σας χρεώσει ένα τέλος διεθνούς ή διασυνοριακής συναλλαγής.

Επίσης, ορισμένες τράπεζες και ορισμένοι εκδότες καρτών επιβάλλουν τέλη για τη μετατροπή συναλλάγματος. Παραδείγματος χάριν, αν πραγματοποιήσετε μια Κράτηση σε νόμισμα διαφορετικό από το νόμισμα της πιστωτικής σας κάρτας, ο εκδότης της κάρτας σας μπορεί να μετατρέψει το ποσό της κράτησης στο νόμισμα της πιστωτικής σας κάρτας και να σας χρεώσει ένα τέλος μετατροπής.

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα εν λόγω τέλη ή με την ισοτιμία που εφαρμόζεται στην Κράτησή σας, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή τον εκδότη της κάρτας σας. Ο Όμιλος εταιρειών μας δε συνδέεται με, ούτε είναι υπεύθυνος για, τυχόν χρεώσεις που σχετίζονται με διαφορετικές συναλλαγματικές ισοτιμίες και χρεώσεις εκδοτών καρτών.

Μετατροπή νομίσματος

Όλες οι ισοτιμίες μετατροπής νομισμάτων που εμφανίζονται στον Ιστότοπο συνεργάτη και σχετίζονται με τις Ταξιδιωτικές υπηρεσίες βασίζονται σε δημόσιες πηγές και στις τρέχουσες συναλλαγματικές ισοτιμίες, οι οποίες ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ της στιγμής πραγματοποίησης μιας Κράτησης και της χρονικής στιγμής του ταξιδιού. Οι εν λόγω ισοτιμίες παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και ο Όμιλος εταιρειών μας δεν εγγυάται την ακρίβεια αυτών των ισοτιμιών μετατροπής, επειδή δεν υπόκεινται στον έλεγχό μας.

Απάτη

Αν μια Κράτηση εμφανίζει, κατά την εύλογη άποψή μας, ενδείξεις απάτης, κατάχρησης, σύνδεσης με φυσικό πρόσωπο ή οντότητα που υπόκειται σε κυβερνητικές κυρώσεις ή άλλη ύποπτη δραστηριότητα, εμείς ή ο Συνεργάτης μπορεί να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες από εσάς.

Αν:

• καταλήξουμε εύλογα στο συμπέρασμα ότι μια Κράτηση σχετίζεται με απάτη, κατάχρηση, φυσικό πρόσωπο ή οντότητα που υπόκειται σε κυβερνητικές κυρώσεις ή ύποπτη δραστηριότητα ή
• δε μας παράσχετε επιπλέον πληροφορίες τις οποίες μπορεί να ζητήσουμε στην περίπτωση μιας Κράτησης που εμφανίζει ενδείξεις απάτης, κατάχρησης, σύνδεσης με φυσικό πρόσωπο ή οντότητα που υπόκειται σε κυβερνητικές κυρώσεις ή άλλης ύποπτης δραστηριότητας,

ενδέχεται να ακυρώσουμε οποιεσδήποτε Κρατήσεις οι οποίες συνδέονται με το όνομά σας και τη διεύθυνση email σας, καθώς και να προβούμε σε νομικές ενέργειες, συμπεριλαμβανομένης της προσπάθειας να σας καταστήσουμε υπεύθυνους για οποιαδήποτε απώλεια.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη ταξιδιωτών σχετικά με την ακύρωση μιας Κράτησης.

Ενότητα 5 Ακύρωση ή αλλαγή Κράτησης

Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι το δικαίωμα υπαναχώρησης σε σχέση με τις Κρατήσεις σας αποκλείεται σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο ια της οδηγίας 2011/83/ΕΕ.

Ακύρωση ή αλλαγή από εσάς

Ακυρώσεις ή αλλαγές (όσον αφορά την ημερομηνία ταξιδιού, τον προορισμό, τον τόπο έναρξης του ταξιδιού, το κατάλυμα ή τα μέσα μεταφοράς) σε μια Κράτηση μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω επικοινωνίας με την Υποστήριξη ταξιδιωτών.

Δεν έχετε αυτόματο δικαίωμα να ακυρώσετε ή να αλλάξετε μια Κράτηση, εκτός αν επιτρέπεται από τον σχετικό Ταξιδιωτικό πάροχο βάσει των Κανόνων και περιορισμών του (οι οποίοι παρέχονται σε εσάς πριν κάνετε μια Κράτηση).

Οι Ταξιδιωτικοί πάροχοι ενδέχεται να σας χρεώσουν τέλη για την (ολική ή μερική) ακύρωση ή την αλλαγή μιας Κράτησης. Τα εν λόγω τέλη θα ορίζονται στους Κανόνες και περιορισμούς. Συμφωνείτε να πληρώσετε τυχόν χρεώσεις που θα προκύψουν. Λάβετε υπόψη ότι αναφορικά με τις αλλαγές, η τιμή των νέων σας διευθετήσεων θα βασίζεται στην ισχύουσα τιμή τη στιγμή που ζητάτε να γίνει η αλλαγή. Αυτή η τιμή ενδέχεται να μην είναι η ίδια με την τιμή που ίσχυε κατά την αρχική κράτηση των Ταξιδιωτικών υπηρεσιών. Οι τιμές τείνουν να αυξάνονται όσο πιο κοντά στην ημερομηνία αναχώρησης γίνεται η αλλαγή.

Διαβάστε τους σχετικούς Κανόνες και περιορισμούς, ώστε να γνωρίζετε ποιοι όροι ισχύουν για την Κράτησή σας.

Αν θελήσετε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε οποιοδήποτε μέρος μιας Κράτησης και η εν λόγω ακύρωση ή αλλαγή επιτρέπεται από τον σχετικό Ταξιδιωτικό πάροχο, τότε, εκτός από τυχόν χρεώσεις που θα επιβληθούν από τον Ταξιδιωτικό πάροχο, ενδέχεται επίσης να σας χρεώσουμε ένα τέλος διαχείρισης. Αν προβλέπεται ένα τέτοιο τέλος διαχείρισης, θα ενημερωθείτε πριν συμφωνήσετε να προχωρήσετε στην αλλαγή/ακύρωση.

Άλλη ακύρωση ή αλλαγή

Εμείς (και ο σχετικός Ταξιδιωτικός πάροχος) μπορούμε να ακυρώσουμε την Κράτησή σας, αν δεν εισπραχθεί εμπρόθεσμα η πλήρης πληρωμή για την Κράτηση, ή οποιαδήποτε ισχύουσα χρέωση ή τέλος ακύρωσης/αλλαγής που σχετίζεται με μια Κράτηση.

Για διάφορους λόγους (παραδείγματος χάριν, αν σε ένα κατάλυμα έχουν γίνει υπεράριθμες κρατήσεις λόγω προβλημάτων με τη συνδεσιμότητα ή αν ένα κατάλυμα κλείσει λόγω τυφώνα κ.λπ.), είναι πιθανό μια Κράτηση να ακυρωθεί ή να αλλάξει από τον Ταξιδιωτικό πάροχο, τον Συνεργάτη ή εμάς. Αν συμβεί αυτό, εμείς ή ο Συνεργάτης θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να σας ειδοποιήσουμε το συντομότερο δυνατό και να σας προσφέρουμε εναλλακτικές επιλογές/βοήθεια όπου αυτό είναι δυνατό ή επιστροφή χρημάτων.

Επιστροφή χρημάτων

Στις περιπτώσεις στις οποίες ο Συνεργάτης (ή ο τρίτος υπεύθυνος διεκπεραίωσης πληρωμών του) εισπράττει πληρωμή από εσάς κατά τη στιγμή της Κράτησης, επικοινωνήστε με τον Συνεργάτη για να ενημερωθείτε σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων.

Στις περιπτώσεις στις οποίες η σχετική εταιρεία (όπως ορίζεται στον πίνακα στην Ενότητα 4 των παρόντων Όρων (Πληρωμή) ανωτέρω) εισπράττει πληρωμή από εσάς κατά τη στιγμή της Κράτησης, τυχόν επιστροφές χρημάτων θα γίνονται στη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για να πραγματοποιήσετε την αρχική Κράτηση. Οι εν λόγω επιστροφές χρημάτων θα πραγματοποιούνται από το μέρος που εισέπραξε την αρχική σας πληρωμή.

Στις περιπτώσεις στις οποίες ο Ταξιδιωτικός πάροχος εισπράττει πληρωμή από εσάς κατά τη στιγμή της διαμονής, επικοινωνήστε με τον σχετικό Ταξιδιωτικό πάροχο για να ενημερωθείτε σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων.

Ενότητα 6 Ειδικοί όροι Ταξιδιωτικών υπηρεσιών

Η παρούσα Ενότητα παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με τους όρους οι οποίοι σχετίζονται με τις συγκεκριμένες Ταξιδιωτικές υπηρεσίες που παρέχονται από τον Ταξιδιωτικό πάροχο. Αυτές οι λεπτομέρειες δεν είναι εξαντλητικές και δεν αντικαθιστούν τους σχετικούς Κανόνες και περιορισμούς, οι οποίοι παρέχονται σε εσάς πριν από την πραγματοποίηση μιας Κράτησης.

Κάθε Ταξιδιωτική υπηρεσία μπορεί να προσφέρεται ξεχωριστά ή ως μέρος ενός πακέτου και υπόκειται στους σχετικούς Κανόνες και περιορισμούς του Ταξιδιωτικού παρόχου. Διαβάστε επίσης αυτήν την Ενότητα, η οποία θα ισχύει και για την Κράτησή σας, κατά περίπτωση. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυνέπειας μεταξύ αυτού του Άρθρου και των σχετικών Κανόνων και περιορισμών, υπερισχύουν οι σχετικοί Κανόνες και περιορισμοί.

Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων και οποιασδήποτε κράτησης η οποία πραγματοποιείται στον Ιστότοπο συνεργάτη, δεν ενεργούμε ούτε εμείς ούτε κάποιο μέλος του Ομίλου εταιρειών μας:

• ως διοργανωτής ή εταιρεία λιανικής πώλησης ταξιδιωτικών πακέτων ή
• ως έμπορος ή/και μεσολαβητής για τον σκοπό των συνδεδεμένων ταξιδιωτικών διακανονισμών

σύμφωνα με την οδηγία (ΕΕ) 2015/2302 (οδηγία σχετικά με τα οργανωμένα ταξίδια και τους συνδεδεμένους ταξιδιωτικούς διακανονισμούς).

Α. Καταλύματα

Ο Ιστότοπος συνεργάτη ενδέχεται να σας παρέχει την επιλογή «Πληρωμή τώρα» ή «Πληρωμή αργότερα» (όπως ορίζεται κατωτέρω). Λάβετε υπόψη ότι οι φόροι και τα τέλη ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την επιλογή πληρωμής. Οι φορολογικοί συντελεστές και οι συναλλαγματικές ισοτιμίες μπορεί να αλλάξουν στο διάστημα μεταξύ της Κράτησης και της διαμονής σας.

Πληρωμή τώρα

Όταν επιλέγετε να πληρώσετε για μια Ταξιδιωτική υπηρεσία κατά τη στιγμή της Κράτησής σας («Πληρωμή τώρα»):

• ο Συνεργάτης, ή
• η σχετική εταιρεία (όπως ορίζεται στον πίνακα στην Ενότητα 4 των παρόντων Όρων (Πληρωμή)),

τυπικά θα χρεώνει το ποσό της κράτησης στη μέθοδο πληρωμής σας κατά την Κράτηση.

Πληρωμή αργότερα

Όταν επιλέγετε να πληρώσετε για μια Ταξιδιωτική υπηρεσία κατά τη διαμονή σας («Πληρωμή αργότερα»), ο Ταξιδιωτικός πάροχος τυπικά θα χρεώνει τη μέθοδο πληρωμής σας στο τοπικό νόμισμα κατά τη διαμονή σας ή όπως άλλως σας γνωστοποιήθηκε κατά τη διαδικασία κράτησης.

Εγγύηση

Ορισμένοι Ταξιδιωτικοί πάροχοι απαιτούν την καταβολή μιας εγγύησης μέσω κάρτας πληρωμής ή μετρητών κατά το check-in για την κάλυψη επιπλέον δαπανών που μπορεί να προκύψουν κατά τη διαμονή σας. Η εν λόγω εγγύηση δε σχετίζεται με καμία πληρωμή που εισπράττει ο Συνεργάτης ή η σχετική εταιρεία (όπως ορίζεται στην Ενότητα 4 των παρόντων Όρων (Πληρωμή)) για την Κράτησή σας.

No show (μη εμφάνιση) για την πρώτη διανυκτέρευση

Αν δεν εμφανιστείτε για την πρώτη διανυκτέρευση της Κράτησής σας, αλλά σκοπεύετε να κάνετε check-in για τις επόμενες διανυκτερεύσεις, επιβεβαιώστε το με τον Ταξιδιωτικό πάροχο πριν από την αρχική ημερομηνία του check-in. Αν δεν το επιβεβαιώσετε, τότε ολόκληρη η Κράτησή σας μπορεί να ακυρωθεί. Επιστροφές χρημάτων για no show (μη εμφάνιση) θα δικαιούστε μόνο σύμφωνα με τους σχετικούς Κανόνες και περιορισμούς του Ταξιδιωτικού παρόχου.

Αξιολογήσεις

Ο Όμιλος εταιρειών μας δεν μπορεί να εγγυηθεί την ακρίβεια καμίας συγκεκριμένης αξιολόγησης που εμφανίζεται μέσω του Ιστότοπου συνεργάτη.

Β. Αυτοκίνητα

Πληρωμή

Για ορισμένες κρατήσεις, η χρέωση για την ενοικίαση ενός αυτοκινήτου μπορεί να γίνει από τον Ταξιδιωτικό πάροχο και όχι από τον Όμιλο εταιρειών μας ή τον Συνεργάτη.

Κατά την παραλαβή του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου, εσείς/ο οδηγός πρέπει να επιδείξετε την έγκυρη πιστωτική σας κάρτα. Πρέπει να απευθυνθείτε στον Ταξιδιωτικό πάροχο, για να μάθετε ποιες πιστωτικές κάρτες δέχεται. Χρεωστικές κάρτες δε γίνονται δεκτές. Ο Ταξιδιωτικός πάροχος μπορεί να υποβάλει αίτημα εξουσιοδότησης στον εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας κατά την περίοδο ενοικίασης μέσω εγγύησης. Εσείς/ο οδηγός θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι υπάρχει επαρκές πιστωτικό όριο για τον σκοπό αυτό. Για ορισμένους μεγαλύτερους τύπους αυτοκινήτου μπορεί να απαιτούνται δύο πιστωτικές κάρτες.

Αν δεν ακολουθήσετε τους ανωτέρω κανόνες, ο Ταξιδιωτικός πάροχος μπορεί να μη σας διαθέσει το όχημα και ενδέχεται, σύμφωνα με τους Κανόνες και περιορισμούς, να σας ζητηθεί να καταβάλετε ένα ποσό έως και τη συνολική τιμή των Ταξιδιωτικών υπηρεσιών ενοικίασης αυτοκινήτου.

Επιπλέον παροχές

Ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσετε για επιπλέον χρεώσεις τοπικά στον Ταξιδιωτικό πάροχο. Παραδείγματος χάριν, αυτές οι χρεώσεις μπορεί να καλύπτουν τον ανεφοδιασμό καυσίμων, χειμερινά ελαστικά, χρέωση πρόσθετου οδηγού, επιπλέον χρέωση οδηγών νεαρής ηλικίας, παιδικά καθίσματα, χρεώσεις παράδοσης και παραλαβής κ.λπ. Εμείς και ο Ταξιδιωτικός πάροχος δε φέρουμε ευθύνη για την καταβολή τέτοιων επιπλέον χρεώσεων. Τα αιτήματα για προαιρετικές επιπλέον παροχές (όπως παιδικά καθίσματα) δεν είναι εγγυημένο ότι θα ικανοποιηθούν, καθώς εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα.

Ενδέχεται να ισχύει ένα ποσό για την κάλυψη υπερβάλλουσας ζημιάς σε περίπτωση κλοπής ή πρόκλησης ζημιάς στο ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο, το οποίο θα πρέπει να καταβληθεί από εσάς στον Ταξιδιωτικό πάροχο. Αυτό θα διαφέρει ανάλογα με τον Ταξιδιωτικό πάροχο και τη χώρα ενοικίασης. Η αγορά προαιρετικής επιπλέον ασφαλιστικής κάλυψης από εσάς τοπικά μπορεί να καταργήσει/μειώσει την προβλεπόμενη κάλυψη υπερβάλλουσας ζημιάς. Εμείς και ο Ταξιδιωτικός πάροχος δε φέρουμε ευθύνη για καμία υπερβάλλουσα ζημιά ή για την παροχή επιπλέον ασφαλιστικής κάλυψης.

Τα καύσιμα συνήθως δεν περιλαμβάνονται στην τιμή ενοικίασης. Σε ορισμένες χώρες, ορισμένοι Ταξιδιωτικοί πάροχοι μπορεί να σας χρεώσουν για τον ανεφοδιασμό καυσίμων κατά την επιστροφή του οχήματος. Εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, πρέπει να επιστρέψετε το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο στο ίδιο υποκατάστημα του Ταξιδιωτικού παρόχου από το οποίο το παραλάβατε.

Παραλαβή και χρήση ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων

Συνήθως, οι οδηγοί πρέπει να είναι ηλικίας από 21 έως 75 ετών, αν και αυτό μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον σχετικό Ταξιδιωτικό πάροχο και τη χώρα ενοικίασης. Είστε υπεύθυνοι να το επιβεβαιώσετε με τον Ταξιδιωτικό πάροχο. Ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις, αν ο οδηγός είναι κάτω των 25 ετών ή άνω των 70 ετών.

Όταν παραλάβετε το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο, εσείς/ο οδηγός πρέπει να επιδείξετε την πλήρη έγκυρη άδεια οδήγησης για την κατηγορία του ενοικιαζόμενου οχήματος. Για τις διεθνείς ενοικιάσεις ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικές απαιτήσεις άδειας οδήγησης. Ελέγξτε τα ακριβή έγγραφα που απαιτούνται από τον Ταξιδιωτικό πάροχο. Παραδείγματος χάριν, αν τα στοιχεία στην άδεια οδήγησης δεν αναγράφονται στο λατινικό αλφάβητο, απαιτείται διεθνής άδεια οδήγησης και, αν πρόκειται να παραλάβετε το όχημα σε μια χώρα της ΕΕ, απαιτείται διεθνής άδεια οδήγησης για όσους η άδεια οδήγησής τους δεν έχει εκδοθεί στην ΕΕ. Ενδέχεται επίσης να απαιτούνται επιπλέον έγγραφα, όπως διαβατήριο ή έως δύο αποδεικτικά του ονόματος και της διεύθυνσης.

Τυπικά, δεν επιτρέπεται η έξοδος του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου από τη χώρα ενοικίασης ή η επιβίβασή του σε πλοίο, ενώ ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι περιορισμοί.

Ακύρωση κρατήσεων και μη χρησιμοποιημένες ημέρες ενοικίασης

Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων για κρατήσεις που ακυρώνονται εντός 6 ωρών από την ώρα παραλαβής ή για μη χρησιμοποιημένες ημέρες ενοικίασης.

Γ. Δραστηριότητες

Ορισμένοι Ταξιδιωτικοί πάροχοι που προσφέρουν Δραστηριότητες μπορεί να σας ζητήσουν να υπογράψετε τη δήλωση αποποίησης ευθύνης τους πριν συμμετάσχετε στην Ταξιδιωτική υπηρεσία που προσφέρουν.

Οι Ταξιδιωτικές υπηρεσίες που αποτελούν Δραστηριότητες συνήθως δε μεταβιβάζονται ούτε πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων ή αλλαγές, εκτός αν ο Ταξιδιωτικός πάροχος ακυρώσει τις εν λόγω Ταξιδιωτικές υπηρεσίες.

Ενότητα 7 Αποποίηση ευθυνών

Νομικά δικαιώματα καταναλωτών

Οι καταναλωτές έχουν ορισμένα θεσμοθετημένα δικαιώματα. Οι εξαιρέσεις και οι περιορισμοί που περιλαμβάνονται στους παρόντες Όρους ισχύουν μόνο στον βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν πρέπει να θεωρείται ότι περιορίζει ή αποκλείει την ευθύνη μας για απάτη ή σωματική βλάβη ή θάνατο (που προκύπτει από πράξεις ή παραλείψεις μας).

Ευθύνη για τις Ταξιδιωτικές υπηρεσίες

Οι Ταξιδιωτικοί πάροχοι καθιστούν τις Ταξιδιωτικές υπηρεσίες διαθέσιμες σε εσάς.

Στις περιπτώσεις στις οποίες η Expedia Travel είναι ο Ταξιδιωτικός πάροχος, τότε, στον βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία και με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων και των περιορισμών που ορίζονται στους παρόντες Όρους ή στους σχετικούς Κανόνες και περιορισμούς, η Expedia Travel θα είναι υπεύθυνη απέναντί σας μόνο για άμεσες ζημίες:

• οι οποίες μπορούσαν εύλογα να προβλεφθούν τόσο από εσάς όσο και από την Expedia Travel,
• τις οποίες πραγματικά υποστήκατε ή με τις οποίες επιβαρυνθήκατε και
• οι οποίες αποδίδονται άμεσα στις ενέργειες της Expedia Travel κατά την παροχή των Ταξιδιωτικών υπηρεσιών.

Η ευθύνη άλλων Ταξιδιωτικών παρόχων απέναντί σας θα ορίζεται στους σχετικούς Κανόνες και περιορισμούς. Όταν η Expedia Travel δεν είναι ο Ταξιδιωτικός πάροχος, τότε, στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, η Expedia Travel δε θα φέρει ευθύνη απέναντί σας για την παροχή των Ταξιδιωτικών υπηρεσιών από άλλους Ταξιδιωτικούς παρόχους.

Οι ευθύνες μας

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία και με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων και των περιορισμών στους παρόντες Όρους, ο Όμιλος εταιρειών μας δε φέρει καμία ευθύνη για:

• οποιεσδήποτε τέτοιες Ταξιδιωτικές υπηρεσίες τις οποίες καθιστούν διαθέσιμες σε εσάς οι Ταξιδιωτικοί πάροχοι,
• πράξεις, λάθη, παραλείψεις, δηλώσεις, εγγυήσεις ή αμέλεια των εν λόγω Ταξιδιωτικών παρόχων ή
• οποιεσδήποτε σωματικές βλάβες, θάνατο, υλικές ζημίες ή άλλες ζημίες ή έξοδα προκύψουν από τα ανωτέρω.

Οι Ταξιδιωτικοί πάροχοι παρέχουν τις πληροφορίες που περιγράφουν τις Ταξιδιωτικές υπηρεσίες. Οι εν λόγω πληροφορίες περιλαμβάνουν λεπτομέρειες για την Ταξιδιωτική υπηρεσία, φωτογραφίες, τιμές, καθώς και τους σχετικούς Κανόνες και περιορισμούς κ.λπ. Οι εν λόγω πληροφορίες εμφανίζονται στον Ιστότοπο συνεργάτη. Οι Ταξιδιωτικοί πάροχοι είναι υπεύθυνοι να διασφαλίζουν ότι οι εν λόγω πληροφορίες είναι ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες. Ο Όμιλος εταιρειών μας δε θα φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες στις εν λόγω πληροφορίες, εκτός και μόνο αν ο Όμιλος εταιρειών μας προκάλεσε άμεσα αυτές τις ανακρίβειες (και αυτό περιλαμβάνει επίσης αξιολογήσεις καταλυμάτων που παρέχονται μόνο ενδεικτικά και ενδέχεται να μην αποτελούν επίσημη αξιολόγηση). Ο Όμιλος εταιρειών μας δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα συγκεκριμένων Ταξιδιωτικών υπηρεσιών.

Οι φωτογραφίες και οι εικόνες που σχετίζονται με τις Ταξιδιωτικές υπηρεσίες στον Ιστότοπο συνεργάτη παρέχονται ενδεικτικά, αποκλειστικά και μόνο για να σας δείξουν το επίπεδο και τον τύπο του καταλύματος.

Η προβολή Ταξιδιωτικών υπηρεσιών μέσω του Ιστότοπου συνεργάτη δεν αποτελεί έγκριση ή σύσταση των εν λόγω Ταξιδιωτικών υπηρεσιών από τον Όμιλο εταιρειών μας.

Ο Όμιλος εταιρειών μας αποποιείται, στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, όλες τις εγγυήσεις ότι:

• οι διακομιστές μας ή οποιοδήποτε email που αποστέλλεται από τον Όμιλο εταιρειών μας είναι απαλλαγμένα από ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία ή/και
• οποιοδήποτε υλικό ή περιεχόμενο που περιλαμβάνεται στους διακομιστές μας ή σε οποιοδήποτε email που αποστέλλεται από τον Όμιλο εταιρειών μας θα είναι αδιάλειπτο ή χωρίς σφάλματα ή ότι τα ελαττώματα θα διορθωθούν.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία και με την επιφύλαξη των περιορισμών στους παρόντες Όρους, ο Όμιλος εταιρειών μας δε θα φέρει ευθύνη για καμία άμεση, έμμεση, τιμωρητικού χαρακτήρα, ειδική, τυχαία ή επακόλουθη απώλεια ή ζημία που θα προκύψει από:

• τις Ταξιδιωτικές υπηρεσίες,
• τη χρήση του Ιστότοπου συνεργάτη,
• οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αδυναμία χρήσης του Ιστότοπου συνεργάτη ή
• την από μέρους σας χρήση συνδέσμων από τον Ιστότοπο συνεργάτη,

είτε τα ανωτέρω βασίζονται σε αμέλεια, σύμβαση, αδικοπραξία, αντικειμενική ευθύνη, νόμους περί προστασίας των καταναλωτών ή άλλως, και ακόμη και αν ο Όμιλος εταιρειών μας έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών.

Όσον αφορά την ευθύνη για τις υποχρεώσεις μας βάσει των παρόντων Όρων ή αν κριθεί ότι φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία σύμφωνα με τους παρόντες Όρους, τότε, με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων και των περιορισμών στους παρόντες Όρους και στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, θα φέρουμε ευθύνη απέναντί σας αποκλειστικά και μόνο για άμεσες ζημίες:

• οι οποίες μπορούσαν εύλογα να προβλεφθούν τόσο από εσάς όσο και από εμάς,
• τις οποίες πραγματικά υποστήκατε ή με τις οποίες επιβαρυνθήκατε και
• οι οποίες αποδίδονται άμεσα στις πράξεις μας.

Αυτός ο περιορισμός ευθύνης λαμβάνει υπόψη την κατανομή των κινδύνων ανάμεσα σε εσάς και εμάς. Οι περιορισμοί που ορίζονται στους παρόντες Όρους θα διατηρούνται και θα ισχύουν ακόμα και αν κάποιο περιορισμένο μέσο αποκατάστασης που ορίζεται στους παρόντες Όρους διαπιστωθεί ότι απέτυχε στον βασικό του σκοπό. Οι περιορισμοί ευθύνης που προβλέπονται στους παρόντες Όρους ισχύουν προς όφελος του Ομίλου εταιρειών μας.

Κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, συμπεριλαμβανομένης της διακοπής των μέσων επικοινωνίας ή μιας απεργίας (από αεροπορικές εταιρείες, καταλύματα ή ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας, κατά περίπτωση), θα έχει ως αποτέλεσμα την αναστολή των υποχρεώσεων στους παρόντες Όρους που επηρεάζονται από το συμβάν ανωτέρας βίας. Σε μια τέτοια περίπτωση, το μέρος που πλήττεται από το συμβάν ανωτέρας βίας δε θα φέρει ευθύνη για την αδυναμία εκπλήρωσης των εν λόγω υποχρεώσεων.

Ενότητα 8 Το ιδιωτικό απόρρητο και τα προσωπικά στοιχεία σας

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το ιδιωτικό απόρρητο, την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών στοιχείων που μας εμπιστεύονται οι χρήστες. Θα συλλέγουμε και θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά στοιχεία σας σύμφωνα με τη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου μας, όταν μία από τις εταιρείες (όπως ορίζεται στον πίνακα στην Ενότητα 4 των παρόντων Όρων (Πληρωμή) ανωτέρω) εισπράττει πληρωμή από εσάς.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά στοιχεία σας και πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, ανατρέξτε στη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου.

Συμφωνείτε ότι θα προστατεύετε τα προσωπικά στοιχεία των Ταξιδιωτικών παρόχων και άλλων τρίτων μερών με τον ίδιο βαθμό επιμέλειας που προστατεύετε τις δικές σας εμπιστευτικές πληροφορίες (χρησιμοποιώντας, κατ' ελάχιστον, ένα εύλογο πρότυπο επιμέλειας) και, στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, αναλαμβάνετε κάθε ευθύνη για την κατάχρηση, την απώλεια ή τη μη εξουσιοδοτημένη διαβίβαση τέτοιων στοιχείων.

Άρθρο 9 Υποστήριξη ταξιδιωτών και παράπονα

Ερωτήματα ή αιτήματα για πληροφορίες ή παράπονα κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού θα πρέπει να αποστέλλονται στα στοιχεία επικοινωνίας της Υποστήριξης ταξιδιωτών που αναφέρονται στον Ιστότοπο συνεργάτη.

Παράπονα μετά το ταξίδι θα πρέπει να αποστέλλονται μέσω email στην Υποστήριξη ταξιδιωτών, η οποία θα λαμβάνει παράπονα εκ μέρους των Ταξιδιωτικών παρόχων.

Αναφέρετε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε με την Ταξιδιωτική υπηρεσία για την οποία έχετε κάνει κράτηση στην Υποστήριξη ταξιδιωτών ή στον σχετικό Ταξιδιωτικό πάροχο πριν ή κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας, όπου είναι δυνατό. Αυτό θα βοηθά την Υποστήριξη ταξιδιωτών να επιλύει τα προβλήματα το συντομότερο δυνατό και να περιορίζει τυχόν ζημίες που μπορεί να υποστείτε. Αν δεν αναφέρετε κάποιο πρόβλημα πριν ή κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας όπου αυτό θα ήταν δυνατό, μπορεί να στερήσετε από την Υποστήριξη ταξιδιωτών και τον Ταξιδιωτικό πάροχο την ευκαιρία να διερευνήσουν και να επιλύσουν το πρόβλημά σας ενώ απουσιάζετε. Αυτό μπορεί να επηρεάσει τα δικαιώματά σας δυνάμει των παρόντων Όρων, συμπεριλαμβανομένης έως και της πλήρους ακύρωσης οποιασδήποτε οφειλόμενης αποζημίωσης.

Αν δεν μπορείτε να αναφέρετε κάποιο πρόβλημα με την Ταξιδιωτική υπηρεσία για την οποία έχετε κάνει κράτηση πριν από το ταξίδι σας ή κατά τη διάρκεια αυτού, ενημερώστε την Υποστήριξη ταξιδιωτών, ή τον σχετικό Ταξιδιωτικό πάροχο, το συντομότερο δυνατό μετά το ταξίδι σας. Σας ενθαρρύνουμε να υποβάλλετε τυχόν παράπονα εντός 30 ημερών μετά το ταξίδι.

Πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής

Η Πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/odr.

Ενότητα 10 Γενικά

Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμόδια δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Ελλάδας. Συμφωνείτε ότι για κάθε διαφωνία που θα προκύψει από ή σχετικά με τους παρόντες Όρους, την αποκλειστική δικαιοδοσία θα έχουν τα δικαστήρια της Ελλάδας.

Ασφάλιση

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, οι τιμές που εμφανίζονται δε συμπεριλαμβάνουν ταξιδιωτική ασφάλιση. Σας συμβουλεύουμε να αγοράσετε ασφάλιση που καλύπτει τις συνέπειες ορισμένων περιπτώσεων ακύρωσης και ορισμένους κινδύνους (όπως δαπάνες επαναπατρισμού σε περίπτωση ατυχήματος ή ασθένειας). Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίσετε ότι οποιοδήποτε ασφαλιστήριο συμβόλαιο συνάπτεται καλύπτει επαρκώς τις απαιτήσεις σας.

Μη επίκληση

Η από μέρους μας αδυναμία ή καθυστέρηση να επιβάλουμε οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων δε συνεπάγεται παραίτηση του δικαιώματός μας να επιβάλουμε την εν λόγω ή οποιαδήποτε άλλη διάταξη των παρόντων Όρων στο μέλλον.

Ανεφάρμοστες διατάξεις

Εάν οποιαδήποτε διάταξη (ή επιμέρους διάταξη) των παρόντων Όρων κριθεί από δικαστήριο ή άλλη αρχή της αρμόδιας δικαιοδοσίας ως άκυρη, παράνομη ή ανεφάρμοστη, η εν λόγω διάταξη (ή επιμέρους διάταξη) θα θεωρηθεί από εσάς, εφόσον απαιτείται, ότι δεν αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων. Σε μια τέτοια περίπτωση, δεν επηρεάζεται η εγκυρότητα και η εκτελεστότητα των λοιπών διατάξεων.

Πλήρης συμφωνία

Οι παρόντες Όροι αποτελούν την πλήρη συμφωνία ανάμεσα σε εσάς και εμάς όσον αφορά την Κράτησή σας. Αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες ή ταυτόχρονες επικοινωνίες (ηλεκτρονικές, προφορικές ή γραπτές) ανάμεσα σε εσάς και εμάς σχετικά με την Κράτησή σας.

Εκχώρηση

Εμείς μπορούμε, ενώ εσείς όχι, να εκχωρήσουμε, να παραχωρήσουμε με υπεργολαβία ή να αναθέσουμε τα δικαιώματα, τα καθήκοντα ή τις υποχρεώσεις υπό τους παρόντες Όρους. Ωστόσο, δε θα το πράξουμε με τρόπο που να περιορίζει τα δικαιώματα ή τις εγγυήσεις που έχετε βάσει των παρόντων Όρων.

Δικαιώματα τρίτων μερών

Εκτός εάν αναφέρεται ρητά στους παρόντες Όρους, δε σκοπεύουμε να επιβάλουμε οποιοδήποτε μέρος των παρόντων Όρων σε οποιοδήποτε πρόσωπο δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στους παρόντες Όρους. Δεν απαιτείται η συγκατάθεση τρίτου μέρους για την παραίτηση, τη μεταβολή ή την καταγγελία οποιουδήποτε μέρους των παρόντων Όρων. Οι παρόντες Όροι δε δημιουργούν δικαιώματα βάσει οποιωνδήποτε εφαρμοστέων νόμων ή κανονισμών σε σχέση με δικαιώματα τρίτων μερών για την επιβολή οποιουδήποτε μέρους των παρόντων Όρων.

Διατήρηση ισχύος των υποχρεώσεων

Οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων, η οποία ρητά, ή εκ φύσεως, επιβάλλει υποχρεώσεις μετά τη λήξη ή την καταγγελία των παρόντων Όρων, θα συνεχίσει να ισχύει πέραν της εν λόγω λήξης ή καταγγελίας.

Άρθρο 11 Καταχωρίσεις σε μητρώα

Πωλητής ταξιδιών: Η Expedia, Inc. αποτελεί καταχωρισμένο πωλητή ταξιδιών στα μητρώα καθεμίας από τις πολιτείες που παρατίθενται κατωτέρω:

• Αριθμός μητρώου στην Καλιφόρνια: 2029030-50
• Αριθμός μητρώου στη Φλόριντα: ST31901
• Αριθμός μητρώου στη Χαβάη: TAR-5461
• Αριθμός μητρώου στην Ουάσινγκτον: 601975803

Η καταχώριση ως πωλητή ταξιδιών στο μητρώο της Καλιφόρνια δε συνιστά έγκριση της πολιτείας.

Καταχώριση στο φορολογικό μητρώο στην Πολιτεία της Νέας Υόρκης

Οι φόροι πώλησης στη Νέα Υόρκη και οι φόροι διαμονής στην Πόλη της Νέας Υόρκης, κατά περίπτωση, καταβάλλονται κατά τη διαμονή σας στο κατάλυμα. Για Κρατήσεις καταλυμάτων με «Πληρωμή τώρα», ο αριθμός μητρώου προμηθευτή της Travelscape, LLC για τους φόρους πώλησης στη Νέα Υόρκη είναι 880392667 και ο αριθμός μητρώου για τον φόρο διαμονής σε ξενοδοχείο στην Πόλη της Νέας Υόρκης είναι 033960.

Κάντε κλικ παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες:

Πιστοποιητικό Πολιτείας της Νέας Υόρκης

Πιστοποιητικό Πόλης της Νέας Υόρκης